【独家专题】王先生数据的来源包括国内外民航系统的差异,还有一些是各个机场的IT系统水平参差不齐。尽管多年来民航IT系统不断完善,但人员技能和基础网络稳定性的差异仍会造成差异。结构化数据问题。在这个问题上,民航等传统产业与信息产业有很大的不同。信息产业的技术创新一般是颠覆性的,而传统产业多是打补丁的形式,必须继承原有的技术体系。此时,会对整个信息系统的效率产生一定的影响。采访现场(图)航旅为旅客提供便捷的航空服务。在数据集成的过程中,会存在数据信息选择的问题。如何及时准确地组织数据,需要对源数据的字段进行有效识别,有些字段需要保留,有些字段必须舍弃。在这个平衡问题上,团队采用的方法是根据历史数据和流程来确定需要保留的字段。这是目前正在使用的一个想法。不断增长的数据量中国民航事业不断发展,航线信息和客运量呈指数级增长。这些都将成为海量数据的来源,而随着航空服务的多样化和社交媒体的爆炸式增长,航空数据必然会加入越来越多的非结构化数据。未来,民航业将是一个数据高度集中的行业。如何处理这些数据?首先,数据涉及大量敏感数据,需要高级别的保护措施,避免泄露,保护信息安全。同时对数据进行分析和挖掘,为旅客和企业提供相应的信息服务。对于数据融合,通过系统隔离、规则筛选清洗、数据导出数据校验等方式,形成一个相对自动化的数据模型。对于IT技术人员来说,在设计系统架构时,还要考虑极端条件(如恶劣天气等)对系统的影响。唐总表示,他的团队会根据现有系统的处理能力,考虑做2到3倍的性能冗余。如果这些冗余不能保证正常运行,将保证大部分用户的正常使用,暂停一些不重要的用户流量,可以保证系统的安全和正常运行。同时,他还谈到了低成本航空的发展,让更多的旅客享受到更便宜的机票。对于低成本航空公司,未来民航服务将模块化。根据其需求进行选择,从而降低整体IT服务成本。移动设备是提升航空服务的利器。罗永浩与国航空姐的对峙,在微博上引起了不小的轰动。根据唐先生的分享,其实很大程度上是沟通不畅,信息不同步造成的。在移动互联网高速发展的今天,国内航企也逐渐开始推广移动设备终端。未来,各种定制化的信息将更精准地发送给航空公司的空乘人员,让他们更好地为旅客服务,大大提升用户的旅行幸福指数。
