AI可以补充人类员工的工作，从而腾出他们的时间。人力资源专业人员可以利用这个机会更加关注每位员工的需求。人力资源管理的优势与其他所有领域一样，人工智能在执行需要数据分析的任务时表现出色。在AI供应商的帮助下，企业可以实施解决方案来优化其HR管理流程。人力资源是一个需要人际交往能力的领域，所以人工智能不会取代人类工作者，而是提高他们的效率。这样可以腾出时间来关注员工的福祉。得益于多年的软件开发人员和AI供应商，AI今天可以执行各种各样的任务。例如，它可以分析文本并确保它适合有组织的数据结构。在接受大量数据训练后，人工智能还可以推理并做出商业决策。结合机器学习的软件可以分析自己过去的表现并纠正错误以达到更高的准确性。公司可以利用这些功能来简化招聘流程并更快地做出决策。申请人筛选是一个很好的例子，人工智能可以用来简化流程。有时，公司应聘者应接不暇，需要一位公正有效的“法官”来筛选候选人。人工智能供应商可以为这个问题提供完美的解决方案，甚至可以在必要时帮助您设置筛选候选人的自定义标准。人工智能的唯一缺点是它缺乏人力资源专业人员的人类同理心。最终，仅出于这个原因，最重要的决定应该由人类做出。尽管如此，人工智能仍可以通过收集和呈现数据发挥重要作用。大多数时候，人工智能提供的信息质量取决于输入数据的质量。如果数据经过组织并包含丰富的细节，那么输出也将包含有价值的信息。让我们看看人工智能在人力资源管理中的具体应用。消除偏见人工智能依靠数据分析得出结论，这使得它比人类工作者更公正。在最好的情况下，人工智能可以评估每个候选人的优势和劣势，并将其呈现给做出最终决定的人力资源专业人员。一些公司在发布招聘信息时倾向于使用不必要的复杂语言，例如行业行话或公司行话。人工智能供应商提供工具来简化工作描述并去除不必要的行话。它还可以检测特定性别的语言并将其删除，因为工作不应该仅限于任何性别。改善用户体验(UX)雇主还可以使用人工智能来发现用户体验需要改进的地方。例如，复杂的表格和糟糕的输入组织等问题可能会阻止优秀的候选人申请您的工作。人工智能供应商提供软件来分析您的网站并指出这些低效之处。使用机器学习的解决方案可以通过查看不同的着陆页来了解哪些有效，哪些无效。基于这些信息，它还可以对您的列表提出改进建议（这种功能也开始用于向客户进行智能营销）。寻找被动的候选人有时最好的候选人不会积极寻找工作。人工智能可以预测谁可能对某个职位感兴趣，并提出可以激励他们的因素。招聘人员可以使用此信息来锁定更广泛的候选人。这样，公司就有可能聘请最优秀的人才并取得最佳业绩。人工智能供应商的解决方案还可以建议在哪里购买广告以吸引最有前途的候选人的注意力。这样，公司就可以将广告预算用于获得最佳候选人。人工智能还可以减少人力资源部门内部沟通的延迟。简化的沟通渠道可以加快决策速度，这是吸引最佳候选人所必需的。俗话说，第一印象就是一切。这一原则也适用于招聘过程。招聘流程完成后，人力资源经理的工作就是将新员工介绍给公司和职位。向新职位的过渡应该是顺利的。这包括提供足够的基本培训，包括通用的和针对企业的。人力资源经理还必须确保候选人收到适用于该职位的所有学习材料或手册。人工智能可以了解员工是否了解公司政策、了解他们的工作以及他们将与谁共事。由于这些功能，人工智能可以为每个人提供个性化的入职体验，无论工作领域或资历水平如何。例如，初级员工可能需要不同的入职流程，定制入职。劳动力管理在找到并雇用了最优秀的人才之后，您需要对他们进行管理。这一步的重要性怎么强调都不为过。意识到这一点，像Enable这样的初创公司已经开始开发人工智能工具，将其应用于人力资源管理流程。他们衡量和量化每个员工的生产力。确定衡量员工工作效率的关键指标，尤其是在大多数工作已转移到网上的情况下。一旦这类人工智能工具接受了足够的训练，它还可以检测出员工什么时候会离职（这个功能可能会引起争议，前不久国内某公司爆出预测员工跳槽趋势，引起波澜）。从积极的方面来看，这种能力使组织能够认识到导致这种结果的因素，从而找到避免人才流失的方法。通过衡量员工绩效，人工智能工具可以为人力资源管理提供有价值的数据。例如，它们可以帮助您定义公司员工的薪酬、激励和绩效之间的关系。AI供应商可以提供解决方案（例如HackerRank）来帮助您识别优秀人才。然后，人力资源团队可以利用这些信息投入更多的金钱、时间和精力来吸引这些人才。这样，高潜力员工才能为公司带来更多价值。人工智能对人力资源管理的影响人工智能的发展对人力资源管理产生影响，就像任何新技术对其应用领域产生影响一样。它将改变企业组织运营的方式以及它们对外部因素的反应方式。对于普通人来说，最关键的变化会影响他们的工作。这项技术将创造新的工作岗位并消除一些现有的工作岗位。人力资源经理的日常工作任务将发生不同程度的变化。例如，AI培训师的职位目前还不存在，但对这一职业的需求很快就会飙升。担任此职位的人必须具有行业经验，在本例中为人力资源管理经验。他们还应该熟悉现代工具背后的技术。最后，以前由人类执行的任务的解决方案必须由最有经验的员工进行培训。在人力资源管理中，使用人工智能的好处最明显的一个领域是人才获取。这就是为什么有许多现有解决方案可以帮助企业实施更有效的流程来寻找潜在候选人的原因。使用AI解决方案的企业已经看到筛选时间显着减少，并且填写工作申请的候选人数量增加。通过遵循此流程，他们可以提高求职者的满意度，并让招聘人员腾出时间来专注于需要个人接触的任务。在这种情况下，人类还将负责训练人工智能聊天机器人以收集候选人的回复。在人工智能的帮助下，招聘经理有更多的空闲时间来筛选更多的候选人。正是由于技术因素的这种变化，公司正在改变他们寻找人才的方式。过去，他们通常需要相关的大学学位，但现在，越来越多的企业正在优先考虑基于技能的招聘。对于软件开发行业尤其如此，潜在的雇员通常来自编程学校、新兵训练营，或者根本没有接受过正规培训。许多软件开发人员完全是自学成才的。公司很乐意雇用没有大学学位的人，只要申请人能够展示才能。未来展望在目前从事人力资源管理领域的专业人士看来，人工智能工具的发展既是威胁也是机遇。不可否认，人工智能技术的发展必然会改变包括人力资源管理在内的各个工作领域的专业人士的就业机会。人工智能可能会威胁到那些从事重复性劳动密集型工作的人的工作。这些工作包括体力工作以及需要很少或不需要脑力劳动的日常办公室工作。如果以上描述适合您的工作，请不要失去希望。这种变化会是渐进的，人工智能的发展也会创造大量的就业机会。即使您是人力资源方面经验丰富的专业人士，您也可以学习新技能并变得更加精通技术，以长期保持在就业市场上的竞争力。从这个角度来看，人工智能技术的发展是每个专业人士获得新技能的机会。计算机和机器在某些工作领域很强大，但缺乏完全取代人力资源专业人员的关键特征。情商是这种技能的一个典型例子，高情商的人比今天更受赏识。这包括人际交往和其他人际交往能力。从商业角度来看，鼓励HR专业人员学习如何使用AI并更加熟悉该技术至关重要。这包括赞助培训课程和教育员工使用人工智能的价值。如果在人力资源管理领域工作的专业人士能够看到人工智能的价值，他们就更有可能依靠该技术来履行日常职责。因此，公司应聘用或提拔能够确保团队成员积极支持的领导者。随着行业转型，高层管理人员需要了解人工智能在员工生命周期中的作用。首先，从事人力资源管理工作的人应该有一个明确的招聘和管理员工的目标。然后由领导者传达人工智能如何帮助他们实现这些目标。公司应该投入大量资源来培训在受人工智能影响很大的人力资源管理领域工作的员工。我们已经提到了人工智能在招聘领域的影响。该技术还影响了人力资源管理的其他方面，例如入职和培训计划。在这些领域工作的专业人员将不得不与各种人工智能工具和解决方案密切合作。因此，公司必须确保这些人知道如何最好地利用他们掌握的技术解决方案。为人力资源管理开发AI解决方案的初创公司让我们来看看三家开发AI技术的初创公司，它们有望改变人力资源管理领域。也可为国内人力资源服务商提供参考学习。初创公司Trabaajo背后的团队想出了一种简单的方法来帮助公司找到符合其要求的候选人。主要专注于基于技能的招聘，并帮助公司招聘具有特定技能的个人。Dockabl雇用员工后，管理人员需要一种可靠的方式来跟踪他们的绩效和实现目标的进度。Dockabl提供多种工具来帮助企业管理员工体验。此外，它旨在保证所有团队成员的平等待遇。Dockabl提供的解决方案可用于设定个性化目标并加强员工与经理之间的沟通。Darwinbox是一家提供工具来解决人力资源管理专业人员面临的各种问题的初创公司。例如，它可以帮助公司衡量每个员工的个人绩效，跟踪他们的敬业度和其他核心流程。工具大多托管在云端。《财富》前1000家公司在招聘中使用它们。它可以帮助管理人员设定招聘标准并找到符合要求的最佳人选。到目前为止，您是否相信人工智能在人力资源管理中的应用是无穷无尽的。并愿意尝试一下？
