《混乱的猴子》(混沌猴子:硅谷的淫秽财富和随机失败)安东尼奥·加西亚·马丁内斯中信出版集团(.08)安东尼奥·加西亚·马丁内斯,当你听到这个名字时,你可能不会心里想一下,什么信号会无条件地反映出来。
但是,当您听到 Facebook、Twitter 或 Google 等名字时,您首先想到的是什么?它是社交网络巨头,互联网搜索的绝对权威,还是无数聪明才智的聚集地,全世界互联网天才的伊甸园?安东尼奥·加西亚·马丁内斯告诉你,如果你的脑海里还残留着这些盛世的画面,那么也许你对硅谷的看法需要经历一次“大转变”。
那么,安东尼奥是谁?他是一个成功的“反英雄”,也是一个从华尔街搬到硅谷的“异端”。
他有一份相当有趣的简历:博士,加州大学伯克利分校物理系退学者;美国著名投资银行高盛量化分析师;硅谷创业者,创立了在线广告公司AdGrok(被Twitter收购); Facebook 广告部门早期产品经理,为Facebook建立了重定向广告系统;由于Facebook内部斗争,他跳槽到Twitter并担任顾问。
他现在住在旧金山湾区一艘 40 英尺长的单桅帆船上,偶尔为《连线》 和其他媒体撰稿。
而且,彻底离开Facebook后,安东尼奥写下了一部揭露硅谷乱象的巨著,而且他也不避讳以书中主角的名字——《混乱的猴子》——来警告那些在创业领域投机的人。
采访者:如果你继续无视游戏规则,游戏可能会反咬你一口! 《Chaos Monkeys》是Netflix开发的一款测试软件。
该软件会主动攻击测试者自己的网站,故意搞乱服务器,以测试网站的弹性和恢复能力。
安东尼奥用这个比喻讽刺了硅谷的小丑:现在,硅谷的创业者就像一群不断考验社会的“乱猴子”。
一个又一个行业正在被风险投资支持的新应用所颠覆。
硅谷是“混乱猴子”的动物园。
猴子的数量只会增加,不会减少。
风险投资呈爆炸式增长,猴子从来不缺香蕉。
可以说,硅谷已经成为继华尔街之后又一个财富和权力的展示地。
安东尼奥·加西亚马丁内斯 现在,让我们从安东尼奥的视角出发,以时间为轴,看看从2009年3月到2018年10月,硅谷是如何变得越来越“华尔街”的。
.11 - .4 从高盛到Adchemy:学会做游泳并放弃正在下沉的船。
在移居硅谷之前,安东尼奥是高盛信贷交易部门的量化分析师,负责定价。
他的日常工作是分析全球最大信用交易系统中每天交易的海量信用衍生品的数学模型和定价策略。
定量分析师,也称为战略分析师,或高盛内部所称的“策略”,大多是从科学领域转向金融行业的科学家。
这些人经过多年研究相对论和量子物理,依靠积累的定量分析知识,协助交易者完成每一笔证券和衍生品交易。
事实上,看似光鲜亮丽的工作背后,高盛的每个人都心惊胆战。
他们必须无休止地工作来满足自己的贪婪和野心。
只有这样,他们才能在领取年终奖后支付日益昂贵的账单。
并且他们坚信高盛这艘大船永远不会沉没。
只要他们足够忠诚,高盛就永远能够为他们的奢华生活买单。
然而,当所有人都陶醉在高盛给他们带来的安全感时,安东尼奥却嗅到了金融世界末日的味道。
当时,他认为资本主义世界已经命悬一线。
一场影响广泛的金融海啸即将来临,“高盛”号这艘大船注定首当其冲。
安东尼奥凭借敏锐的直觉,相信与世隔绝的科技世界将成为末日到来时唯一的避难所。
于是在2008年金融危机前夕,他毅然离开华尔街,跳下正在下沉的船,只身加入了加州“不靠谱”的初创公司Adchemy。
虽然在别人看来,他的举动有点大了……英雄死了。
年初,金融危机真的爆发了,其破坏力远比安东尼奥想象的要大,波及的范围也更远。
那时,他已经身在加州,享受着阳光海岸的沐浴和硅谷新鲜空气的洗礼。
然而他并不知道,等待着他的,是又一个堪比华尔街的混乱漩涡。
Adchemy 是一家在线广告技术公司,开发 SaaS 技术,使客户能够从广告支出中获得更多价值,增加收入和利润。
从本质上讲,Adchemy 是通过准确分析和利用消费者意图来做到这一点的,并且通过技术分析,它非常聪明地知道如何将用户意图映射到广告商的营销内容。
这也是前金融行业量化分析师安东尼奥出现在这里的原因。
他的工作始终如一:为人类的期望定价——无论是与通用汽车的合作关系,还是 Zappos 上的一系列鞋子。
两者之间的区别无关紧要,唯一的区别是涉及的金额。
然而,来到Adchemy后不久,安东尼奥就意识到这家公司的成立彻底失败了。
他通过三个线索意识到了这一点。
第一条线索是,除了CEO Murthy外,公司所有早期员工均已离开公司;第二条线索是,尽管Adchemy拥有巨大的现金流,但其产品已经停止进化,这意味着该公司迟早会消亡;第三个迹象是Adchemy的实际产品没有真正的用户。
安东尼奥说:“如果你只能在一家公司的年报中找到一份测试用户名单,而以前的测试用户没有一个变成签订正式合同的老客户,那么这一切都是虚假繁荣。
”有了这样的认识,安东尼奥决定离开Adchemy,带走了在Adchemy认识的两个朋友,开始自己创业。
这也是他转型为“混沌猴”一员的开始。
.4 - .3AdGrok:创业是没有性的婚姻。
安东尼奥从Adchemy辞职,加入硅谷创业浪潮。
事实上,源于Y Combinator公司(以下简称YC)发布的训练营公告。
他是在 3 月 1 日,即训练营招募结束前两天看到这条公告的。
接下来的两天,他很快联系上了两位极有可能和他一起创业的同事——MRM和Argyris,并一起准备申请材料。
安东尼奥团队的创意依然在于网络广告的精准投放。
他认为,营销中持续存在的挑战之一是线上和线下世界之间的差距。
用户在互联网上的行为及其数字角色与他们在线下购买的商品完全无关。
这两个数据流很少交叉。
试想一下,如果广告商知道用户在当地的沃尔玛超市购买了超大包装的尿布,他们会向这些用户展示什么在线广告?相应地,如果用户在网上搜索某种电子产品,有人告诉他可以在家门口的百思买购买,谁愿意等两三天快递才能到达?因此,他的团队计划为当地商家构建一个应用程序,让他们只需扫描产品条形码即可自动生成在线广告,告诉附近的人该产品线下有售。
有趣的是,安东尼奥认为,成功获得风险投资的关键不在于你的想法有多有价值,而在于你的团队是否有能力执行这个想法。
前者实际上只是用来评价后者的好坏,本身没有任何价值。
没有人执行的想法,或者没有优秀团队执行的想法,就像屁股和意见一样——每个人都有它们。
在顺利通过训练营选拔并获得YC的少量资金支持后,安东尼奥和他的两位合作伙伴将他们的产品命名为AdGrok。
AdGrok 获得了来自四位风险投资家的种子轮融资,总计 50 万美元,毫无风险地安然度过了前公司 Adchemy 的法律风波——毕竟安东尼奥引诱了两名核心员工与他一起创业,这直接损害了 Adchemy 的利益。
企业利益。
同年 3 月,AdGrok 发布。
当月底,Twitter表示愿意投资1万美元收购AdGrok。
与此同时,Facebook表示希望邀请安东尼奥加入其广告团队。
这家初创公司即将面临并购,创业伙伴也可能分道扬镳。
然而,这似乎已成为近年来硅谷的常态——初创公司不再期望成为下一个微软或谷歌,而是希望被高价收购并获得大量补偿。
AdGrok 的故事于今年 3 月结束。
安东尼奥离开了两位创业伙伴,独自加入Facebook担任广告产品经理,而MRM和Argyris最终凭借AdGrok进入Twitter。
.4 - 在 Facebook 担任产品经理是什么感觉?安东尼奥作为产品经理的一生并不容易估计。
他对Facebook最大的贡献是建立了Facebook Exchange(FBX),这棵摇钱树最终帮助Facebook创造了巨额收入,并最终成为安东尼奥离开Facebook的导火索。
FBX 项目被命名为“Project Owl”。
因为这将是Facebook广告商第一次可以像猫头鹰晚上躲在粮仓旁边捉老鼠一样秘密瞄准特定用户。
于是安东尼奥把这个项目献给了猫头鹰,猫头鹰家族的伟大猎手。
该项目书写了 Facebook 如何一步步赢得数字媒体世界的最后一章:建立一个实时交换平台,将世界各地的广告数据和人们在 Facebook 上的体验(每个用户、每个印象)连接起来。
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那么这一切是如何运作的呢?首先,需要建立一个称为自定义受众(CA)的新广告系统。
此功能可帮助广告商将姓名、地址和电子邮件等离线数据与 Facebook 帐户进行匹配。
对于CA,广告商需要上传用户电子邮件、电话号码、姓名等个人身份信息列表,然后手动配置目标群体(例如“上个月买过东西的人”)。
然而Facebook的精准配送技术却很粗糙,就像是回收别人剩下的二手货而做出来的。
它运行缓慢并且经常崩溃。
作为网民注意力的交换,FBX可以扛起精准投放的大旗。
它每天数十亿次地将人类的欲望实时转化为金钱。
使用 FBX 实时引导 Facebook 上的外部数据流,广告团队可以从定位两年前意外喜欢 Jay-Z 的人,到定位刚刚在 Zappos 上挑选三双鞋的人,在线阅读有关文章的人一辆新的马自达汽车,或者刚刚在 eBay 上购物的人。
凭借高度精准的广告,Facebook 可以向广告商收取昂贵的费用。
就这么简单!但像在现有广告系统中引入新的交易系统这样的大动作,必须首先得到Facebook广告业务最高层领导的批准。
因此,像安东尼奥这样的产品经理必须向高管推销一个他们根本不了解、甚至没有听说过的系统。
层级带来的无知往往会给企业决策带来更大的风险。
因此,领导者至少必须愿意倾听并尝试理解向他们传达的信息。
今天的读者可能难以置信,但当时 Facebook 几乎没有人理解广告重定向。
唯一的例外可能是增长团队,但他们生活在自己的世界里。
更糟糕的是,FBX 有一个不可饶恕的罪过:它允许外部机构使用 Facebook 广告机器的所有优化和定位功能,允许他们选择谁看到广告、在哪里看到广告以及展示广告的频率。
就像 Facebook 本身可以做的那样。
这种将外部玩家与Facebook平起平坐的设定,是广告部门管理层所不能容忍的。
尽管Facebook的数据在各种场合被吹捧上天,但管理者们非常抵制与外部数据的公平竞争,深知自己可能会失败。
现实情况基本相同:FXB广告商的出价往往远高于内部广告系统的报价,这意味着FBX广告商更能赢得用户的关注。
不难理解为什么他们愿意支付高价:因为他们知道你上周刚刚浏览了一个手提包,或者刚刚买了一包尿布;而Facebook只知道你一年前点击了金·凯瑞的页面“点赞”。
同样每千次展示费用为 30 美元,谁的广告出价更有可能推动销售?最终,安东尼奥还是输给了广告部门实力雄厚的高层领导。
换句话说,新的广告系统失去了因过时的想法而停止创新的特权,安东尼奥不得不离开Facebook。
安东尼奥非常擅长讽刺。
他在他的书《混乱的猴子》中描述了这群自满的领导者:因为你无疑是组织中最胆怯、最缺乏创新精神的人。
因为在一个充满机会的环境中,有志向、有能力的人都离开去寻找机会。
它们就像炖菜时不断撇去的泡沫一样。
经过多年的净化,锅里只剩下你这样不能漂浮的人了。
从大A公司跳槽到大B公司并没有本质的区别,因为即使你没有升职,你至少也是在横向流动。
您将了解到在大公司中最重要的事情是避免被解雇或解雇,以及如何让自己看起来对公司的使命很重要。
你已经掌握了“向上管理”的技巧,可以控制上级对你的感受和想法。
您认真对待反馈,并确保人们看到您对反馈迅速采取行动。
如果你有下属,你会鼓励他们在公司内的职业发展(并让他们知道),然后努力将他们转变为你的形象,成为对公司有用且有用性得到认可的人。
在所有的组织中(除了最变态的组织),你的下属的成功会让你看起来很好,这将导致你自己的成功。
您小心翼翼地与同事保持联盟和友谊,尤其是与销售和业务开发等部门经理保持联系,他们可以帮助您推进业务计划。
当你的组织中有一个低效且无能的成员时,你不是当面称他们为傻瓜或解雇他们(如果你有权力),而是选择向他们的经理表达你的意见,然后尽量不要激怒他们的无能。
如果他们的无能不会直接影响你或你的团队,你就会旁观并专注于你真正有发言权的问题。
离开 Facebook 后,安东尼奥还曾短暂担任 Twitter 的秘密顾问,就 Twitter 即将收购定向投放系统 MoPub(即 FBX 的竞争对手)可能遇到的所有技术、法律和商业问题提供自己的意见。
就在几个月前,安东尼奥正在帮助 Twitter 最大的竞争对手 Facebook 打造完全相同的东西。
他仍然受到 Facebook 保密协议的约束,不得向外界透露有关他在 Facebook 工作的任何信息。
由于利益如此复杂,从 Facebook 大家庭跳到 Twitter 并不是一个容易的决定。
Twitter要求安东尼奥做的事情只是为了避免违反保密协议,无论怎么看,这都是对他前雇主的背叛。
“一点点”,这就是硅谷的运作方式。
安东尼奥的创业经历既独特又具有普遍性。
他傲慢、特立独行,敢于抛弃一切过时的东西;同时,他为人刻薄、冷酷,善于打破常规、制造“混乱”。
但你能想象这样的故事每天都在发生吗,而不仅仅是在硅谷。
安东尼奥其实只是千万硅谷王牌的缩影——他们带着梦想而来,却在权力和财富的炫耀中沦为小丑。