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沈南鹏:后疫情时代,企业必须加快数字化转型

时间:2024-05-20 01:38:34 科技赋能

近日公布的福布斯全球最佳风险投资家榜单中,冠军上榜了一个熟悉的人物——红杉资本全球高管合伙人、沈南鹏、红杉中国创始人兼高管连续第三年位居榜首。

沈南鹏今年再次获胜,部分归功于字节跳动和拼多多的成功投资。

字节跳动是短视频平台TikTok的中国所有者。

拼多多是一家在纳斯达克上市的中国电子商务网站。

其市值最近达到1亿美元,是一年前的两倍多。

过去一个月,沈南鹏亲眼目睹了COVID-19疫情对中国经济的影响。

他长期关注中国投资。

他对于疫情对商业的影响以及如何投资中国有卓越的看法。

近日,沈南鹏接受电话采访。

沈南鹏在接受采访时预计,中国的医疗健康产业在走出全球危机后将比以前更加强大。

他表示,中国面临大踏步前进、发展成为全球医疗服务领先国家的重要机遇。

沈南鹏还认为,防疫和居家办公的经验将加速数字化转型,有助于在电子商务、社交媒体、在线教育、云计算等领域涌现出新一批赢家。

问:您如何看待COVID-19疫情之前中??国的投资环境?与现在相比发生了哪些变化?沈南鹏:疫情短期内会对一些行业产生负面影响,比如旅游、酒店、线下零售等。

但投资重点是有长期价值的主题,所以我们大部分的投资主题都没有改变,有的甚至在某种程度上变得更加热门。

我们一直密切关注两个投资方向。

一是数字化转型,二是医疗保健。

医疗保健行业在整个国民经济中将变得越来越重要,这已不是什么秘密。

疫情过后,政府和企业都将在医疗体系上投入更多资源。

这是中国大踏步前进、发展成为全球医疗服务强国的重要机遇。

我们已经看到中国的顶级医院升级了他们的医疗IT系统。

人工智能在几乎所有重大疾病的诊疗中的应用正在加速,包括肿瘤、冠心病、糖尿病等,在线医疗服务领域也表现非常出色,政府出台了相关利好政策,包括最近向一些在线医院颁发了许可证。

常见病、慢性病的在线咨询和处方药大幅增长。

中国的互联网普及率本身就非常高,因此很有机会成为互联网医疗领域的领导者。

问:您在这个领域(互联网医疗)投资了哪些公司?沈南鹏:在我们的会员企业中,微医是最早获得网上医院牌照的企业之一,医疗联盟在这方面也发展得很好。

在医疗人工智能方面,第四范式、英弗科技等多家公司活跃。

问:您如何看待疫情对企业数字化转型的影响?沈南鹏:消费领域的一些企业在应对COVID-19疫情方面做得非常好。

究其原因,主要是因为他们建立了强大的线上销售渠道,帮助公司更好地渡过难关,而且他们在数字化运营和社交媒体推广方面也做得很好。

这给那些数字化进程缓慢的企业敲响了警钟。

加快企业和行业数字化转型步伐已成为当务之急。

与此同时,消费者正在形成新的消费行为。

他们以前去便利店和超市购买生鲜农产品,但现在他们转向网上购物。

例如,在上海,叮咚买菜是一款流行的生鲜购买应用。

这是一种自然的行为变化,这些创新企业不需要像以前那样花费那么多的营销资金来教育市场和客户。

问:您如何看待今年在线教育越来越受到关注?沈南鹏:这也是一个特别好的例子。

VIPKID、作业帮等类似的在线教育公司今年的增长势头都非常强劲,而且实际上很多都是自然增长的。

越来越多的用户意识到在线方法不仅适合课外辅导,还可以用于教授重要课程。

例如,我们投资了 Spark Thinking。

他们提供优质教育,注重培养用户的基本学习能力和逻辑思维,而不是关注如何帮助用户通过考试并取得高分。

Spark Thinking还是一家年轻的公司,但其快速发展表明此类产品和服务很好地满足了市场需求。

另一个受益的领域是社交媒体。

现在几乎每个人都呆在家里,花更多的时间玩抖音、快手等软件,美国人也花更多的时间在TikTok上。

长视频也越来越受欢迎,比如爱奇艺、腾讯视频等,用户在其内容上花费的时间也越来越多。

重要的是,社交媒体的收入不再仅限于广告收入。

他们开发了直播电商的新模式。

这种新的商业业态最早出现在中国,在美国并不常见。

阿里巴巴、京东、拼多多都积极参与其中。

还有快手、抖音等媒体平台,现在已经转型为电商平台,吸引更多商家售卖商品。

年底,直播电商兴起。

经过过去几个月的强劲增长,它已发展成为一种主流商业业态。

问:您认为云服务领域的情况如何?沈南鹏:企业侧云服务应用需求大幅增长。

试想一下,今天如果您是一家向用户销售产品的消费者服务公司,您的产品是从第三方采购或自己生产的。

您可能通过社交媒体进行营销,希望建立在线销售渠道。

同时,在供应链上游,还可以通过数字平台获取原材料或产品组件。

在企业内部,您还将使用协作软件来管理销售团队并实现不同团队之间的协作。

企业对云服务的需求巨大。

虽然不会像在线教育或社交媒体那样在短时间内实现爆发式增长,但“云化”已成为当下的重要主题,而中国正处于快速发展时期。

早期阶段。

问:红杉中国如何投资该领域?沈南鹏:首先,我们需要关注每一个垂直领域,因为产品的优势往往取决于不同领域的专业知识。

同时,您还希望关注不同的产品类别 - 无论是服务于人力资源、安全、销售还是协作。

第四范式为中国几乎所有大型商业银行提供人工智能解决方案。

同时,中国工商银行、中国建设银行等一些商业银行也成为其股东。

服务于垂直金融领域。

去年我们投资了中国RPA领域的龙头企业云轩科技。

这样的自动化公司可以节省企业成本,这是有道理的。

我们还投资了荣联,主要服务于CRM领域,比如客户服务中心。

聚水潭也是一个很好的例子。

最初为天猫和淘宝商家提供服务,现在也帮助其他平台的商家建立销售系统。

SaaS服务是过去几年中国最活跃的创业领域,我认为这种情况还会持续下去。

问:您如何看待拼多多近期对国美的投资?沈南鹏:20年前,苏宁、国美、五星是中国零售电子行业的龙头企业。

如今,苏宁和国美依然强劲,但电商平台正在迎头赶上——无论是天猫、京东还是拼多多。

未来,可能会出现更多的企业名称。

正如我所说,直播电商也在快速发展。

现在不存在纯线上业务或纯线下业务的公司。