智能家居被认为是TMT领域最具增长潜力的市场之一。
据Ovum预测，未来五年智能家居设备收入和智能家居服务收入将分别增长%和%，到年总计将达到1亿美元——高于OTT视频和数字的收入同一时期的音乐市场。
Ovum消费者服务研究主管Michael Philpott表示，智能家居服务收入（即按月收费的服务）将占整个市场的32%。
然而，竞争将会非常激烈。
因此，尽管智能家居仍将是与电信运营商密切相关的市场，但其盈利仍存在挑战。
为了充分利用智能家庭通信服务的机遇，电信运营商必须做到以下几点： · 制定与其传统核心业务紧密结合的坚实的长期战略。
提高整体客户粘性和服务效率对于电信运营商的业务案例与创造新的 ARPU 一样重要。
·认识到它可能始终与零售相关。
即使直接的智能家居设备和服务由其他第三方提供，电信运营商在智能家居市场仍然拥有很多优势和机会。
·然而，在寻找零售机会时，电信运营商需要围绕产品、定价和销售渠道进行创新。
在许多情况下，智能家居是普通消费者还不知道自己需要的应用程序和服务，因此仅通过正常的电信运营商渠道进行营销不太可能取得成果。