随着智慧城市试点建设的进展，我国智慧城市建设已进入实践阶段。
作为智慧城市的重要入口和落地触点，智慧社区这块大蛋糕的争夺战也已经打响。
然而，“展望”和“前景”都是得到各行业、各领域认可的智慧社区，但建设进程却步履蹒跚。
可以说，到目前为止，除了智慧物流之外，很少有人真正直接接触过智慧社区的存在，而且这种想法还停留在空中。
如何才能将高概念的智慧社区从虚幻的“神坛”上走下来，脚踏实地地为居民带来便捷的生活，为智慧城市的建设带来动力？从已经开始接触智慧社区的智能快递柜中，我们或许能够找到落地的途径。
智慧社区要坚持为民提供便利的初心。
作为一个系统建设，也需要强有力的领导者。
智慧社区的本质是为人们提供便利。
因此，智慧社区相关项目的实施必须坚持为民方便的初衷，拒绝借势赚钱的做法。
此外，智慧社区作为一项系统建设，需要市场领先者的参与才能拥有领先者。
这也是智能快递柜能够率先触及智慧社区的原因。
早在2016年全国邮政工作会议上，中国邮政集团就提出了“一体两翼”的业务发展战略。
“融合”，就是以邮政窗口资源为基础，以市场需求为导向，积极打造适应现代电子商务发展模式的线上线下综合便捷服务平台。
“两个翼”是金融翼和交付翼。
其中，寄递翼是指中国邮政经营的各类寄递业务。
要以电子商务寄递发展为契机，重新确立邮政在寄递市场的主导地位。
“一体两翼”战略的提出，实际上是中国邮政集团对邮政便利属性的强调。
这恰恰符合邮政便民普遍服务政策和智慧社区的便民本质，使中国邮政集团成为智慧社区物流服务的领跑者。
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智能快件柜，特别是国家队的中国邮政速递智能快件柜，作为社区物流终端基础设施，提供7×24小时邮件投递服务。
在云计算、大数据等信息技术的加持下，他们不仅打造出智能化、先进的物流终端服务，在中国邮政集团优势资源的带动下，也能够率先触达智慧社区。
图：中国邮政速递易智能快件柜，率先走进智慧社区。
实现智慧社区并不容易。
规模、资源和进入时间都是“门槛”。
虽然智慧社区还处于探索阶段，但智能硬件人想要真正达到智慧社区并不容易。
如何低成本进入社区，已经淘汰了一批智能硬件。
而且，进入单一社区并不能实现真正的智慧社区。
智能硬件还需要推广到全国很多社区，可以建立更丰富的数据库，形成真正的生态闭环。
对于智能硬件来说，他们将面临体量和资源的问题。
以及其他综合能力的考虑。
然而，智能快递柜显然不存在这样的烦恼。
此前国务院办公厅发起的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》首次明确了快递末端服务场所的公共性质，要求对专业化、公共化、平台化、集约化的快递末端提供土地保障等配套政策网点。
这意味着智能快递柜已纳入公共服务设施相关规划，解决了智能快递柜进入社区入场费高的问题。
这也是智能快递柜能够率先部署智慧社区的原因。
同时，自年中邮政速递推出首款智能快递柜以来，智能快递柜行业经过多年的市场起伏，已趋于成熟。
智能快递柜无论是规模还是业务覆盖范围都已达到相当规模。
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例如，开发智能快递柜的中国邮政速递自2016年开发以来，经过多年的市场培育，已实现全国全覆盖，并早已得到用户认可。
更值得关注的是，进入国家队的中国邮政速递还拥有中国邮政集团提供的资源优势。
特别是，大力推进物流末端服务一直是中国邮政的便民战略，这意味着中国邮政速递智能快件柜可以参与中国邮政邮政基础设施建设，以更低的成本和更多的资源优势快速提供服务。
全国各大社区都在大力推广。
智慧社区项目必须满足用户的刚性需求，才能避免生死存亡的尴尬。
在资本的助力下，智慧社区项目遍地开花，但生死存亡的尴尬也时有发生。
究其原因，是很多打着智慧社区旗号的产品在业主眼中没有选择的理由。
它们不能满足业主的迫切需求。
最常见的是社区社交平台产品，试图通过线上社区圈子连接客户，构建社区微生态。
但微信群、淘宝、58同城等的存在，让这个红利窗口期早已过去。
只有了解用户需求，推动线上线下协同，为地理聚合的消费者提供便捷贴心的服务，才能形成真正的社区智慧生活闭环。
这也是智能快递柜迅速获得用户认可的原因。
随着我国电子商务、社区O2O等消费模式的快速发展，快递规模逐年快速增长。
据国家邮政局统计，全国快递业务总量每年达到6000万件。
预计全年快递业务量将达到1亿件，复合增长率19.5%。
此外，快递行业的劳动力缺口也在加大。
阿里研究院数据显示，近年来快递员供给不足。
未来三年，全国日均快递量将从1.14亿件增至2亿件。
按照目前的配送效率，三年后快递员缺口将在1万人左右。
日益增长的业务量和劳动力短缺将给码头带来巨大的配送压力。
此外，无论快递存放在便利店还是物业管理处，从存放的那一刻起，包裹就进入了没有隔离防护的状态，可能被任何人触碰。
没有物流信息追踪，没有专人防护。
“最后一公里”成为了最容易迷路的路段，这对于业主和业主来说都是不希望出现的情况。
因此，智能快递柜不仅能解决用户取件问题，满足物业安全管理需求，保护用户隐私，还能为物流行业降低成本、提高效率，无疑会很快被各方所接受，智慧社区可以做、可以做的事情还有很多，但总的来说，在基础硬件的四个层面之中。
智慧社区-物业管理与保安服务-智能家居-便民服务，以智能快递柜为主的智慧物流只是其中一个切入点，但未来我们也可以得到一个切入点。
从中国邮政速递的产品布局一窥端倪 不久前，中国邮政速递宣布在全国范围内开通智能快递柜在线寄件功能，这意味着中国邮政速递借助智能快递柜打通了两地。
打造服务社区的智慧物流生态闭环。
同时，中国邮政速递正在不断丰富智能快递柜的功能，如与快递物流公司合作，共同推进逆向物流；与二手电子产品回收平台合作，共同探索循环经济发展道路；不断挖掘智能快递柜作为社区媒体的价值，发挥其在社区精神文明建设中的作用……可以说，中国邮政快递智能快递柜不再只是提供投递服务的智能终端，而是具有一定的功能。
经济功能。
是智慧社区的重要一极，具有政治功能、文化功能、社会管理功能和社会融合功能。
当前的服务模式并不是中国邮政速递的终结。
智能快递柜作为智能终端之一，其广泛使用带来了更多的大数据应用。
用户习惯、消费模式、生活需求等都可以在智慧快递中找到。
反映在柜子上。
尤其是随着人工智能等技术的发展，中国邮政速递智能快件柜作为社区生活的主要入口，也可能会改变社区生活的节奏，将社区服务从被动转变为主动，为社区管理、社区建设做出贡献。
随着工作的进展，我们将为用户创造更好的智慧社区环境。
同时，对于链接智能快递柜的整个产业链上下游来说，智能快递柜积累的丰富大数据将影响整个供应链的构成模式，从而撬动整个智慧社区生态。
业内人士表示，改变生活方式的智慧社区建设必然充满挑战，打造社区管理和服务新模式也需要新思维。
但无论如何，满足社区生活的迫切需求，找到合适的组织方式，进行有效的服务整合，才是智慧社区建设必须走的路径。
在这一点上，以中国邮政速递为代表的智能快递柜企业找到了一条适合的路径。