项目是为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时努力。项目的“临时”性质意味着项目有明确的开始和结束。当项目目标实现时，或者当项目因为目标不会或不能满足而终止时，或者当项目需求不再存在时，项目就结束了。暂时并不一定意味着持续时间短。项目创造的产品、服务或成果通常不是暂时的。大多数项目都是为了创造持久的结果。例如，一个国家纪念碑建设项目，就是要创造一个历久弥新的成果。项目的社会、经济和环境影响通常比项目本身的影响要长得多。每个项目都会创造独特的产品、服务或成果。尽管某些项目可交付成果中可能存在重复元素，但这种重复不会改变项目工作固有的独特性。例如，即使使用相同或相似的材料，或由同一个团队建造，但每栋办公楼的位置都是独一无二的，伴随着不同的设计、不同的环境、不同的承包商等。正在进行的工作通常根据组织的现有程序。相反，由于项目的独特性，它所创造的产品、服务或成果可能存在不确定性。项目团队面临的项目任务很可能是全新的，需要比其他日常任务更仔细的计划。此外，项目可以在所有组织层面开展，一个项目可能涉及一个人、一个组织单位或多个组织单位。项目创造：一个产品，可以作为其他产品的组成部分，也可以作为独立的最终产品；可用于提供服务的能力（例如支持生产或分销的业务功能）；一个结果，例子包括结果或文件（例如一个研究项目产生的知识，可以用来判断一个趋势是否存在，或者一个新的过程是否对社会有益）。项目示例包括（但不限于）：开发新产品或服务；改变组织的结构、人员配备或风格；开发或购买新的或改进的信息系统；建造建筑物或基础设施；实施一套新的业务流程或程序。项目管理是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动中以满足项目要求。项目管理是通过42个项目管理流程的合理运用和整合实现的。根据它们的逻辑关系，这42个流程可以分为5大流程组，即：启动、计划、执行、监控和收尾。管理一个项目通常需要：识别需求；需求、担忧和期望；平衡相互竞争的项目约束，包括（但不限于）：范围、质量、进度、预算、资源、风险。具体的项目会有具体的约束条件，项目经理需要注意。这些因素之间的关系是，任何一个因素的任何变化都会影响至少一个其他因素。例如，缩短工期通常需要增加预算来增加额外的资源，以便在更短的时间内完成相同数量的工作；交付产品的预算。使问题更加复杂的是，不同的利益相关者可能对哪些因素最重要有不同的看法。更改项目要求可能会导致额外的风险。为取得项目成功，项目团队必须能够正确分析项目条件并平衡项目需求。由于可能发生变化，项目管理计划需要在整个项目生命周期中反复修改并逐步细化。增量细节是指随着信息变得更加详细和估计变得更加准确，计划不断改进和细化。它使项目管理团队能够随着项目的进展进行更深入的管理。项目管理42个流程的思维导图可以在IT农民工论坛下载，点此下载部分内容摘自《项目管理知识体系指南》原链接：http://www.itfarmer.com.cn/project/1497.html
