，对足球的热爱，是欧文足球队每一位队员必备的基因。“欧文社区刚成立的时候，第一批用户是一起踢球的朋友，在场上踢过球的人都知道欧文社区，现在我们团队每周组织两场足球比赛。”欧文足球运营负责人罗舒表示：“对足球的热爱是最具凝聚力的力量，也是做这件事的动力。”确实，需要动力。2009年成立的EvenFootball，2010年尝到了社交的甜头，但直到2014年才开始盈利，这不可能。2009年，为了给一起踢球的朋友们提供一个交流平台，晚间足球创始人陈军与两位好友共同成立了晚间社区。欧文社区运营第一年，几乎没有推广就发展了10000名用户。“都是粉丝，大家在平台上分享各种干货，好的内容不断吸引新的粉丝加入。”洛书说。也有很多关注，所以我们专注于足球装备的方向，在平台上提供专业的足球装备评估。“2010年南非世界杯是奥德足球成长的契机。短短半年时间，用户数飙升至4万，当时奇足做了社区团购，一双600多的阿迪达斯足球鞋，短时间内卖出了几百双，非常惊人的表现在当时的电商市场，但陈军和洛书并没有急于发展电商，而是继续潜心创作内容，在接下来的三年时间里，他们建立了专业的文字和流媒体编辑团队进行官方评价，同时挖掘和鼓励平台内容，KOL用户做众测，罗舒认为，鼓励用户评价产品，可以让用户和产品有更多的互动ts，以及用户与用户之间，产生的优质内容可以让用户得到更好的沉淀。现在，欧文足球已经发展成为社区+专业测评（官方测评和众测）+产品资讯+欧欧购的社交闭环。平台聚集了60万球迷，日均PV50万，接入约300家电商、店铺、品牌。只有忍受孤独，才能保持繁荣。洛书说，做这个生意是基于兴趣。公司成立时，并未考虑盈利，因为难得有一群志同道合的朋友并肩作战。米萌说，重情怀的创业公司是靠不住的，但如果不重情怀，那一定不是没有爱的好公司。以下是奇数足球运营负责人洛书的采访实录（限于篇幅，仅总结创业者关心的问题，包括如何持续产出好的内容，如何在不影响用户体验的情况下商业化，如何处理电子商务假冒问题等）问：世界杯毕竟是一个热门赛事。热度过去后，如何保持用户活跃度和增长？洛书：对，这在当时是对我们的一个考验。世界杯之后有一段冷静期，用户变化不大。但是我们发现用户对之前团购的用户体验总结很感兴趣，商家也给了我们反馈。直到很久以后，很多用户联系他们进行产品体验和总结。我们发现了足球装备评估市场的价值。生成更多更好的优质内容，让用户对产品有更全面的了解和购买指南，是我们世界杯后的发展重点。Q：所以你开始组建编辑团队，做专业的评论？罗舒：对，因为在产品总结的过程中，我们不仅发现了价值，也发现了问题。购买用户不一定是产品的深度用户。UGC的核心是挖掘深度用户的评价，对这款产品有更全面、更细致、更专业的体验过程。因此，我们在开发基于社区用户的接力测评，挖掘深度用户的KOL测评的同时，也自建编辑团队，制作更专业的测评内容。Q：OevengouMall什么时候开始联网的？你是在世界杯之后开始尝试的吗？洛书：商城的建立其实没有那么快。我们专注于内容，让纯市场电商处于残酷的增长模式。在这里说一下，因为我们自己不卖产品，一直以来都是因为我们在足球装备领域的影响力，才会有商家主动找我们合作，推销他们的产品。截至目前，与我们合作的电商、实体店、品牌商近300家。Q：兴趣和优质的内容聚集了用户群体，但在这个用户群体上商业化会影响用户情绪吗？你怎么看这个？罗舒：如果只做电商平台，肯定会对内容平台产生影响，所以我们思考如何把用户和产品连接起来，让用户更容易接受，没有抗拒。***就是从机制上保证入驻的商家不会卖假货，至少让用户省心买到放心的产品，抵触情绪自然会减少。其次，我们的商业化活动经常与社区活动相结合。通过活动，社区用户和商家销售可以产生共鸣。第三，我们现在正在开发欧购电商平台，这个平台会逐渐脱离社区，成为一个相对独立的平台，减少对社区用户的困扰，同时让用户在需要的时候可以方便的找到我们认证的商家和产品。社区用户需要对商户进行认证，注意认证，呵呵。当然，商家更需要用户。如果能对其进行合理的设计和布局，一定会形成良性的互动。Q：EvenEvenSoccer通过联系第三方卖家销售产品，如何避免假货问题？罗舒：假货是电子商务行业的症结所在。如果我们做一个商城，让社区用户购买假货，其影响与在其他电商平台购买假货的影响是完全不同的。为此，我们平台引入了商户认证、网民监督、产品质疑和第三方调整处罚机制。我们做的第一件事是商家认证。我们使用商家免费入驻，缴纳诚信保证金，接受网友和我们官方监督与商家合作。说到这里，其实很多人觉得和普通电商平台有点类似，但是为什么普通电商平台没有解决这个问题呢？***一般电商平台的质疑和产品投诉是1对1，是封闭的，而我们是开放的，是N对1。如果商家卖假货，很容易在社区曝光，会让他再也没有立足之地。第二，普通电商平台的客服人员不具备专业的评估鉴定能力，但我们有专业的团队和众多的深度用户。三、销售假冒商品的，我们将直接没收商家诚信保证金，并取消认证商家资格。另外，我们自己不销售任何产品，只是一个纯第三方平台，所以在我们的平台上，用户体验会比普通电商平台高很多。Q：欧文足球什么时候开始做APP？PC用户转移到APP容易吗？洛书：最新版APP是去年上线的。我怎么能这样说呢？困难与机遇并存。毕竟现在是移动浪潮，大方向肯定是移动。转移到APP和PC端的区别在于碎片化、移动化、社交化。社交化其实更有利于我们的产品方向，移动化会打开我们的增量市场。但碎片化对我们来说是一个挑战。碎片化的好处一方面是用户端产品的使用频率会更高，但另一方面也会给优质内容的生成带来挑战。比如产品测评的众测部分的内容制作，目前很难通过移动端实现。但是未来可能还会有像秒拍这种视频方向的结合，结合语音的模式，因为这个方向还在不断的发展中，我们也在不断的探索中。Q：***有个问题，晚间足球项目做了这么多年，去年才开始有收益。这期间，你觉得最难的事情是什么？洛书：正负营收对我们来说并不难。最难的是如何为整个球队招到更多的人才，懂足球、懂互联网的人才。尤其是开发，曾经是我们的难题。我们刚开始转型做APP的时候，因为公司的技术实力和人员结构，很难支持短期的原生APP开发。一开始我们寻求外包，但是***这个版本的APP不仅成本高，还用了整整三个月。在这个过程中，我们深刻体会到开发效率低，维护难。接触并使用API??Cloud后，开发变得非常简单，官方更新也很快。许多功能可以满足我们的日常需求。我们在这个过程中建立了自己的开发团队，并得到了APICloud的很多帮助。为我们成立了帮助小组，有针对性地解决我们的问题。更重要的是，这些都是免费的，这为我们这些创业公司节省了大量的技术开发成本。【责任编辑：李英杰电话：（010）68476606】
