互联网不是BAT的世界，是美团、京东、携程等明星企业的世界，但也是低级创业者的世界。他们没有深厚的融资背景，没有强大的技术支持，有的可能只是小团队，资金不多。他们的生存更值得关注。基于这个出发点，笔者关于底层创业者生存的报告出炉，在此总结一下我接触过的创业团队和常见问题。烧钱的问题可能是大多数创业者不得不面对的问题。不仅美团、京东在烧钱，小平台也在烧钱。这个习惯已经被老板养成了行业惯例。小团队虽然没有任性到全城“20减15”，但首单还是要烧钱半价。在创业浪潮中，并不是每个人都渴望资本。除了担心股份被过度稀释外，很多球队还害怕突如其来的融资。给你500万，你不敢花，你也不会花。既然如此，我们就来说说这500万要怎么花。首先做一个观点：以补贴商家为主，燃烧用户为辅，关注媒体，同时提升团队待遇。商家是平台背后的人。很多人说烧钱的时候应该给用户补贴。作者不同意。用户需要补贴，但一定不要大手大脚。我看过和参与过无数次推送，看到的都是钱烧完团队就死掉的例子。与其在用户身上投入没完没了的钱，换取提现的效果，何必把有限的资金投入商家，补贴商家，引导商家的客流到平台。很多人会反驳，说拿到商家的用户怎么导流到平台？商人都很聪明。这句话是对的，但主要还是要看你提供的产品。如果是一个简单的工具，可以帮助商家拓展资源。解决了店内用户的需求，商家怎么不接受，而且有你补贴的糖衣子弹，这件事情说不定就可以了。这让我想起了“惠惠导购”的案例。作为比价的案例，对于电商来说是排斥，会造成用户分流，但是对于用户来说实惠方便，再加上各种补贴，最终成为用户满意，商家接受的产品。大家都在做生意补贴，但只够给钱。我们还是要细心，根据商家的需求，不断完善平台功能。像美团糯米这样的大平台，用户多、人数多是强项，但缺点也很明显，对每个业务的具体需求的研究太少，而这恰好是小平台（所谓的底层创业者）的优势。我没有那么多客户，我可以根据我能扩展到的每个客户的需求来改进平台，这是分心，不要傻到直接在学大平台给商家补贴，多想想他们需要什么，毕竟你愿意补贴，人家应该不会说什么的。而最重要的一点是，千万不能忽视线下商家的力量。无数案例表明，无论是洗车、早餐还是美容，那些叫嚣要通过互联网平台颠覆线下门店的，都死得很惨。多想想如何把线下商家拉到一起玩，把自己比作一个工具，用技术手段解决线下问题，而不是老是说颠覆，非要打是非，拼个你死我活，一个死平台事实证明，这是自焚。用户关注利益，更关注需求。无脑跟风只会害人害己。烧用户也是所有底层创业者现在正在做的，或者将来会做的。但作者建议，无脑焚烧要及早停止。有些行业，再多的钱也烧不回来，比如早餐外卖。原因已经在《我家楼下的O2O混战实录之早餐篇》中详细说明了。综上所述，是阿姨一分钟就能搞定的事情。现在用互联网思维包装五分钟搞定，说到底是多余的。如果像这样的行业烧用户，就应该尽快停止。美团和滴滴近百亿的投资告诉我们，用户习惯可以培养但是代价很大，用户是多变的、逐利的。如果你手头的500万全部用于用户补贴，别说全国了，在西安几个区推出的首台单机也撑不了一个月，这就是现状。所以能不能换个思路，拿出20w来组织一次免费的探店体验，拿出20w来命名校园歌手大赛，拿出10w来命名社区广场舞比赛，我相信这种烧钱的方式比hold住要好卖“20减15”的单页要好得多。背地里补贴的方式，只会让用户牵着鼻子走，让市场牵着鼻子走，甚至让不如你的人跟风打价格战，毁了辛苦的口碑用户。今天的营销一定是让平台走出去，直接面对用户，而不是通过价格优惠吸引用户进来找到你，成本太大。不仅仅是底层的创业团队，很多成功的大??公司都在做类似的活动，比如农夫山泉的“千岛湖消费游”、金酒的“陪你去旅行”、西峰的“走进古镇酒窖”等。再举个例子，一个外卖平台是不是该花钱补贴，上APP首页，还是组织厨房游，提供采菜活动，来获得用户的好口碑？上周，饿了么等平台被曝外卖源头不卫生。仅仅这一点瞬间就让“花20减15”的结果和头条APP推荐的结果全部化为泡影。就是一个烧用户没脑子的平台。遇到这种风波，人往往翻身而死，而活下来的往往是烧钱、提供服务的人。没钱的问题，就是智商高低的区别。底层创业者没有那么多钱，对待烧钱用户更应该客观理性一些。看别人怎么烧，跟猫画虎就行了。创业最怕的就是跟风。在中国这么大的土地上，不要认为你的想法是那么牛逼和无与伦比。你能想到的点子别人都想到了。转身看看存活下来的平台，要么背靠教父，要么专心做产品，营销精明。毕竟，能从亿万人群中脱颖而出的，都是人才。无脑烧用户，一家一家抄袭，可能会导致用户对这个行业的失望和不信任。还有，不要抱着花钱买用户的想法，然后坐等被“BAT”收购。你真的能熬到那一天吗，靠着这500万，就算你活下来了，你确定他们要你吗？媒体是老大，哄也惹不起，要学会理性对待平台与媒体的关系。从来都是相互伤害，相得益彰。昨天万达王健林对“顶尖企业家思维”微信公众号的官司，就是一起互相伤害的案例。在这个信息流通极其发达的时代，如何让平台最受媒体关注，遇到问题如何争辩。你想做广告吗？答案是肯定的，如果每天不发布上亿条信息进行重点宣传，再好的点子也是大海捞针。广告是人们不一定看到的东西，但一定是有的。我在门户网站做编辑的时候就知道，一个PV10万的首页弹窗广告浏览量只有200，要知道这是换来的每天5万的发布价，但它必须是可用的，而用户可能不知道。你具体是做什么的，但是广告的意义在于让你的名字和logo展示的足够多，让用户下次购买同类产品时脑海中首先闪现的就是你的产品品牌，这样就足够了。除了软文，我建议不要写。首先，你不能保证你的写作水平。就算勉强退出，也会被骂成广告狗，除非你能像“天才小熊猫”一样让用户找到你的广告而感到自豪。再说价格，现在一篇公关文章的价格也不便宜，几千到几万不等。有这笔钱，还不如请个厉害的文案编辑，在今日头条、微信等平台做宣传。媒体真正需要烧钱的是你的大事报道、品牌专访等等，这些信息是真正能够变现的，也是投资人关注的。最后说一下平台的企业公关。媒体本身没有好坏之分。问题出在背后的人身上。万达昨天费了很大的力气去告了一个公众号，这在以前的商业模式中是不可想象的。只能这样撕了皮，是因为坏影响太大了。在如今盛行的自媒体中，一个10000+微信信号的传播力可以媲美一个中型网站，而就是这种垂直的、针对性很强的传播。传播渠道的扩展也让审查内容变得更加困难。很多创业平台在遇到危机时都不会冷静应对。最终在媒体的放大下，带来了无法挽回的用户损失，造成了口碑的一塌糊涂。这样的例子不胜枚举。由此可见，在遇到与媒体的矛盾时，一定要有所准备，有策略地应对，尽快采取行动，就像万达强诉公众号一样，强者总是挤柿子，何乐而不为呢？如果你知道如何应对，你只能一直挨打。善待创业同行钱不要给太少，不要受委屈圈内人都知道，创业是一件极其困难的事情，尤其是底层创业者。他们最怕的不是缺钱，而是缺人，所以千万不能亏待那些和你一起努力没有回报的兄弟们。我说的烧钱的一部分，一定要烧在他们身上。这并不意味着您必须直接给钱并跟随您。其中大部分与金钱无关。待遇方面，可以给5000，不能给3000。很多创始人坦言，启动资金不足，降低团队成员的工资，节省开支，这本身就是一个悖论。既然基本工资都保障不了，谈何创业？马云说，员工离职的原因只有两个。钱少了，心就委屈了。在笔者看来，底层创业团队给的钱不能少，不能委屈人。一个程序员，市场价5000元，你给4500元，会被认为是老板太挑剔，压榨员工。但如果你用同样的方式给5500，他就会感恩团队，创造出远高于5500本身的价值。不管是存钱还是挣钱，都看得见，眼光放长远。靠谱的创业团队和用户一样重要。他们是“核心生产力”。团队管理我会单独讲，因为太重要了。曾经千景无线的一个底层项目喜烧野肉夹馍因为团队问题失败了。这是一个教训。底层创业团队虽然规模小、人数少，但面临和暴露的问题往往不亚于大团队。这些问题如果不能及时处理，就不会像富主一样顶着资本风的掩护一步步解决，而最终会因为团队的尴尬而被放大，成为致命的问题。没有钱也没有人。回到文章开头的问题，我给你500万，你敢烧吗？你会烧钱是烧好钱景还是自焚？看了上面的分析，相信答案已经有了。
