如今，家里老弱病弱无人照顾的情况越来越普遍。
于是，由此衍生的保姆、月嫂等行业已成为常态。
数据显示，与2008年相比，我国60岁及以上人口比重占17.3%，增长0.6个百分点；与此同时，出生人数减少了63万人。
显然，“让机器为人做事”的需求越来越强烈。
对于业内人士或投资者来说，这是一个潜在的万亿级市场：有多少个老弱病患就有多少个机器人。
于是消费服务机器人就带着“照顾人”的使命诞生了。
据市场研究公司Research and Markets估计，到2020年，消费机器人的市场价值将达到约1亿美元，而去年仅为约54亿美元。
“作为投资者，未来我看好的两大方向是消费机器人、机器视觉和机械臂的结合应用。
”国富投资副总裁苏亮公开发表了自己作为投资人的看法。
人类终于一步步走进了科幻电影的世界。
然而，尽管人工智能普及、服务机器人如雨后春笋般涌现，但产品与人类需求的“不匹配”却是当今不争的事实。
中国消费机器人市场发展有何难点？ ·用户信心和体验受到“投机者”伤害。
消费级机器人的困境与其说是整个市场还没有被充分培育，不如说是C端市场的用户对服务机器人的认知不准确，以至于对现有的机器人没有了解。
盲目否定机器人产品的情况仍然存在。
今年，经过一年的市场影响，不少消费者对机器人的态度发生了转变。
今年年初，汉威士集团的一项消费者调查显示，近三分之一的中国消费者对机器人持开放态度。
这似乎预示着今年将是机器与人类全面融合的元年。
但事实上，很多业内从业者都感到担忧。
“消费机器人市场需要培育，这是一个引导性、循序渐进的过程。
但国内C端机器人市场迟迟未能打开，主要原因是很多‘ “投机者毁了市场，留下了愿意尝试的人，用户体验不好。
”某消费机器人公司CEO陈先生表示。
放弃消费升级等外部限制，回归产业逻辑本身。
产品形态划分模糊，技术和规格发展不成熟，这既是现状，也是限制产业发展的关键因素。
值得指出的是，随着发展，消费机器人领域已经逐渐细分，但在照顾老人和儿童这两个应用场景之间，行业对于这两个产品形态还处于探索阶段。
机器人的类型。
也没有明确的划分。
当然，不仅应用层发展不充分，技术层面的发展也存在很多问题。
“机器人是多种技术的高度融合，极其复杂。
它是AI硬件的终极体现。
它不仅依赖人工智能算法，如机器视觉、语音交互、芯片等信息技术，而且对硬件有着极高的要求。
”猎豹移动董事长兼首席执行官傅盛在“机器人之夜”发布会上表示。
正如傅盛所言，只要看硬件，我们就能一睹消费机器人的发展历程。
市场上，虽然服务机器人产品推出已经有两三年了，但迄今为止，主流产品仍然是“桶型”机器人，在这里，桶型的设计不仅降低了机器人的灵活性，也使得机器人的灵活性变得越来越差。
用户体验少了很多乐趣，这也是消费者不买账的原因之一。
在软件设计层面，现有的服务机器人大多采用上传到云端进行处理，目前还没有明确的技术规范来保护用户。
“在家里，如果总是有这样一个机器人注视着你，你会很不舒服，感觉自己没有隐私。
”一位用户在接受采访时表示。
“而且，如果花五六千块钱买这样的机器人，就有些不值得了。
如果把它当玩具用，这太贵了；而作为家里的管家，它又不能承担这样的任务。
”一个责任，以育儿为例，是一件很复杂的事情，我不敢真正把孩子交给它，因为它肯定无法承担“在机器人趋势到来之前如何生存？ ” 真正的趋势什么时候到来？还不确定。
不过，目前服务机器人行业的发展阶段大致是iPhone 1诞生之前的时期，所以还需要时间。
我们一致认为，这次年会是一次陈先生表示，纵观很多新兴行业的发展历史，初创企业只有在趋势到来之前才能获得最后的份额，服务机器人市场也不例外。
发展初期，一方面，产品形态尚未最终确定。
另一方面，技术发展不足以支撑现有的所谓“刚性需求”，还存在无法实现量产、用户不买单等问题。
对于服务机器人科技企业来说，这可以说是一个两难的选择。
“纵观市场上现有的服务机器人产品，恐怕只有智能音箱的技术就足以支撑这款产品的功能。
”一位业内人士在接受采访时指出。
那么现在的机器人厂商如何销售自己的产品，让自己具备一定的造血能力呢？ · 密切关注细节。
“首先我们要在具体的功能和细节上下功夫，比如你看到的机器人面部线条虽然看起来很简单，但光是这个改变就花了我们半年时间反复调试修改。
对于消费者来说，他们不会知道你付出了多少努力，他们会觉得你的机器人看起来更可爱。
”陈说。
事实上，不仅陈总的公司已经开始在机器人的一些细节上下功夫，很多有志在服务机器人市场闯出一片天地的初创公司也开始钻研并优化机器人的详细信息。
“为了让在公司工作的你能够远程关注家里的情况，及时向机器人发出准确的指令，我们集成了语音识别、语音转文字、语义化三项技术。
这样的话，即使你说的句子对机器人来说是一个新句子，它也会根据句子中的关键词和语义来执行，并及时反馈， ”另一家家政服务机器人初创公司CEO在接受采访时表示。
也表示。
从一定程度上来说，科沃斯的扫地机器人抓住了人们的刚需，力求在细节上下功夫，让用户体验更好，打开市场。
当然，现有的家庭服务机器人比功能机器人复杂得多，但进入市场的方法其实是相似的。
· 即便能够通过解决量产问题找到打开市场的办法，但对于很多国内机器人厂商来说，量产问题恐怕更加紧迫。
“作为代理商，在与国内很多机器人厂商沟通时，我问得最多的问题是‘你们的机器人最早什么时候能量产？’短期内几乎没有人能给我量产的保证。
”国内一家机器人机构负责人指出。
对于这个问题，一家在国际上获得不错市场份额的机器人公司在接受采访时向我们解释道：“我们能够量产，一方面我们在机器人的不同方面拥有众多的硬件、制造等。
”其次，我们的产品成本还不到目前市场价格的一半，精确的成本控制也是我们的竞争力。
” 。
成本、法规等诸多因素共同给很多厂商造成了困难。
从市场角度来看，各机器人厂商都一致认为B端市场是当前的救生领域。
“现在看来B端市场会比较好做，所以我们的主要业务还是集中在企业用户，针对特定的应用场景提供定制化的商用服务机器人，比如学校、法院、餐厅等。
”陈先生表示。
最后，总体来说，服务机器人有旺盛的需求和市场。
因此，对于国内机器人厂商来说，必须要有耐心，抓住需求，专心打造好产品，解决量产和成本问题。
是最重要的。