英国维珍航空宣布,下周开始,希思罗机场现场工程师将试用索尼新款智能手表SmartWatch3和智能眼镜产品SmartEyeglass开发版SED-E1及其智能手机和平板电脑有八周的试用期。
维珍航空是全球第一家使用谷歌眼镜和索尼智能手表技术为乘客提供新技术服务的航空公司。
通过智能眼镜和智能手表的交互使用,维珍航空现场工程师和控制室技术人员可以使用语音和图像来识别、检查和控制维护进度,提高技术援助的效率。
2009年,维珍航空也尝试在航空服务中使用智能眼镜来提高乘客服务满意度,但最终以谷歌眼镜停产而告终。
不过,维珍航空这次需要担心的是索尼眼镜的电池续航时间。
据索尼官网介绍,新款智能眼镜的续航时间只有两个半小时,这会对飞机的维护过程造成一定的影响。
去年,维珍航空在经过三周的试用后公布了试用结果,称该公司对谷歌眼镜的电池续航时间和产品坚固性的整体表现感到满意。
但由于谷歌眼镜隐私问题争议、价格高昂、产品定位不明确、缺乏面向消费者的APP应用等因素,谷歌在今年年初宣布将停止销售谷歌眼镜。
维珍航空的新技术智能服务不得不终结。
通过配合相关APP应用,维珍员工可以通过谷歌眼镜的面部识别功能识别乘客的身份,了解他们的姓名、饮食习惯、航班信息等。
此外,一些地勤人员甚至可以使用谷歌眼镜扫描乘客的护照,以获取乘客的信息。
减少登机时间。
对此,维珍航空IT技术创新经理Tim-Graham去年向媒体表示,即使Google Glass停产,也不会影响维珍航空继续推出其他可穿戴技术服务创新。
据索尼官网介绍,通过其各种产品的交互使用,维珍大西洋航空公司的现场工程师可以使用索尼智能眼镜将现场情况实时传输给控制室的技术人员。
技术人员通过智能手表或平板电脑上的APP程序看到现场情况后,可以通过SmartWatch3活动日志应用及时将任务传达给现场工程师,从而减少工程师往返于飞机和飞机之间的次数。
控制室,从而提高技术援助的有效性并简化沟通步骤。
此外,据英国《每日邮报》报道,维珍航空与国际航空电信集团(SITA)合作,在伦敦希思罗机场启动了为期六周的创新试用计划。
测试 iBeacon 为希思罗机场高级商务舱乘客提供服务的有效性。
iBeacon 是一款新型低功耗蓝牙发射器,可通知附近的 iOS 设备附近可用的服务,包括折扣、航班登机时间表更新等。
即使使用维珍航空新增强的移动网站,旅客也可以随时随地预订机票、在线办理登机手续并查看航班状态。
继谷歌眼镜之后,维珍航空这次选择了索尼。
据了解,索尼SmartEyeglass开发者版SED-E1将于3月10日在英国、美国和德国上市,售价分别为美元、英镑和欧元。
维珍航空此次与索尼合作,获得了在首发预订前试用其产品的权利。
当索尼智能眼镜与手机、手表或平板电脑配合使用时,与显示屏集成的镜头可以显示各种通知信息和当前应用界面,因此维珍航空在控制室的现场工程师和技术人员可以实时有效地进行基本操作。
飞机维修。
不过,索尼的APP应用市场尚未完善,目前仅处于试点阶段。
与谷歌眼镜相比,索尼新版SmartEyeglass价格便宜了近一半,但依然经不起消费者雪亮的眼睛。
与Google Glass精致、美观、轻巧的外观相比,Sony Glass 77g的重量和厚重的机身显得更加笨重。
这会降低它的实用性。