中国IDC圈5月27日报道，对于入市两年多的虚拟运营商来说，面临生死考验，即实名制与“黑卡”的较量。由于部分虚拟运营商对实名制要求不严，相当一部分虚拟运营商卡被用于业务宣传甚至电信诈骗，用户听到“170”电话也脸色惨白。严格落实实名制，是虚拟运营龙头正名的迫切需要。虚拟运营商正在回避实名重灾区。在实名制问题上，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商几乎没有留下市场漏洞。用户创造更多机会。为了更快地吸引用户，也因为不愿意增加成本，一些虚拟运营商在推行实名制方面并不是很积极。虽然在与三大运营商签订的转售协议中明确规定了实名制，但现实是很多虚拟商家选择视而不见。作为竞争优势，虚拟运营商的资费普遍较低。此外，实名制管理不严，虚拟经营者的业务无需身份认证即可轻松办理。这自然成为商家以手机号码为通讯工具的电信骗子的最爱。很快，虚拟运营商使用的170/171号码就成了诈骗电话的代名词。调查数据显示，近44%的恶意诈骗短信来自170/171段。前不久，央视甚至以“失控170”为题曝光了虚拟运营商号乱象。在虚拟运营商实名制问题上，主管部门工信部也多次督促其整改。2015年9月29日，工信部信息通信管理局就170段垃圾短信问题约谈了7家虚拟运营商。今年4月，工信部再次约谈3家虚拟运营商，并于4月27日下发《关于加强规范管理促进移动通信转售业务健康发展的通知》，要求虚拟运营商应对未实名登记或虚假登记的来电自签发之日起一个月。号码完成用户身份信息补充登记等工作。龙头虚拟运营商将实名制视为红线事实上，并非所有虚拟运营商都没有看到忽视实名制的风险。因为所有的虚拟商户都在使用170和171号码段，用户不容易区分哪个号码属于哪个虚拟运营商，所以所有的虚拟商户号码都被视为骚扰号码，这也无意中伤害了想要打卡的人区别于虚拟商户业务的虚拟运营商。“诚然，一些虚拟运营商在实名制上比较松懈，这也影响了虚拟运营商的整体口碑。想要真正做好虚拟运营商的业务，产生影响，你不得伪造、非法办卡，坚决落实实名制政策。这对我们来说是一条红线，也是一条生死线。地信通董事长刘东海这样告诉记者。在他看来，即使实名制能够在短期内发展出部分用户，也会损害整个虚拟运营商行业的用户认知。另一家虚拟运营商远特通信的CEO王磊也持这种观点。他表示，实名制工作是远特通信业务发展的基础，也是不可逾越的底线。他还介绍，远特开通了实名制违规举报渠道。对来电涉嫌虚假实名注册的用户进行清理和制止。元特渠道管理平台“元盟”已完成实名制云认证支持，加强渠道实名制管控实施。探索虚拟运营商实名制治理模式如何在虚拟运营管理中真正有效落实实名制是一项重要任务。这是考验整个行业的问题。目前，国内用户数量最多的虚拟运营商蜗牛移动提出了“3+3”的治理方式，这也是值得全行业借鉴的举措。所谓“3+3”，就是三个坚持，三个增强。三个坚持是：坚持实名制销售，线下渠道统一配备授权卡和二代身份证阅读器；加强全渠道检查；坚持实名宣传，长期持续宣传实名内容，强化用户对实名制的认知和认可，让用户参与实名制推广。三项强化措施包括：强化实名补登记，安排专项小组对存量用户进行多轮排查，严格推进非实名用户补登记；加强警企合作，建立虚拟商业行业首个警企合作反诈骗机制，在公司内部设立网络安全警务室，派专人入驻反诈骗中心；强化奖惩：蜗牛移动设立百万举报基金，规定用户对不实名举报售手机卡行为的用户，经官方审核通过后，每卡最高奖励1000元.在核对用户信息时，发现了免卡号未使用真实身份证注册的情况。蜗牛愿意给自己罚款10万元。与三大运营商相比，无论是用户规模还是资金实力，甚至是所获业务的批发价，如果虚拟运营商仅靠卖号批发零售价的差价来盈利，那是注定是死胡同。因此，对于真正想要在市场上有所作为的虚拟经营者来说，找到良好的商业盈利模式是发展的重中之重。记者了解到，一些领先的虚拟经营者也在这方面做出了自己的尝试。地信通在虚拟运营商业务中依托增值产品。今年，迪信通通信将加大资源投入，实施多元化产品战略，打造增值产品平台，引领全业务加速前行：与行业形成“快速销售、自有渠道、“三大基础产品平台””以合作为核心，以“云语音、云流量、国际漫游”为核心的“三大增值产品平台”，“物联网、通信增值业务、智能硬件设备、企业”四大产业以“通信服务”为核心的“应用平台”，为用户提供多样化的移动通信产品和服务。在渠道方面，地信通不仅将投入约1亿元建设鱼水渠道政策，实施“长期共享+好号取卡费100%返还+丰厚奖励”的计划，并投入约1亿元用于企业扶持。更多资源，构建高效的代理商管理体系，为合作伙伴提供多层次、多维度的数据支持服务。蜗牛移动凭借在游戏方面的优势，出身于游戏业务的蜗牛是目前国内用户数最多的虚拟运营商，因此也选择了游戏领域作为虚拟业务业务的切入点。蜗牛移动表示，今年的战略是通信与游戏融合，做内容最畅销的通信运营商，发挥蜗牛数字在数字娱乐领域的优势，嵌入通信产品，做通信产品。更有趣，从而实现通信与游戏的融合发展。在业务发展上，蜗牛移动将坚持国内国际市场并重。在国内市场，畅游卡是通讯游戏的核心入口，畅游商城是通讯游戏互通平台，以游戏硬件为载体，实现永信游戏的一体化差异化运营，完成游戏用户和通信用户的相互吸引。在国际市场的开拓上，主要是创新和实施国际化战略，即国际无卡产品的布局和自助售货机渠道的发展。据了解，蜗牛移动目前在浦东、白云、双流、咸阳等国际机场拥有近百台自助售货机。未来将实现对国内主要国际机场的全方位覆盖。远特通信变渠道商为合作伙伴远特通信提出共创平台战略升级2.0，构建泛通信运营体系，将渠道发展从加盟商、代理商向渠道运营商、独立品牌商转型。为支持优势合作伙伴自主虚拟商业业务发展，远特将提供一整套移动商业运营解决方案，包括运营牌照、业务资源、生产支持和运营工具；联营伙伴根据各自的市场策略独立运营，享受远特移动商务解决方案方案支持，专注独立运营。远特还提出由移动转售业务（MVNO）向MVNE（移动虚拟网络提供商）转型，重点推进四大业务方向：创新智能终端和物联网，主推智能卡+智能手表？？智能拐杖等智能终端；为企业和行业提供定制化的综合通信服务，如农业服务管理、消防监控等；创新互联网通信服务，如国际漫游卡、专线等；移动转售业务(MVNO)。共享通信收购海外运营商。共享通信在发展国内虚拟运营商业务的同时也选择了一个新思路，以2亿美元的价格收购了尼日利亚电信运营商GiCell，占股80%。这也是中国民营企业首次收购海外电信运营商，共享通信集团转型为跨国电信运营商。共享通信董事长姜志祥表示，尼日利亚拥有1.8亿人口，是非洲人口最多的国家，也是非洲最大的经济体。但通信行业起步较晚，尤其是移动通信几乎是空白。底子薄、起步晚，发展潜力巨大，已成为全球增长最快的移动通信市场之一。姜志祥介绍，共享通信前期将投资5亿美元收购尼日利亚电信运营商GiCell。5亿美元投资中，2亿美元用于股权收购，其余3亿美元将用于前期基础网络建设和运营维护。他预计，经过半年到一年的网络建设，共享通信将在两年内收回5亿美元的投资。姜志祥还透露，GiCell也将成为首家登陆共享通信一直致力于打造的全球运营商融合平台——“SIM+”平台的运营商。据了解，“SIM+”平台为运营商提供了成熟的模块化操作系统，取代以往的外包模式，将大大降低其内部系统成本，提高工作效率，为传统运营商营造创新的新氛围和机遇。
