今天看了一篇文章，中消协副秘书长、新闻发言人刘敏近日在接受中新网视频采访时表示，“如果2G、3G网络升级到4G，电信营业场所能不能给个很方便的条件，很快就给你办卡了。你说我不想用4G，流量太快了，我没有那么多流量，不需要这样的大流量，我不想这样消费，我觉得切换回2G和3G是不行的，是不允许的，这是本案典型的不公平条款。”——不公平条款俗称“霸王条款”。所以，媒体的标题都是《中消协：4G不给换2G是霸王条款》。一时气愤，发了下面的微博。《中消协：4G不给换2G是霸王条款》微评：完全是胡说八道，中消协的人都没有吗？懂2G/3G/4G？运营商就不能教中消协吗？媒体不是科普一下网络常识吗？通讯服务？还有一个问题，“手机信号弱、容易掉线、网络覆盖差等”，在发达国家比较普遍。哪个运营商承诺100%覆盖？#微言传说#这里先说一下，4G不能换2G不是霸王条款。中消协给出的理由是“4G流量太快，没必要这么大的流量”，需要切换回2G或3G。这根本不是一个好理由。去年年初，大家炒作“4G通宵开机，房子还给移动”。看到用了4G，视频流畅，流量“嗡嗡”，有人提议换回去。这是可以理解的。但这不是唯一的解决方案。无论哪款4G手机提供此功能，您都可以选择不使用4G，只使用2G/3G。这时候你虽然还在用4G套餐，但实际服务是2G/3G，速度变慢了，不用改回2G吧？再看资费，从2G到3G再到4G，无论套餐内资费还是套餐外资费，单位资费都在降低，也就是说越来越便宜，为什么要选择回去？当然，这不能完全归咎于中消协，还有运营商、中消协和媒体之间缺乏沟通。那么哪些是电信服务中的霸王条款，哪些不是呢？我发了这条微博：我想写一个关于通信服务中什么是霸王条款什么不是的问题。欢迎广大网友转发/评论和提问。如果有超过10个完整的问题，我会写出来。#微言传说#现在有10多个有效问题。就写一个吧1、网友拨云找天：同一运营商不能改套餐，资费不能改。运营商确实可以对一些包裹加一些限制，防止中转，但限制太多，“霸王条款”就出现了。尤其是固网宽带或移动套餐两三年不变。到时候，你的技术就升级了，包裹里的单价也便宜了。你为什么不能改变它？当然，由于最初的约定，在约定的期限内，你是不能换到月费较低的方案的，这也无妨。2.网友熊猫军工：月底清流量真的不是霸王条款！事实并非如此。我曾经在新浪微博上做过一次采访。运营商的流量套餐确实存在很多问题，需要改进。但是，每月计划将在月底清除。3、网友易贝路_：比如预算的话费和运费，运营商为了捆绑用户每个月都会返还运费，期间资费一定要改高。这不应算是霸王条款，但运营商要想留住用户，就应该给予足够高的“考虑”。如果你半年不让我下网，你就可以少付话费。如果你不让我离开网络一年，你应该给更多的电话费。4、网友的支支吾吾：合同期不能提前解约，套餐不允许转让，包括携号转网。只是因为运营商没有小额利润分享合同。这是霸主条款。不管是什么合同，都应当允许在支付适当对价的基础上解除。5、网友芝芝：绑定其他服务是必须要绑定包的。这取决于绑定业务。一是用户是否愿意，二是运营商是否支付对价。否则就是。6、网友二代陈二代：合同期内不能转让。并不是说什么都不需要转账。可以限制合同期限，但也应给予用户选择的权利。大部分转账应在满足办理条件（如实名信息等）的基础上予以允许。7、网友老猴先生：电信准宽带与宽带+手机同价，变相捆绑销售。固网运营商中国联通在固网优势区域提供移动业务优惠促销，中国移动提供固网业务提供移动业务。宽带，虽然虚拟运营商和私有宽带运营商的进入，这种交叉捆绑应该是有限的。否则，就不是“霸王条款”，而是违反的。8、网友威海鱼儿鱼儿：标准关税很多年没变了。联通2G10元1M移动2G5元1M流量费。座机长途7毛钱6秒，已经过去十几年了。移动网内和网外有不同的资费。这真的不是霸王条款。只是监管部门工作不正常。监管部门不应将电信业务的定价完全交给市场，而应有所限制。不断降低关税上限是一个很好的做法。9、网友洪80046656：农村基站坏了半个月修不了，月租不减免！！不管是固网还是移动，如果长期影响使用，应该对用户进行补偿。但是要判断单个基站真的很难。10、网友dy开心宝贝：预付费服务应该没有欠费。要允许欠款，您必须指定透支金额并签署协议，要求实时计费。计费是完全实时的，这是很难做到的，尤其是在一些特殊情况下，比如国际漫游。但对于预付费业务，如果出现欠款，金额不宜过高（经营者也应及时止损）。如果用户放弃了某个预付费号码，小额欠费应该不会影响用户的信用，并且应该在一定时间后自动清除（确认用户不再使用）。
