依托钉钉新功能“服务窗口”,在钉钉平台上为企业客户提供金融服务。
目前,订单收货、下单、交易均已上线。
票据查询下载、银企对账等功能服务。
提升了银行和企业服务的安全性和操作体验。
此次合作标志着恒生中国银行及企业服务数字化能力和安全能力的又一次升级。
安装在阿里云上的钉钉“服务窗口”可以帮助企业对外沟通,进行对外业务和客户管理,将企业信息推送给客户。
恒生中国开通钉钉服务窗口后,打造了恒生版“银企通”。
企业客户只需在手机和电脑上通过钉钉平台登录恒生版“印企通”,即可远程在线查询、下载。
核对账单与回复,实现银企对账,享受便捷的金融电子服务。
与以往主要通过邮件或加密电子邮件向客户发送回复和结单的模式相比,“银企通”进一步优化了客户信息和流程操作的安全性,也提升了银行和企业的服务体验。
企业。
在本次合作中,为了满足外资银行对数据安全的高水平要求,阿里云依托“云钉集成”,专门为恒生设计了混合云架构,可以将数据存储在银行专有云中。
这一设计极大地提高了服务效率,增强了客户体验。
恒生中国副总裁祝瑾表示:“恒生对中国经济发展充满信心。
作为一家以优质服务着称的外资银行,我们坚持立足跨境联动,拥抱新理念、新技术,不断为客户创造价值,我们期待与阿里云、钉钉加强合作,丰富银行业务场景创新,推动银行数字化转型,拓展企业金融服务渠道,助力实体经济发展,恒生中国全球资金管理部主管刘穗来表示,“通过金融科技提升对客户的服务水平,是恒生中国此次与阿里云、钉钉联手的一个方向。
通过数字化运营联动与金融科技手段的融合,恒生中国首次基于阿里云钉钉开展基于银行业务的特点。
为银行与客户之间的信息沟通和互动而打造的线上平台,将大大提高运营效率,进一步促进银行业务的拓展。
”钉钉副总裁周鹏表示:“银企钉是钉钉专门针对银行机构推出的解决方案。
。
,帮助银行向企业用户提供数字化服务。
恒生银行“银银通”尝试依托钉钉提供企业金融服务,未来有望创新更多服务形式。
”阿里云智慧港澳总经理刘滨兴表示:“恒生‘银银通’项目是一个结合了专属钉钉和云基础设施平台的创新项目。
它可以在安全性和灵活性之间取得平衡。
此次云数字一体化项目,向上连接客户应用,向下连接阿里云基础设施,改变云的使用方式和应用的开发方式,助力推动企业数字化协同办公。