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170条破局:虚拟运营商遭遇新“阵痛”

时间:2023-03-11 20:36:57 科技观察

中国IDC圈6月25日报道,继联通紧急叫停蜗牛移动放号后,虚拟运营商再次遭遇尴尬。6月20日起,部分用户反映用固定电话拨打170范围内的号码,显示为空号;银行和网站不识别170开头的号码,收不到验证码;他们还被号码软件等截获了问题。收不到验证码、号码软件被拦截等问题几乎影响了170个板块。虚拟运营商公交在线副总裁宋洪生表示,与蜗牛移动被停牌的经历相比,此次170号码失灵是所有虚拟运营商面临的通病。为什么有问题?中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,固话不能拨170,其实这是运营商和虚拟运营商合作的问题。为实现无障碍拨号,需要更新固话网络的数据。邹学勇认为,造成这个问题的主要原因是没有互联互通,每个移动网络都有一个号码段。换货结束后是新批发的。需要在固网数据中做一个数据标识170。对于170段为何收不到验证码的问题,工信部虚拟运营商发展研究中心顾问莫光伟表示,在知道手机号码之前获取相关验证码,需要了解一下运营商的集约化管理模式:目前系统内的业务大多采用外包服务,涉及的内容大部分由内容提供者CP(ContentProvider)完成。通常,CP有SP技术和业务支持能力(ServerProvider、InternetServiceProvider),手机用户接收到的所有信息,比如个人点对点、企业群发,都已经获得了三大基础运营商的许可(中国移动、中国联通、中国电信)、国家/省级运营商给予短彩频道发行审核和支持。而170遇到的收不到相关验证码的问题,正式是CP、SP/BOSS接入通道不被识别、170没有写入系统造成的(业内称bug或技术漏洞)。问题有望8月解决业内人士指出,如果相关问题得不到解决,不仅会影响虚拟运营商的用户体验,还会影响未来逐步扩大的携号转网用户群.在向更多企业开放市场的过程中,通信运营商与应用提供商网络之间的接口连接,以及整个系统的监管都需要进一步完善。工信部虚拟运营商发展研究中心顾问莫光伟认为,由于短线彩业务涉及平台细分品类较多,至少有数千家企业或机构外包给三大平台基本算CP/SP/BOSS来做这个工作。系统中还有各大业务基地的管理许可环节,短期内想要解决这个任务几乎是不可能的。缓解此类情况的发生是虚拟运营商的首要任务。邹学勇介绍,新的手机号段要想被识别,需要在后台进行一些升级和验证工作。发现问题后,虚拟运营商产业联盟联合各运营商和三大电信运营商,共同解决170号码的互通问题。据悉,招商银行95555已开通170个手机号码的认证。蜗牛移动表示,已成立专业团队处理相关事宜。截至6月23日,已对市场主流网站第170段进行注册和验证码验收测试。一共测试了167个网站,正确识别了170个手机号码,正常发送验证码的手机号码有63个(包括百度、搜狗、腾讯、新浪、网易等)。有24家公司联系后回复说会尽快做出改变,还有2家公司明确表示暂时不会做出改变。“这是一项比较繁琐的工作,需要一定的开发和调试,工作量比较大,需要一定的时间才能完成。”邹学勇表示,预计到8月份,90%以上的各大网站和银行都可以办理170个号码的识别。