你可能已经发现,这个社会的成功人士,往往不是最聪明、最有思想的人,而是那些可能只是一个人的人有点聪明,有很多想法。想法很少但资源丰富的人。这里的“资源”不仅指金钱、物质,还包括人脉。尤其是在中国这个讲究人际交往的国家,人脉关系往往是成功之路上决定性的一环。 很多人都已经意识到“人脉”的重要性,所以关于如何积累人脉、如何维系社交关系的书籍在市面上大行其道。高点击率。(推荐话题《人脉是设计出来的》) 好了,知道了人脉的重要性和一些维系人脉的方法后,你有没有什么好的工具可以帮助你把想法付诸实践呢?关于什么? 从“联系人”管理到“人脉”管理 我们之前推出过一款轻量级的CRM产品——WorkXP(《WorkXP:轻量级CRM聚焦中小企业核心需求》),以联系人为主线,梳理您的业务关系和产品交易与团队合作。 近日,WorkXP团队推出了Android和iOS客户端。通过手机这个便捷的工具,WorkXP为其产品添加了“自由之翼”——现在你可以随时随地记录你的联系方式与人(客户/朋友)交流,而不必等到回家或上班,挤在一堆待处理的文件中,用你疲惫的大脑努力回忆白天遇到了多少人,发生了什么事。 WorkXP手机客户端可以轻松创建联系人、添加事件或任务、自定义日程等等。 (WorkXP创始人张洪江微博) “WorkXP手机版可以完全替代现有的手机通讯录、记事本和日历”,WorkXP创始人张洪江告诉记者。张洪江表示,虽然手机通讯录应用多种多样,但它们只是一个联系人分类和拨打电话的工具,并没有额外的空间来记录与这个联系人相关的一些事件。事件通常记录在记事本中,而工作计划则放在日历中,三类信息是分开的。 然后,很可能会发生这样尴尬的事情:有人给你打电话,或者给你发短信讨论某事,你的电话本上写着他的名字,你知道你们之前认识的——但你只是不记得他是谁了!不幸的是,笔者前两天刚好犯了难:朋友给我发来了节日祝福。她的名字很熟悉,但她的通讯录里却没有她,除了号码和姓名,没有任何信息可以暴露她的身份,我只好和她随便寒暄几句——真是辜负了她的热情。“如果你用WorkXP来管理你的联系人,那么你和她的所有交流信息都会记在她的名下,不会出现忘记对方是谁这样尴尬的事情。” WorkXP最初的想法是帮助小团队更好地管理他们的客户关系,但现在看来这个工具对普通人也很有用!“我们现在转变思路,把个体业务人员作为我们的重点用户”,张宏江说,“像保险经理一样,也有一些业务人员对联系人管理的需求比较大。”最近,他正在接触一些保险行业的人士,希望向他们推广WorkXP的概念。为此,他专门培训了几个月的保险经理人,并取得了职业资格认证。#p# 从“减法”到“加法” 有人曾将网页版WorkXP称为“CRM颠覆者”,因为它完全不同于传统CRM软件臃肿的体型和复杂的功能。貌似是个人微博,只需要在文本框中输入交易,选择分类即可。这并不是说它的功能太少,而是因为很多细节功能都被巧妙的隐藏在了界面中,让整个CRM的界面看起来非常清爽。“真正好的产品,一定会做减法”,这是WorkXP团队的产品理念,这个理念贯穿于他们产品的每一个细节。 手机版当然更简单。由于屏幕、处理器、网络功能的限制,移动产品一直是“减法”概念的最佳代言人。WorkXP当然也不例外,“我们只把最基本的功能放在手机版上”,张宏江说。记者观察到,WorkXP手机客户端只有三个标签页,分别是“概览”、“联系人”和“日程”。(WorkXP手机客户端截图)(WorkXP手机客户端截图) 这些功能已经满足了用户联系人管理的基本需求。不过,除了“减法”,WorkXP针对手机产品的特点,也做了一些“加法”的工作:比如利用手机的拍照功能,可以直接给联系人拍张照片作为他的头像,才不会出现“相识已久,相见却素不相识”的情况。这是一件很尴尬的事情。另外,点击联系人的电话号码,可以直接给他打电话或发短信,完全取代了手机通讯录的功能。此外,考虑到现有的移动网络环境,WorkXP手机客户端还支持离线存储。用户可以先将数据存储在手机上,需要时再同步到云端。张洪江表示,新版本的WorkXP会加入更多的功能。 在产品推广方面,张宏江表示,通过前期的探索和准备,WorkXP将通过开发行业用户(比如保险行业)、与第三方合作(比如各类开放平台),快速开发有效用户。目前,他们已经接触了国内的一些企业和平台,合作正在进行中。
