专访融云CEO韩颖：从SDK到通信中台，互联网通信云未来可期房地产经纪公司；而观看经纪人需要与观众进行实时在线互动，图像和声音需要实时、低延迟地呈现给观众。这种解决方案离不开实时音视频技术等云服务的支持。 疫情期间，除了行业，一些政府公共管理机构的正常运作也出现了困难。例如，开庭需要当事人出席。现在远程庭审解决方案只需要法官、陪审员、原告/被告、辩护律师、亲友在线上庭即可。系统支持多方实时音视频通话，判断控制话筒权限（发言/静音）；此外，录音录像还可以作为庭审过程中的重要信息备份。法庭情况。 以上是融云提供的IM（即时通讯）和RTC（实时音视频）技术服务的应用场景示例。 疫情催生新场景，通信云迎来新机遇 疫情正在加速全社会向线上化转型。政府和企业都在积极拥抱数字化。学习、工作、生活完全在线。“办公室”，全国中小学生“在家上网课”，在线教育平台流量激增。此外，疫情也催生了新的应用场景，这些场景不是技术人员凭空构想出来的，而是客户根据真实需求提出的应急需求解决方案，包括在线庭审、在线评标、云论坛、云路演等，融云CEO韩颖坦言，“要不是疫情，我绝对想不到法院还能在线开庭审理。” 另外，值得思考的是，疫情会促使更多中小企业因成本/效率因素优化成本结构和用工模式，比如更多考虑远程办公、灵活用工、OA系统节省固定成本等。费用。远程通信和协作带来的增量需求可能会爆发式增长。 无论是远程办公、在线教育，还是直播，在很多涉及人与人、人与物的沟通协作场景中，IM即时通讯和实时音视频是核心需求之一，而云通信已经成为一个技术框架。强制模块。然而，对于大多数企事业单位而言，自研成本过高：一方面，小微企业无法投入足够的专业人才；除了专业能力，时间成本也是浪费时间。 作为专注于通信的PaaS云服务平台，融云旨在解决这样的痛点：通过底层基础模块的支持，帮助企业和开发者构建“云通信”能力。 从云服务行业的市场结构来看：底层IaaS市场高度集中，中国70%的市场份额被云巨头垄断。但是，PaaS市场相对集中。目前，我国大大小小的通信云服务平台企业只有几十家，整体市场规模估计在百亿以上。融云市场份额连续多年保持第一，作为龙头平台，有机会继续做大做强。SaaS市场规模可达1000亿以上，但极度分散。据IT橙数据，纯SaaS创业公司有2239家。 多年的技术积累成为核心壁垒，构建通信中台解决方案 “融云本质上是一种通信服务，”韩颖说。 融云从IM业务起家，近年来大力发展实时音视频产品。无论通信内容载体如何变化，无论是文字、图片、音频还是视频——“通信的核心需求就是两个字，稳定”，韩颖解释道：“用户关心的是延迟、丢包（收不到信息），对通话质量差、掉话零容忍。” 不过，想要持续达到“稳定”的效果，并不是那么容易的。工信部近日表示，疫情期间，我国互联网流量较去年底增长50%，其中武汉市增速达到60%-70%。那么如何保证亿级用户和高并发通信的稳定性呢？这也是融云的技术壁垒，主要来自融云的团队基础和日后深厚的技术积累。 一方面，融云的创始团队成员出身于中国移动的飞信和三星中国研究院RCS，具有通信基因。 另一方面，技术和商业的两个“轮子”相辅相成。韩颖说，“技术的迭代是无止境的，在公有云上，我们一直在连接全国乃至全球更多的节点，保证服务的稳定性；有句话叫‘业务不死，优化’永无止境'，无论是后端服务器的优化，还是前端SDK的优化，大量可用的业务质量数据和用户日志，都可以帮助融云不断优化技术模型，提升用户体验。” 对于技术型服务商融云来说，在服务大客户如科大讯飞、联想、大保险公司等过程中积累的技术经验和行业经验是一个优势，意味着机会成本低，更高效稳定送货;因此，技术积累成为公司持续出击的核心优势，也是融云摆脱其他初创企业、保持竞争优势的重要砝码。 此外，随着人数的增加不同行业、不同领域客户的增长，融云紧跟市场需求，在公司业务快速增长的同时优化产品，不断迭代应用场景；包括推出基于IM的实时音视频RTC能力。也是在服务客户的过程中，融云发现了一些共性，于是提出了“通信平台”的概念。 “通信平台”最大的价值在于将融云的产品从“中间件”形态转变为标准化解决方案方面，融云CEO韩颖直言“原来融云做的其实是一个很浅的SDK通信层，不涉及客户的业务，客户提供调用SDK的能力，实现在线聊天、在线音频、和在线视频；将通用需求抽象出来，将通信模块和功能模块打包组合成一个通信中心；这样可以节省客户的时间，融云做的更多，客户可以做的更少。” 韩莹对比通信中心aPaaS的概念相当于在PaaS层向上延伸，但又不同于SaaS，通信中心给企业带来的好处是大大降低了开发难度，提高了开发效率，比如在在线教育场景中，需要用到白板、屏幕共享，融云将这类通用功能插件集成到解决方案中，为企业搭建沟通中心，极大地方便了企业和开发者。 融云从诞生之初就专注于2B业务，服务于此APP提供即时通讯和实时音视频云服务，因此在竞争中更具优势。据悉，融云全球可达用户数SDK突破45亿，日消息峰值突破2218亿，技术实力媲美互联网巨头日。同样的量级。 在集成IM和RTC能力的办公系统应用场景中，融云的安信区别于微信、钉钉、飞书等通用SaaS产品，可以支持私有云部署和个性化定制更好满足企业客户打通原有业务体系的需求。 于2019年完成C轮融资，力争2年内提交科创板申请材料 自科而科创板于2019年年中开板，成为国内科创企业青睐的融资渠道，也成为一级市场投资机构新的退出渠道。上交所数据显示，截至2020年4月23日，申请科创板的企业已达252家，成功注册109家：其中，计算机通信、软件与信息科技公司共计47家，占比最大；创业板公司IPO当天整体表现较好。金山办公IPO市值231亿元，UCloudIPO市值97亿元。 据了解，融云去年底完成了数亿元的C轮投资。投资方包括国投创投、东方证券旗下东方证券资本和华创资本。韩颖表示，融云正在筹备下一轮融资，并已将科创板上市计划提上日程，力争2022年内提交申请材料。 综上所述，融云已经成立6年，盈利模式清晰，积累了稳定的KA客户，拥有行业领先的技术优势；同时，在政务??通信云服务市场具有一定的资源和市场壁垒；在产品方面，实施差异化竞争战略；财务方面，通信平台的发布将有效提升客单价，为公司带来更高的收入；这或将成为融云进入国内资本市场的加分项。 此外，目前全球都在遭受疫情的影响，远程办公、视频会议成为常态；融云在全球建立了多个数据中心，具备服务全球企业的通信云网络和技术能力。虽然目前海外云主要服务于“出海”的互联网公司和中国的跨国公司；但随着5G的加速应用和未来的全球化布局，相信公司还有更广阔的想象空间。特别提示：本网内容为传递更多信息之目的转载自其他媒体，并不代表本网赞同其观点。其原创性及文中所述的文字、内容未经本站证实，本站不对本文及其全部或部分内容、文字、内容的真实性、完整性、时效性作出任何保证或承诺请自行核实相关内容。本站不对此类作品的侵权行为承担直接连带责任。如本网站内容侵犯您的权益，请及时与我们联系，本网站将在24小时内完成处理。
