文章| 2020年底，华为消费者业务CEO余承东在新年致辞中表示，2020年将是华为消费者业务真正崛起的元年。
作为华为消费者业务最大的板块，手机首当其冲。
今年CES开幕当天，华为宣布Mate 10正式进入美国，将通过百思买、亚马逊等公共渠道销售。
还宣布签约著名演员盖尔·加朵担任华为美国市场首席体验官。
打响了海外品牌崛起的第一枪。
徐勤松，华为消费者业务副总裁。
作为国内销量第一、全球销量第三的手机品牌，华为手机为何谈起崛起？华为消费者业务副总裁徐勤松在接受知喜喜等媒体采访时表示，华为消费者业务的崛起首先是品牌的崛起，让全球消费者对华为有更深入、更准确的了解。
华为。
无论是高端还是低端产品，都没有错过新的一年。
华为手机全球销量达到1.53亿部，在中国市场排名第一，在全球发达市场也取得长足进步。
许勤松在接受采访时透露，欧洲和拉美市场取得了重大进展，意大利、西班牙和芬兰的市场份额年内超过20%。
与华为全球手机销量超过10%的增速相比，全球手机市场增速明显放缓。
在这样大的市场环境下，任正非在华为消费者业务座谈会上提出了新的要求。
2019年，华为手机不仅要进军高端市场，还要进军低端市场，用低端市场来保障高端利润。
一方面，华为美国市场首席体验官盖尔·加朵在全球高端市场不断取得突破。
在美国，华为继续通过公开渠道销售Mate 10系列产品，并通过签约盖尔·加朵提升品牌影响力；在日本，第二大运营商KDDI正式推出华为手机Nova2。
徐勤松自豪地表示，这是KDDI 25年来首次使用中国大陆品牌的手机。
另一方面，它开始关注印度等人口众多的市场。
许勤松透露，荣耀在进军低端市场的过程中将扮演更多角色。
让消费者更好地了解到，华为销量的增长并不完全与品牌认知的准确度成正比。
许勤松坦言，消费者了解一个企业是很困难的。
华为的目标是让消费者认识到华为不仅仅是一家销售手机的公司，而是一家大力投入研发的科技公司。
为此，华为自2018年起在全球举办“谁是华为”品牌活动，通过媒体向消费者传递华为的质量理念、创新理念和品牌愿景，让海外用户真正了解华为、知道华为是什么。
正在做。
，对品质有什么样的追求，对技术有什么样的长期投入。
徐勤松表示，这是一场持续的品牌战，今年将继续覆盖全球更多国家。
用户对华为的认知：用户对C端品牌的了解是从一线开始的。
除了媒体传播之外，还有一个地方会带来更直接的感受：品牌体验店的一线。
如何帮助消费者在直接接触华为的过程中更好地了解华为？这是华为在崛起之年做的又一件事。
许勤松透露，在全球时尚之都米兰开设了全新升级的体验店，直接提升消费者在市场前沿的体验和认知。
与华为一般旗舰店不同的是，这家体验店的工作人员都是经过精挑细选的，从应聘者中选出了8名各领域最专业的人士。
他们将为用户带来对华为产品最专业的理解。
此外，店内还将提供许多个性化、本土化的特色服务。
比如，你可以在这家店品尝特制的华为咖啡。
最终，用户会觉得这不仅仅是一家销售店，更代表了一种科技时尚的生活方式。
徐勤松表示，这种体验店模式今年将在中国、俄罗斯等地落地。
在稳坐全球第三大手机品牌之后，华为又开始了新一轮的迭代。
全面进攻具有全球重要影响力的高端和低端市场，强化消费者的品牌认知，与用户直接对话，开始从新的维度强化华为手机的影响力。
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