8月,上海银行深圳六家分行也迎来了“新同事”——测温咨询机器人Cruzr(克鲁泽)。
戴上“帽子”,TA不仅可以听、说,还可以“感受”客人的体温,“检查”大家是否正确佩戴口罩。
疫情常态化防控期间,克鲁兹尔(克鲁泽)与安保大哥齐心协力,为各营业网点构筑第一道防线。
除了日常的体温测量和口罩检测,克鲁兹尔(克鲁泽)还致力于自己的咨询工作。
熟悉银行业务的助教可以提供常规的业务咨询或解答银行场景中的问题,还可以提供天气、新闻等休闲聊天问题,方便银行客户在等待时的娱乐和互动。
如果有更多需求,还可以定制服务,将银行的详细业务以及需要广播的金融知识和内容“植入”到克鲁兹(克鲁泽)的大脑中,让他变得更加全能。
作为一家锐意进取的新型城市商业银行,上海银行深圳分行在技术支持、产品创新、风险控制、服务管理等诸多领域进行了有益探索,成效显着,更好地确立了上海银行深圳分行的“特色”。
此次,上海银行与优必选科技联合打造深圳分行智慧网点,是该行科技服务创新的又一尝试。
此外,智能服务机器人Cruzr 克鲁泽也“加盟” “中国银行通过智能引导、产品推介、趣味互动等智能化服务,帮助中银科技打造国际银行智慧大厅。
AI+金融的创新融合,意味着企业将先进的AI技术与丰富的金融业务结合起来。
语料库为智慧银行建设贡献力量,更好地服务大众,真正为客户和社会创造更多价值。