IDC：2021年企业AI解决方案支出预计将达到3420亿美元，增长15.2%，达到3418亿美元，2022年将进一步加速增长，增长18.8%，有望突破5000亿美元大关2024年，在三大技术类别中，AI软件将占到整个AI市场的88%，但在增长方面，AI硬件有望在未来几年内增长最快。从2023年开始，人工智能服务将成为增长最快的部分。在AI软件方面，AI应用收入占比最大，接近50%。增长方面，AI平台增长最为强劲，五年复合年增长率（CAGR）为33.2%，最慢的是AI系统基础设施软件，五年CAGR为14.4%，占比约为所有AI软件收入的35%。%。在AI应用市场，AIERM预计未来5年增长略强于AICRM。同时，人工智能生命周期软件有望见证人工智能平台市场的最快增长。IDC人工智能与自动化研究组副总裁RituJyoti表示：“技术颠覆令人不安，但它可以成为创新和转型的催化剂。2020年是加速数字化转型、提升企业AI价值的一年。现在人工智能增强的工作和决策已经覆盖了企业的所有职能领域，能够负责任地创建和使用感知、预测、响应和快速适应的人工智能解决方案是一项重要的业务需求。”2020年，人工智能服务的市场规模预计为194亿美元，是相对于硬件和软件增长最快的部分。到2021年，增长率预计将达到19.3%。未来五年，预计实现最高21%的复合年增长率。AI服务市场可分为IT服务和商业服务两大板块，其中IT服务规模较大，占AI服务的近80%收入。从增长的角度来看，这两个细分领域接近，五年复合年增长率为21%。总体而言，到2025年，AI服务市场预计将达到500亿美元。“AI已成为未来的重要组成部分IDC分析和智能自动化服务研究经理JenniferHamel表示：“业务，推动服务合作伙伴帮助组织解决试点项目和企业AI之间的许多障碍的需求。”客户需要相关专业知识来开发生产级AI解决方案s，创建适当的组织结构、平台、治理、业务流程和人才战略，以确保大规模可持续采用。A可以推动IT服务和业务服务的扩展。”本次发布的AI追踪报告中，近190家企业被纳入AI服务市场。在AIIT服务方面，2020年排名前三的企业分别是IBM、埃森哲和塔塔咨询，营收超过10亿美元，占总市场份额的26%，此外还有8家营收超过5亿美元的公司，2020年AI商业服务排名前三的公司分别是安永、埃森哲和德勤，占46家%另外，营收规模超过1亿美元的公司有9家。总体而言，这两个AI服务细分领域的竞争格局依然高度分散，服务价值链上的众多玩家都在持续投入技术资产、创新资源以及可以利用AI为客户解决特定行业或领域特定问题的专业人才。虽然AI硬件是最小的细分市场，仅占整个AI的5%市场方面，预计2021年增速最快，同比增长29.6%，2022年也将保持最佳增长点，未来5年复合年增长率为预计为19.4%。AI硬件板块有两个板块，分别是服务器和存储，其中服务器占比较大，约为82%，存储增长较好，五年复合年增长率为22.1%.IDC基础设施系统、平台和技术研究总监PeterRutten表示：“AI服务器和存储市场受新冠疫情的影响比预期小，现在正在迅速恢复，尤其是在边缘地区。选择的基础设施正在融合围绕使用具有高速连接和网络的协处理器和服务器集群的大规模并行计算。“在2020年的AI服务器市场中，共有6家公司的收入超过5亿美元。（按字母顺序排列）分别是戴尔、HPE、华为、IBM、浪潮和联想，占据了62%的市场份额。在AI存储市场，营收过亿美元的公司有6家，（按字母顺序排列）戴尔、HPE、日立、华为、IBM、NetApp，合计占据68%的市场份额。
