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企业短信趋势来了?三大运营商纷纷启动5G消息大规模部署

时间:2023-03-20 22:17:45 科技观察

5G时代的首次落地应用,或许已经不远了。据12月17日消息,中国移动、中国联通、中国电信均有启动5G大规模部署的消息。据介绍,中国移动目前建设速度较快,网络侧功能基本具备商用条件;中国电信和中国联通的进展相对滞后,但在华为、中兴等公司的帮助下,很快就会具备商用条件。终端设备方面,目前华为、中兴、小米、荣耀、OPPO、vivo等品牌的部分机型支持5G消息。在应用开发企业方面,中国信息通信研究院高级工程师付国强表示,SDK厂商和SP企业已经开始进行应用开发。“自5G商用以来,5G新闻或将成为一个重要的应用场景。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授潘和林在接受21世纪经济报道记者采访时表示。“从5G消息的特点看,具有良好的发展前景。” 5G首次应用今年4月8日,三大运营商联合发布《5G消息白皮书》(以下简称“白皮书”),首次提出“5G消息”的概念。将共同构建5G消息系统。所谓5G消息(RCS),简单理解为5G时代的“短信”,是基于综合通信技术的升级版手机消息服务。与传统短信只能通过文字或简单的图片彩信展示信息相比,用户只需使用真实手机号作为登录账号,即可使用流量发送图片、音频、视频、位置等信息短信界面上的富媒体消息。5G消息系统架构包括终端、5G消息中心、MaaP平台、计费结算、消息监管和网间互通等。其中,终端通过3G/4G/5G网络接入5G消息中心或无线局域网。5G消息中心具有5G消息管理、分发、路由等功能。是行业客户以对话的形式向终端用户提供的一种服务。5G消息中心搭载MaaP平台,可将SMS消息升级为RCS消息,将RCS的高级消息功能和标准接口集成到Chatbots(聊天机器人)和插件中。消息窗可以完成搜索、分享、聊天、支付等交互体验,实现消息即服务。自白皮书首次提及“5G消息”以来,其发展明显开始加速。8月,中国移动启动5G消息系统设备集中采购,利用虚拟化建设集中式5G消息中心和MaaP平台设备,最高投标限额4.05亿元。此前,中国移动已在9个省推出MaaP平台,在15个省推出Chatbot。11月19日,在中国移动全球合作伙伴大会上,中兴通讯展示了全球首个与中国移动联合打造的5G消息平台;12月2日,中兴通讯发布《5G消息技术白皮书》,全面解读中兴通讯5G消息解决方案;12月9日,梦网集团发布5G战略产品“天汇·5G消息平台”。盘和林认为,5G消息应用前景良好,其以短信为主的升级形式也有利于用户接受。“基于手机号的认证表单比其他社交软件更安全,整体应用转换成本也不大。用户无需安装App,从短信端输入即可,有利于用户逐渐从传统短信转变为适应5G新闻,相应降低了5G新闻进入社交市场的门槛。“随着5G消息刺激短信流量新入口需求,生态建设的不断完善有望吸引更多B端用户,扩大单位用户需求。”东兴证券研究团队指出,“展望未来到未来10年,5G短信市场规模预计约1000亿,约为当前运营商短信业务的2.6倍,市场发展空间广阔,将惠及运营商、行业用户和终端厂商。和其他多层参与者。”很难撼动微信生态。中国最大的即时通讯社交应用非微信莫属。5G消息的到来会动摇微信的地位吗?根据白皮书,5G消息相关业务分为两类:一类是个人用户与个人用户之间的交互消息,一类是行业客户与个人用户之间的交互消息。其中,个人用户与个人用户之间的互动消息,即以微信为代表的强关系社交。盘和林认为,5G消息的诞生,现阶段还难以撬动微信对用户的吸引力。“一方面,5G终端还没有普及,用户对5G的体验还停留在更快的网速,5G的应用有待提升;另一方面,5G消息的火爆,用户对于多年以来短时间内形成的对微信的依赖是很难改变的。”潘林分析道,“而且,5G消息的应用不是个人的简单转化,它涉及到整个用户群体的转化。因此,从社交生态来看,微信依然会保持目前的市场地位。”在很长一段时间内,5G消息传递在个人对个人信息甚至简单的企业对个人消息传递方面不会有太大变化。”因此,从行业的角度来看,5G消息更大、更容易。变现的出路是企业短信。“对于三大运营商来说,一方面需要服务于大众;另一方面,他们的业务中有很大一部分来自于企业用户。企业用户有针对性推送的商业需求,这对运营商来说非常重要提供增值服务。帮助。”第一移动研究院院长孙彦彪向21世纪经济报道记者指出。事实上,目前的社交APP虽然满足了用户强关系社交的需求,但商业短信与弱关系的互动还没有完全满足。相比之下,5G消息具有容量大、形式多样、交互性强、无需下载APP等优势,有望成为B端客户触达C端客户的新入口。不过,5G的消息才刚刚起步。盘和林认为,在5G消息发展过程中,无论是上游基础设施提供商、中游服务提供商和解决方案提供商,还是下游企业和个人用户,构建全链生态非常重要。“首先,在基础设施方面要稳扎稳打,一方面是通信基础设施,另一方面是终端设备,其次是平台的搭建。平台的搭建必须能够有效聚合企业和个人,便利各方参与合作。”何林强调,“最后是利益共享机制,流量端主要由三大运营商把控,如何平衡发展利益,是提升各方积极性、构建生态的关键。”