什么是内部维基？内部wiki（也称为公司wiki）充当集中式中心，允许您存储、共享和协作处理公司信息。传统上，wiki通常建立在开源软件之上。内部维基以众包模式为中心，让员工共同创造知识——就像公司自己的维基百科一样。您通常从内部wiki获得的一些功能包括：员工将知识存储在wiki文章中。由于信息可供所有员工使用，知识共享和知识转移得到改善。允许团队成员创建和编辑信息的协作功能。如今，更高级的wiki还包括进一步的用户访问管理以及与Slack等应用程序的集成。拥有内部wiki的好处是易于访问。通过在一个地方收集信息，您可以避免内容卡在USB、计算机硬盘驱动器或电子邮件中。增加安全性。通过在一个安全位置收集文件，您可以降低信息落入坏人之手的风险。减少信息丢失。通过建立文档实践，您可以减少与知识损失相关的高成本。减少员工流动率和入职成本。借助书面知识和简单的入职流程，您可以显着降低此成本。一种更简单的入门方法。刚刚开始知识管理并想要比GoogleDocs更强大的东西的公司可以发现wiki是一个低门槛的进入工具，因为它很容易添加新用户和用户添加新内容。如何为您的企业创建和设置内部Wiki如果您想为您的企业创建和设置内部Wiki，让我们来看看您将要完成的步骤。1.制定策略需要哪些功能？例如，考虑您将如何使用高级用户访问管理和文件管理功能。考虑内部wiki是否足以满足您公司的需求，以及您希望使用该工具、员工入职、销售和客户关系或文档协作来完成什么。在wiki中收集您希望访问的信息。2.设置您的内部wiki以确定您想要的类型：设置类别以使用户更容易导航到正确的信息。创建引导用户的欢迎起始页。自定义wiki以适合您的品牌——上传您的徽标、更改字体、添加颜色等等。3.上传或创建信息上传您收集的报告、手册和其他文件。写下必要的内容，并将内容的创作分配给最合适的人员。4.将内容页面链接在一起无论您的企业wiki的搜索功能多么出色，用户仍然必须使用它才能从中受益。这就是为什么要将相关页面链接在一起的原因。考虑用户将从阅读页面和链接中受益的相关信息。5.管理访问级别并非所有维基都可以轻松管理用户访问。如果您设置更高级的权限，您可能会向某些用户隐藏某些内容，或仅向少数用户显示文章。6、计划控制和维护由于wiki允许任何人提供信息，所以必须给不必要的人设置权限，避免不必要的错误。一个合适的可以帮助构建内部wiki的SaaS软件——BaklibBaklib是一个在线文档编辑和内容共享工具。它不仅为用户提供了一个有用的知识组织平台，还提供了一个优质的知识发布平台。Baklib制作的文档内容会自动转换为网站，通过设置的url链接即可访问，方便客户在线观看，帮助客户了解产品，为用户提供方便。它既可以作为企业内部的wiki，也可以作为外部的帮助中心，帮助企业更好地管理内部知识，提高工作效率，对外提升用户体验。https://www.baklib.com/?utm_c…
