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泛虚拟运营时代:运营商需谨防八方之箭

时间:2023-03-22 12:11:24 科技观察

近日,据央视报道,山东科技职业学院与潍坊电信签约,发放一款绑定手机的免费手机。面向所有新生的电信卡,其UIM卡校园卡功能集成在手机上,门禁、就餐、上网等都需要刷手机实现。本来还不错的东西,一涉及到钱,立马就不好看了。据悉,学院已与中国电信签订协议,保证90%新生使用电信手机,办理39元以上套餐,通话费双方共同承担。这份报告一出,立即在业内引起强烈反响。电信运营商已经进入泛虚拟化运营时代。让我们来看看虚拟运营商的本质。它们实际上是基本运营商的渠道。他们和基础运营商之间,其实是一种业务收益分成的合作模式,即1块钱卖给用户,6毛钱给基础运营商(批发价),4毛钱(毛利)留给用户你自己。不同的是,他们拥有更大的权限,有自己的号码段,有自己的业务系统。对于其他渠道,其实长期以来,运营商也与其中一些采取了业务收益分成(通常称为话费分成)的合作模式。也就是说,某个渠道如果发展了一个用户,就可以继续从运营商那里赚取收益分成。值得注意的是,近年来,采用长期收益分成的渠道合作模式逐渐增多。主要原因是人口红利消失,运营商拓展新用户难度加大,存量用户缺乏可用产品。.同时,社会上的一些主体控制着运营商所羡慕的资源。比如上面提到的高校新生就是资源之一。学校有很强的影响力,可以带领他们加入任何一个载体。在这样的情况下,与这些社会主体的合作在所难免,而长期的收益分成模式无疑比一次性的渠道酬劳更有吸引力。同时,合作伙伴也可以合作,持续稳定用户。相当于参与了客户留存等操作。因此,这些合伙人所扮演的职能,其权限仅比正规的虚拟运营商少一点。他们可以被称为“泛虚拟运营商”,运营商也由此进入了“泛虚拟运营时代”。八方来建指出,三大运营商都有合作伙伴和新用户。运营商自然是高兴,但是当同一个市场接触的人多了,各种问题也随之而来。因为这些合作伙伴会为了利益不择手段。与正规的虚拟运营商不同,这些“泛虚拟运营商”打着运营商的旗号做着某些事情,他们经常利用自己的权力做一些出格的事情。不过近些年来,媒体似乎对电信运营商不太友好,有什么事就会爆“黑幕”。箭。以本文开头提到的案例为例,其实笔者认为学生的利益并没有受到损害。只是学院从中获取资金,起到了渠道的作用。我觉得教育的纯洁性被玷污了。如果分成,电信会免费赠送学生一部手机,直接把39元套餐改成19元。笔者认为,这起事件的起因应该是一些新生觉得自己被强迫消费了。毕竟,进入大学的新生往往都有手机。毕竟,中国移动占据了一半以上的市场。在学校生存感到非常不舒服。“泛虚拟运营时代”如何避开四面八方的箭矢?运营商都是非常大的企业,每个都有几亿用户。期望让所有用户都满意是绝对不可能的。目前,“泛虚拟运营商”的发展也是很有必要的,面对来自四面八方的箭矢,射中的概率非常高。靠“大量血”,硬扛是一种方式,但不是唯一的方式。虽然国内只有三大运营商,但用户的选择余地不大。但是,运营商仍然需要注意自己的品牌形象。毕竟,他们未来需要开发新的服务,承担“社会责任”。因此,操作者必须躲避可以躲避的箭头。拿搭档当挡箭牌是没有用的,即使过错真的是搭档犯的,因为没有人有兴趣去炮轰一个小的、不知名的对象,最后的结果只能是如大象躲在蚂蚁身后,没有办法避免它们。因此,操作者应该了解这些箭头最有可能是什么,然后尽量不要让箭串触发。第一种可能是强制消费。比如本文开头提到的相关案例,不管是真还是假,至少学生和媒体都觉得这是一种胁迫,因为没有中国电信的UIM卡,学生就会有困难走在校园里。此外,任何强制其成员使用它并要求他们为其付费的组织都可能触发此字符串。第二个最有可能涉及学校。学校是一座象牙塔,按理说应该是一个纯粹的圣地。这里要是涉及到分享之类的事情,自然会遭到无情的批评。第三种可能性涉及改变数字。如果不涉及换号,继续使用原来的终端,原来的手机号码,最终用户意见没有那么大,就像运营商一直在做的“学校通讯”业务,但是如果你想换号码,需要换终端。这意味着需要用户自行处置自己的存量资产,自然会有意见。然而,一切都必须是完美的。在市场竞争中,过分的好意是没有立足之地的。经营者要避开那些致命的毒箭,四面八方威力适中的箭,浴血求发展。