4G刚刚进入稳定发展期，5G也将随之而来。从4G到5G的快速过渡让运营商措手不及。他们最初在4G上投入巨资。尽管面临增收压力，运营商也不能等到4G的红利全部兑现，需要进行新一轮的资本投入和资源配置。运营商的现状可谓是四面楚歌。一方面，传统公共市场趋于饱和，竞争压力巨大，导致运营商整体增收不尽如人意；除了传统运营商之间的竞争，我们面临的竞争还涉及BAT等互联网企业的参与，这对运营商自身的运营提出了更高的要求。合作伙伴和资源合理配置成为运营商突围政企市场的关键要素。运营商政企市场的发展已逐渐成为影响通信行业竞争格局的重要因素。目前发展情况如何？一、电信增速放缓，发展停滞。政企市场收入同比下降约2%。与以往政企市场的高速发展相比，今年的发展出现了较大下滑，收入增长乏力。主要原因是：（1）传统双线业务受竞争对手打压，整体用户规模增长乏力下滑，收入增长乏力；（二）政企ICT业务收入同比大幅下滑。电信政企市场收入规模在三大运营商中较高，也保持了良好的发展势头。然而，当运营商将资源转向政企市场时，激烈的市场竞争使得电信政企业务发展逐渐放缓甚至出现负增长，行业竞争进一步加剧。2、联通高速增长，赶上广东联通今年政企市场的快速发展。截至10月，整体政企市场收入同比增长约10%，其中包括ICT、IDC、双线、BPO、云计算等5大重点业务。增收超亿元。可以看出，今年联通政企业务呈现全面发展态势。政企收入比重和收入增长贡献显着提升，成为总体收入增长的主要来源。这得益于联通对政企业务的大力投入，瞄准政务、医疗、工业互联网等重点行业，取得了不错的成绩。三、政企市场未来发展趋势5G的到来将对政企市场的发展产生深远的影响。传统业务和新业务都将迎来一定的发展机遇：一是传统业务与新业务的融合更加紧密。随着企业互联网化发展，5G时代对通信服务的需求将更加全面，面向中小企业的小型信息化解决方案将成为主流需求，包括基础网络（移动网络+宽带）+专线）、移动终端、移动办公、大数据和云存储等，运营商需要根据自身业务和资源，合理制定产品解决方案，突出个性化和差异化优势。其次，政企业务边界更广，运营商需要更合理地配置资源。5G时代，将衍生出更多业态和产品。在降本的大环境下，运营商需要集中自身优势资源进行重点突破。对于一些业务量小、利润相对较低的企业，可以采取外包或合作共享的方式。以内置模式运作，从而达到量增增收的发展效果。再次，优化升级政企业务服务势在必行。对于运营商的传统业务，如政企固网、固网双线等，面临着更加激烈的市场竞争，单一业务难以拓展。因此，运营商需要在原有产品和服务的基础上发展。升级，如提供DDOS安全防护服务、加速服务、应急服务等，是维护和挽救老用户，避免用户流失和造反的唯一途径。最后，云计算、物联网等新业务将在短期内实现大幅增长。5G是万物互联的时代。海量数据存储和互联需求将推动云计算和物联网服务的大规模增长。对于运营商来说，云计算和物联网带来的收入虽然不大，但对整体增量收入的提升有很大帮助。要加大投入和资源配套。如果资源有限，可以开展社会合作。以降低运营成本。在运营商整体营收增速放缓甚至负增长的背景下，可以说，运营商解决增收困局的唯一途径就是将运营重心适当转移到政企业务上。商业、政府和企业业务能否继续实现量产和收入的同步增长，关键是能否在更加激烈的市场竞争中取得优势。
