全国“携号转网”系统将于11月10日上线试运行。11月11日,工信部和信息技术发布《携号转网服务管理规定》。11月12日,全国“携号转网”监管工作座谈会在京召开。工信部信息通信管理局副局长卢春聪在总结讲话中表示,信息通信管理局坚决贯彻落实党中央、国务院决策要求。推进“携号转网”工作。八个月来,三大基础电信公司、地方通信管理局、中国信通院投入大量人力、物力、财力相互配合。技术标准体系、系统建设与改造、联试联测总体进展顺利,符合规划要求。和目标。他代表信息通信管理局局长韩霞对大家的辛勤工作表示感谢。卢春聪强调,“携号转网”已进入试运行关键阶段,将于11月底前在全国正式实施。网络改造完成后,规范服务、便捷服务、满意服务是工作重点。“携号转网”服务覆盖面广、涉及环节多、社会关注度高,难度大。各地试运营初期服务问题较多。要高度重视,迅速反应,及时改进,查短补漏,为正式运行提供有力保障。对下一步工作提出五点要求。一是切实增强责任感和使命感。“携号转网”是惠民工程、系统工程、服务工程,事关亿万人民民生,事关行业高质量发展,事关国家治理能力。行业。全行业要牢记初心,践行使命,毫不妥协地完成这项任务,助力全面建成小康社会。二是加大监督处罚力度。各地通信主管部门要秉持公平、公正、公开执法,用好告知机制、约谈机制、公示机制,坚决惩治恶意竞争行为,营造良好的市场环境。三是加强行业自律。中国电信、中国移动、中国联通要进一步承担主体责任,充分发挥协商机制作用。尽快制定公司“携号转网”业务实施细则,并向社会公布。以服务民生为宗旨,立足高地,从细节做起,提升用户感知,丰富用户体验。不得将“携号转网”作为市场竞争手段。四是确保系统稳定运行。评估可能转移的峰值流量,进一步做好系统压力测试,在稳定性、可靠性、实时性、安全性等方面做足功课。五是加强宣传引导。及时发现、回应、澄清对“携号转网”服务的误解,合理引导用户对待、办理和使用“携号转网”服务。相关阅读:工信部发布《携号转网服务管理规定》工信部就146段号码违规使用问题约谈中国联通
