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后疫情时代企业如何从物联网投资中获益?

时间:2023-03-13 17:04:12 科技观察

当前的COVID-19大流行加速了数字手段的采用,以执行日常任务并最大限度地减少人际互动。我们正处在工业运营、智能家居和智能办公室由连接设备驱动的工业时代,这些设备的数量很快将超过人类。这种无边界机器对机器连接的根本性转变导致了互联网的规模和机会比以前想象的要广泛得多。物联网是未来物联网的潜力无疑引起了全球商业界的关注。根据最近的一项调查,96%的高级商业领袖表示他们的公司将在未来几年以某种方式投资物联网,而68%的人表示他们的公司已经投资了物联网。然而,统计数据显示,70%的组织并未从其物联网解决方案中产生服务收入。假设大多数组织尚未从物联网中实现可观的商业价值。在本文中,我们将带您了解可以使组织受益的各种物联网货币化模型和资产可见性解决方案,以及物联网货币化将如何改变大流行后。组织如何从物联网中获益?弹性、可预测性、可扩展的敏捷性和可访问性将是在新常态下运营的企业的主要关注点。更多的决策者意识到物联网的潜力,并且更有可能使用它来通过数据收集获利。物联网有两个主要阶段,互联网上的许多主要参与者都将其视为现实。第一阶段的重点是促进生产力的提高,第二阶段主要是实现直接效益。物联网货币化模型四种物联网货币化模型侧重于硬件、服务、数据或生态系统建设。(1)HardwarePremium简单来说,这种模式就是为现有产品增加连接价值。这里的关键驱动因素是产品的特性/优势,而不是产品本身。这里的驱动力是吸引顾客的新颖性。(2)服务订阅在常规/现有产品上提供高利润服务或其他功能是物联网货币化的另一种好方法。它有助于加强客户关系,并进一步使公司能够产生固定收入。(3)数据收入数据不仅限于提高业务效率或改善服务,还可以作为商家和第三方的常规收入来源。今天的组织希望投资于数据,以帮助他们更好地了解客户并提高营销效率。(4)生态建设在生态系统中,重点是软硬件生产商、服务商和其他物联网企业的共享平台,而不是服务或产品。这种模式允许平台发起人从终端客户和其他平台用户那里获得金钱利益。平台用户需要为服务付费,共享平台以多种方式使参与者受益。通过基于使用情况的使用最大化收益由于物联网设备固有的收集数据的能力,因此可以清楚地确定设备或服务的使用情况,因此已经采用了使用计费方法。可以进一步利用这一点来建立以不同频率重置的清晰计费周期。然后它会让客户满意,他们可以选择暂停和使用该服务,并且只需为他们使用的服务付费。将收集到的数据货币化可用于直接计费,以引起对消费者可能需要的新产品的关注。通过为客户提供“订阅”这些可重复使用的项目/服务的机会,该数据可以进一步用于每月收入流。组织面临物联网货币化的挑战。当前的IT基础设施不兼容,无法容纳数量不断增加的传感器数据。来自广泛分布的连接设备的大量传感器数据挑战组织的传统数据存储和管理功能。物联网解决方案的开发需要一套新的能力,包括设想新服务、开发业务模型以及为持续的收入流设计服务合同。许多以产品为中心的组织缺乏这些能力。企业缺乏流处理传感器数据的资源,而这对于实时收集、集成、分析和可视化数据至关重要。缺乏对从物联网获得洞察力至关重要的实时数据分析技术是一个巨大的挫折。物联网加剧了数据安全和隐私的挑战。最近发生的事件(例如2013年底的一次全球攻击)通过僵尸网络对这些家用电器造成了巨大挑战,这些家用电器被用来从连接的家用电器发送超过750,000封恶意电子邮件。缺乏销售产品价值而非产品本身的人才是另一个重大挑战。物联网产品需要一支能够阐明其价值主张和潜在利益的销售队伍。这种方法对于说服通常不情愿的客户购买新型服务至关重要。支持Internet的设备的增长提高了客户对支持的期望。物联网解决方案可能会使查询进一步复杂化。凭借更好的连接性,当今的客户可能期望获得实时、更快的支持。大多数组织缺乏有效解释传感器数据所需的技能。在最近的一次采访中概述了一些担忧,即抵制可能来自较少的客户和更多来自组织内部的抵制,这使得将现有业务流程与新的基于物联网的服务产品集成起来更具挑战性。大流行后的物联网货币化策略随着企业准备在新常态下充分利用其物联网产品和服务,物联网货币化策略有四个主要领域需要考虑。(1)货币化方式价值链堆叠方式将被优先考虑资产可见性和基于位置的服务的企业广泛接受。参与合作和伙伴关系将帮助企业创造更多价值。此外,基于结果的定价和数据货币化在定价和报价模型中具有更大的灵活性可以帮助实现相关结果。(2)打包/折扣企业通过物联网解决方案获利的主要模式是服务订阅、软件销售和硬件销售。企业可以选择与服务打包在一起的硬件或需要适当软件支持的即服务业务模型。将大力推动支持和生命周期管理的标准化和简化,安全功能将更加突出以验证硬件完整性。(3)数据货币化选项高级分析、实时流媒体和数据管理服务以及数据交换(数据即服务)将最大限度地提高盈利能力。使用这些方法,企业可以更快地从连接的设备中获取数据价值,并寻求行业协作以满足跨行业数据需求。数据共享的垂直方法将继续,但更加强调反仓储,特别是对于市政和政府物联网。(4)解决方案启用和支持企业可以选择定制、平台服务或打包解决方案、专业服务或物联网托管服务来支持货币化解决方案。为解决方案增加信任和安全性需要更高的技术和供应商意识。因此,需要就最佳方法进行磋商,尤其是对于全球企业而言。现在比以往任何时候都更需要对产品进行包装,以提高供应链的弹性和可见性。盈利价值物联网有可能在未来的世界中引入新的连接水平。尽管出现了许多灵活的初创企业,但我们仍处于成功货币化具有挑战性的阶段。一旦组织可以逐渐开始从物联网中获取盈利价值,互联世界的回报当然值得期待。