日前，有媒体称从事移动转售业务的虚拟运营商阿里巴巴通信拟吊销牌照。“相”，留下了让人浮想联翩的“待续”四个字，以及“抛砖引玉”、“引蛇出洞”的技法，让人摸不着头脑、摸不着头脑。对此，笔者也联系了阿里通信的相关负责人，后者直接表示业务非常正常，并直言“这不是谣言吗？”虚拟运营商是高开低走还是稳步前行？第一批试点虚拟运营商在2013年底正式拿到试点牌照。当时，他们一方面在发展民营经济，另一方面也在推进混合所有制改革。通信行业的经济。虚拟运营商应运而生。这类企业有一个显着特点：使用统一的号码段，但前两年只有170段；试点企业42家，来自各行各业。因此，当时也有媒体戏称：虚拟干员就是八仙过海，各显神通。是这个原因，因为在这42家企业中，来自通信行业的“外军”很少，几乎都是。由于是新业务、试点运营，前期确实存在很多问题，比如互联互通、实名制、延迟时间长等。此类问题的存在，使得所有虚拟经营者在开展业务时都需要谨慎行事，摸着石头过河。举个最简单的例子，早期三大运营商与虚拟运营商合作进行短信通信时，正是因为延迟时间长，有的甚至超过2小时，导致几家公司对传统通信不了解服务。在短信服务试点初期，一些恶意用户群发短信，不到一个小时就向一个号码发送了数万条短信。但是，由于延迟高，虚拟机只收到账单，所以损失很大。此外，这并非孤例。不少试点虚拟运营商在前期因延误时间长或互联互通等问题，不顾各方压力损失惨重。其实归根结底，并不是移动转售业务本身的问题，而是新业务试点初期各个系统对接繁琐、冗长、复杂，需要努力。多方合作，不能仅靠几道行政命令或数百起投诉。瞬间就能解决。这需要各方的共同努力和时间来解决问题。当然，这也是试点的意义和价值所在。2018年5月1日前夕，工信部综合各方意见，正式颁发了首批15张正式商用牌照。可以说，正式商用对于虚拟运营商来说是一个里程碑。这不仅意味着前期存在的一些主要问题得到根本解决，也标志着国内移动转售业务进入新时代，虚拟运营商2.0时代已经开启。即便如此，有人会说，一些虚拟运营商还存在这样或那样的一些问题，但对于整个行业来说，他们确实具备了迎接商业化、完全成为常客的基本条件。这是大局，不能因个别细节影响整个行业的进步。回首过去，虚拟运营商发展至今已有五年半，试点期长达四年半。是不是少数人所说的“高开低走”？为了搞清楚“高开低走”，笔者还特意去百度了一下。百度百科给出的官方解释是：“高开低走是股市术语，指的是股价指数开盘高于前一交易日的收盘价。在市场中，随着交易的进行，股票价格指数继续下跌，全天呈下跌趋势。”反正一个字：下来。那么，虚拟运营商真的如此令人失望，一直在走下坡路吗？答案自然是否定的。我们先来看一下目前的移动转售用户总数。截至2019年6月末，国内移动转售用户规模已突破9000万，逼近1亿大关。当然，这要归功于各方的不断努力，为行业提供了丰富的码号资源。这件事说来话长，这里不再赘述。因此，用户数量的原因很简单。新用户数量仍在暴涨。至少在全国推广方面，虚拟运营商取得了很大的成功。如此多的用户意味着该国每15人中就有1人在使用虚拟运营商提供的服务。我们来看看近年来手机转售行业的营业收入。其实说到总收入，一定程度上和用户数量有关系。毕竟，至少在语音、流量、短信等传统通信业务中，收入是与用户数量直接挂钩的。从试点期的虚拟运营商数量到不到百万用户，再到首次突破千万用户，再到具体企业用户突破千万，虚拟运营商的收入也一直在稳步上升.数据显示，2018年1-11月，转售行业整体平均毛利率达到34.5%，较2017年提高10.8个百分点。实现累计盈利的转售企业平均毛利率为36%，比2017年提高5.1个百分点。用户规模排名前20的转售企业平均毛利率为33.7%，比2017年同期提高7.9个百分点。一句话：大部分虚拟运营商都是蓬勃发展，稳步发展。如果一定要给虚拟运营商贴上“高开低走”的标签，笔者认为，这个问题的根源在于舆论和社会关注。回想2013年，手机转售业务刚刚推出时，业界充满期待，各种意见纷至沓来。多家企业瞄准了“中国第四大运营商”。这是一段试错的时期，但无缘无故被戴上了很多不该戴的帽子，承受了很多不该有的压力。不过经过六年多的发展，虚拟运营商可以说是一步一个脚印。他们务实、开放、没有负担、不断进取。他们取得的成绩有目共睹。更多创新业务进一步繁荣了我国通信市场。问题是，虚拟运营商有哪些创新服务？5G时代的虚拟运营商是即将消亡，还是百花齐放？5G时代到来：为虚拟运营商量身打造的重大机遇正如前文所说，虚拟运营商很少有来自传统通信行业的，大部分来自各行各业。专业人士自然知道这些公司的背景，而普通消费者可能会被一些舆论引导，对背后的公司了解不多。这里简单列举一些知名企业，如小米、阿里、京东、迪信通、苏宁、国美、中兴、用友、海尔、海信、富士康、优酷、海航、联想、平安、民生银行等相信即使是普通消费者，也基本都会知道这些榜单。这么多知名大企业都在做虚拟运营商业务，15个人中就有1个消费者在使用，我们还担心这是假业务吗？当然，可能让消费者担心的是，上述大公司大多是民营企业，根本没有“国家队”。不过，2018年，国家正式放开了国有企业和外资企业的申请。只要符合条件和资质，就可以成为虚拟经营者开展业务。所以前段时间我们看到，华数集团明确表示要申请牌照。这也是第一家作为国有企业申请移动业务的企业，也从侧面印证了这项业务的先进性。而且，华数的整个内容直接指向5G，力求借助移动转售牌照串联5G业务。为什么要提这些虚拟运营商的来历？我们看到，在5G之前，我们的通信行业大部分时间都在蓬勃发展。运营商、设备制造商、光学企业都过得不错。沟通有效地解决了人与人之间的联系。通讯厂商只要在通讯圈内做到最好，就能够做出令人满意的报告。然而，随着5G时代的到来，通信厂商的服务环境发生了重大变化。如果单纯的继续在通讯小圈子里转来转去，一是投入太大，不容易收回，二是虽然人与人之间的联系还停留在4G时代。还没有发挥出全部的威力，却已经到了需要改变的节点。一句话：通信行业需要发散，需要结合各个垂直行业，需要连接物，需要工业互联网，需要你中有我，我中有你。前不久，中国工业互联网研究院院长许晓兰在阐述5G当前面临的挑战时，笔者觉得很有道理。她认为，5G时代，面对复杂的客户需求，运营商、设备商等与新兴客户之间存在较高的行业壁垒，相互融合、相互促进、共生共赢的产业生态企业尚未形成。运营商和设备制造商提供的先进技术和产品难以准确有效地满足新兴企业的实际运营功能需求。也就是说，即使运营商和设备商有技术、有产品、有能力，但缺乏整合，不知道如何进入，这也为虚拟运营商提供了极好的机会。你为什么这么说？首先是产地。虚拟运营商来自各行各业。母公司基本为行业龙头或一线企业，具有多年传统经营经验。日前，多家虚拟运营商成立了新部门，就是在传统业务上与母公司对接，就是最好的佐证。其次，经过5年多的通信行业浸淫，虚拟运营商本身对一些常见的通信业务也比较熟悉。他们早已没有了试航时期的惶恐，取而代之的是现在的自信与从容。一方面，母公司的主业是龙头，另一方面，它本身就有通信业务。5G不就是服务于各个垂直行业，不断为新兴领域量身定制服务吗？这些虚拟运营商企业本身就处于中间层，可以攻可退，也可以守，这也是为什么一大批企业扎堆申请虚拟运营商牌照的原因。为什么只有声音没有落地？一是时间不够，二是申请者太多，需要运营商慎重选择签约。不过，总有先行者，未来还会有更多“华数集团”浮出水面。再来说说虚拟运营商的创新业务。关于创新，笔者总结了几个方面，主要集中在国际业务、物联网业务、可穿戴业务、企业信息服务业务、平台化运营业务。国际业务有目共睹。国内超过四分之一的虚拟运营商企业每年服务出国人数超过100万人次。在物联网业务方面，虚拟运营商大有可为。2018年以来，国内超过三分之一的虚拟运营商企业开始布局物联网业务。例如，小米移动为C端用户搭建了IoT（物联网）硬件平台，联想道通提供了“云、管、端、软、硬件一体化”的端到端解决方案，263移动推出具有全球连接能力的物联网连接管理解决方案。“263物联”计划，远特通信聚焦物联网业务领域，提供开放SDK能力，推出远特卡联盟前端业务服务系统，爱思迪自主打造的物联网连接管理平台，“蜂巢”北纬蜂巢互联网业务等推出的“物联网”可以说是亮点多多，不仅在C端，在B端也大放异彩，获得了不错的口碑。在其他三个方面，虚拟运营商也做得相当成功。由于篇幅有限，这里不再赘述，有兴趣的可以私信我。因此，轻易否定一个来之不易的行业的“任性”，是极其不负责任的！虽然现在自媒体当道，舆论松散，各种声音此起彼伏，但以无知的换概念、偷概念的方式，肆意践踏一个早期的新兴产业，是不得人心的。移动转售走到今天，无论是监管部门的一些决策者、参与者、执行者，从一开始就关心、培育、支持我国的移动转售业务，付出了很多虚拟运营商蓬勃发展。我牺牲了很多，可以说是耗尽了自己的精力。当然，还有很多单位和个人也在幕后默默推动。他们都是无名英雄。我国虚拟运营商业务发展至今，有其鲜明而有力的一笔。当然，在“面试”、“实名制”等问题上总有一些纠结。客观地说，这是运营商整体面临的问题，并不是虚拟运营商独有的问题，随便百度一下就可以证明。因此，虚拟运营商之路任重而道远，各种声音仍不绝于耳。只有自我改造和进化，才能不断用实力和能量证明。加油吧，虚拟运营商！相关阅读：4G奔向5G关键时刻，英三弃三星转用华为谷歌否认与DishNetwork合作打造美国第四大电信运营商
