当大多数美国人正在享受夏天时,数据中心运营团队正在为即将到来的飓风季节做准备。根据美国国家海洋和大气管理局(NOAA)的调查和计算,今年第三季度的风暴数量比往年增加了65%。预计将遭遇14至21级大风暴、6至10级飓风、3至6级大飓风。因此,灾难准备工作怎么强调都不为过。制定应急准备计划的时间过长可能是灾难性的。当飓风登陆时,数据中心需要使用备用电源,需要保证数据安全。为飓风季节的到来做准备 天气事件的频率和严重程度不断增加,需要采取更全面和深思熟虑的方法来制定应急计划和管理。数据中心为飓风季节做好准备。对于数据中心运营商安全和持续业务运营的能力而言,关键是数据中心运营商能够确定何时开始为飓风做准备,密切关注飓风轨迹的发展,并确定需要进行的关键活动在飓风发展之前、期间和之后进行,以帮助实现这一目标。采取行动应对不确定性。一旦有迹象表明数据中心设施处于不确定状态,就立即启动应急计划。应急准备需要尽可能多的时间将计划付诸行动(预计至少在飓风登陆前5天开始)。然而,大自然是善变的,不会总是有那么多的预警。也就是说,很难假设风暴何时会来袭并在预计登陆时采取相应行动。提前120小时。数据中心运营商提醒员工注意重大和不利天气事件的可能性。领导团队应审查应急准备清单,以确定在启动关闭程序之前必须采取的具体行动。确保现场人员有应急设备、食物/水供应和其他必要设备。验证异地工作人员是否可以远程执行关键工作。提前96小时。如有必要,继续向员工通报天气状况和疏散程序。审查业务连续性计划以验证时间表、工具和用品的可用性。将任何缺陷上报给执行管理、业务连续性和灾难恢复团队。提前72小时。确定可能影响员工住所和数据中心位置的疏散区域。保护办公设备并开始复制数据,确保所有数据都存储在远程安全位置。与客户分享计划以消除客户的顾虑。在有需要的各方之间建立运营技术桥梁。提前48小时。确定哪些员工需要帮助在暴风雨到来之前做好准备和撤离。)以确定其他需要搬迁的设备。保护设施并启动设施关闭(例如,备份所有备份数据并关闭设备;用防水罩盖住计算机和机器;关闭/断开所有非关键、非必要和敏感的电气设备。24小时在进步。数据中心经理讨论最后的准备工作和风暴后恢复计划,并进行最后的现场演练。监控政府发布的天气/紧急服务警报和当地旅行限制。返回数据中心。美国国土安全部网络安全和基础设施安全局(CISA)在灾难响应中发挥着重要作用。他们制定了关键基础设施工人名册,并为关键基础设施地点的工人签发了入职和回执信。飓风过后恢复。数据中心运营商联系员工以确定他们的安全和状态。确定哪些员工可以重返工作岗位,哪些员工应该在家远程办公。确保设备安全,避免电线、气体泄漏等危险。拍照记录损坏和损失。实施风险评级矩阵。无论地理位置或事件如何,应急准备计划都有很强的共性。实施风险评级矩阵可以帮助数据中心运营商识别特定位置的最高风险,并告知如何进行投资以确保系统弹性。按照这些思路,如果您是一家全球性公司,则需要确保您的计划符合当地法规。实践。数据中心运营商应至少每年进行一次演练。如果你想在你的企业中建立一种准备好的文化,最好做两次。数据中心运营商可能有年度合规要求,以确保业务连续性和应急运营计划是最新的,但在飓风或其他灾难后审查计划以确定哪些有效,哪些无效,以及如何改进这些计划也是一个好主意项目。参与自救。利用许多专门用于跟踪和提醒人们注意恶劣天气的工具和服务。例如,FEMA有一套免费工具来帮助保持对当地紧急情况的认识。FEMA应用程序提供来自国家气象局的实时警报,而紧急警报系统和无线紧急警报提供恶劣天气更新(无需注册)。考虑成为国家商业紧急行动中心(NBEOC)的成员,该中心是一个在灾难发生之前、期间和之后加强私人和公共实体的信息交换所。如果数据中心运营商想要根据他们的基本业务需求量身定制的东西,他们可能会考虑与一家公司签订合同,该公司可以在暴风雨、恶劣天气和其他紧急情况下监控数据中心员工和管理人员的位置,并向他们提供关键警报。确保安全。这句话在字面上和比喻上都适用,因为需要处理灾难之后的混乱。确保数据中心设施有足够的保护措施免受掠夺者和其他罪犯的侵害,并有强大的网络安全解决方案来阻止黑客入侵。培训员工警惕网络钓鱼电子邮件,尤其是那些声称为受风暴影响的受害者寻求帮助的电子邮件。恶劣天气事件的频率和严重程度不断增加,可能需要更全面、更慎重的应急计划和管理方法。然而,仔细规划和熟悉数据中心设施风险,结合员工教育,将大大减少数据中心损失和加快恢复速度。
