疫情席卷全球，让人们在学习、工作、生活等方面经历前所未有的变化。
和生活。
4月8日，声网声网举办了主题为“全球疫情爆发，海外RTC应用场景与趋势”的Agora Share线上媒体分享会。
Agora海外市场及生态运营经理Virginia Liu分享了COVID-19疫情对海外实时音视频交互场景的影响和发展趋势。
她认为，由于疫情影响，消费端将会出现更加多元化的虚拟实时交互场景。
在企业方面，下一代团队协作应用程序将作为新兴场景出现。
作为受疫情影响最严重的行业，零售行业也将加快数字化转型的步伐。
全球疫情爆发，海外RTC应用场景及趋势。
全球2.9亿学生面临停课。
联合国教科文组织公布的统计数据显示，由于新冠病毒疫情蔓延，截至3月4日，全球超过2.9亿学生的学习受到学校停课的影响。
全球失业潮即将来临。
国际劳工组织警告称，如果疫情得不到控制，全球可能有近万人失业。
88% 的企业需要在家工作。
包括苹果、亚马逊和 Twitter 在内的 88% 的公司已要求全球员工在家工作。
新冠病毒疫情对全球经济和社会生活产生巨大影响，有的甚至可能造成永久性改变。
在Virginia看来，疫情给海外实时音视频交互场景带来的变化主要体现在以下四个方面。
社交、游戏已经成为主流的网络场景。
社交网络是人性。
全球各国因疫情开始隔离后，社交、游戏成为海外实时在线互动的主流场景。
近日，世界卫生组织（WHO）联合多家游戏公司发起了一项名为“PlayApartTogether”的活动，鼓励人们在疫情期间呆在家里玩游戏。
这也标志着游戏主流化的一个重要时刻，随着人们被隔离在家里，没有户外活动的机会，游戏变得更加流行。
“Agora服务的游戏客户中，以色列在线棋牌游戏公司COMUNIX、美国社交游戏应用公司Bunch、荷兰冒险游戏公司TOTAL MAYHEM GAME的实时音视频使用量都有显着增长，”Virginia表示，其中，Bunch 在 Agora 上的实时音视频使用量较 2 月底增长了一倍，已进入 17 个国家应用商店社交应用前 20 名榜单。
“已经被大量使用的社会部门也出现了显着增长，”弗吉尼亚说。
“美国最大的交友交友社交平台Meetme在疫情期间在Agora平台上的实时音频和视频使用量也出现了显着增长。
Match Group旗下Plenty of Fish与Meetme、Agora合作，也在3月中旬推出了1对1和1对多互动直播功能，让Plentyof Fish用户在隔离期间实现远程约会与消费者创造更加多元化的虚拟实时互动。
疫情期间，互联网+电子设备+实时音视频应用让消费者开启了更加多元化的网络生活，更加丰富的网络虚拟世界将会出现，包括在线教育、医疗保健、物联网等诸多领域。
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欧美市场一直更注重教育，比如体育、动手实践，但不一定注重课外辅导。
因此，在线普及率一直较低。
然而，随着疫情的到来。
，让在线教育在更多不同地区开展，“停课不停学”。
Virginia透露，来自沙特阿拉伯的Noonacademy正在与多个中东国家的教育部合作，让当地K12教育机构为学生通过Noonacademy继续上课提供保障。
此外，在线语言培训应用在疫情期间也出现了较大增长。
美国在线聊天伴侣应用 Hallo 在 Agora 上的实时音视频使用量较 2 月份增长了 5 倍以上。
疫情打乱了生活节奏，也对人们的心理健康产生了影响。
据《福布斯》报道，凯撒家庭基金会最近发布的一项新民意调查显示，一半的美国人在疫情期间遭受不同程度的心理健康问题。
远程实时音视频心理咨询也因此成为疫情期间的热门场景。
Virginia透露，“美国心理咨询应用Talk Space在疫情期间也经历了巨大的增长。
曾获得18枚金牌的著名奥运游泳运动员菲尔普斯是Talk Space的代言人，他最近非常关注由此带来的压力。
”受东京奥运会延期影响，建议有需要的运动员寻求心理咨询，“除了基础教育和医疗之外，人们的生活也存在很多问题。
不存在无法想象的新场景，例如个人机器人。
Virginia表示，来自新加坡的Temi机器人可以让居住在养老院的老人在疫情期间通过实时视频互动与家人保持联系，给彼此带来更多温暖。
下一代企业协作应用程序正在兴起。
尽管企业数字化转型在海外已经进行多年，但疫情的爆发直接加速了这一进程。
尤其是对于线下企业来说，数字化转型势在必行。
首先需要面对的是远程团队协作。
目前常用的视频会议工具，如Zoom、Skype或微软团队等，比较适合需要提前预约、议程明确、持续一个小时左右的远程会议。
然而，这种类型的视频会议工具并不能满足强大的工作流程的需求，也不适合持续、长期的远程团队协作。
基于实时音视频技术在海外市场的应用，Agora 看到了下一代团队协作应用的兴起，例如美国的 Loop team 和 Pragli。
与传统的视频会议应用相比，这是一种更高效的远程协作方式，更适合短时间内快速讨论。
Virginia认为，“每天在办公室，我们遇到的问题更多的是需要开会解决的问题，而是随时可能发生的几分钟的讨论。
它更像是一个虚拟办公室（虚拟办公室），而不是视频会议软件”用户可以看到不同会议室的讨论主题，有兴趣的话可以随时加入，并记录与自己相关的进展情况。
”据弗吉尼亚介绍，疫情期间，实时音视频使用情况。
Agora海外市场团队协作应用场景增长5倍。
多于。
她还表示，“我认为这将是一个增长非常快的场景，而且这种趋势在疫情结束后很可能会持续下去，因为它确实解决了潜在的长期远程协作问题。
”此外，疫情期间，虚拟会场应用对实时音视频的需求也出现爆发式增长。
提供虚拟场地解决方案的应用有印度的Airmeet、美国的Run the World等，可以满足参与者更具互动性的社交需求。
，恢复线下会议场景。
零售行业受到的打击最为严重，并将加速数字化转型。
零售业是海外受疫情影响最严重的行业。
据统计，新冠肺炎疫情发生以来，美国零售业已暂时裁员超过50万人。
被誉为“全球最大商店”的美国百货连锁店梅西百货3月30日宣布，将暂时裁员约13万人，几乎占其员工总数的三分之一。
但另一方面，线下遭受重创的同时，也为线上电商提供了机会。
在国内，电商直播带货经过一段时间的快速发展已经相对成熟，但海外电商带货仍然是一个新兴事物。
Virginia表示，“在美国，大多数冲动购买发生在线下购物中心，或者通过QVC等电视导购节目。
很少有人会在移动应用程序上进行冲动购买。
”然而，疫情的影响已经迫使消费者的观念发生了改变。
Adobe Analytics最新数据显示，受疫情影响，3月份美国多个产品品类电商销售额激增。
3月13日至15日，杂货电商销售额较3月1日至11日翻倍，同期整体电商销售额增长25%。
电商直播应用也开始流行。
Virginia介绍，“电商直播应用Lisa近期与美国最大直播电视平台QVC合作，正在将QVC上的更多直播场景搬到手机上。
”覆盖全球+地区，Agora的优质服务赢得了众多海外客户 自成立以来，Agora不断开拓和深化海外市场，服务了众多国内海外企业和海外本土企业，并取得了一定的成绩。
目前，美国最大的交友社交平台The Meet Group、印度最大的Messenger App Hike、日本二维音频社区LisPon、北美多人手游Bunch、北美多人游戏Vainglory竞技游戏、东南亚知名社交应用kumu等全球知名企业都是Agora的客户。
技术方面，Agora技术布道者金叶青表示，Agora在全球首创了软件定义实时网络SD-RTN?，通过智能调度算法，可将原生传输质量提升10倍以上。
在全球部署多个数据中心，可以更好地支持海外实时音视频业务。
目前Agora海外服务也能应对高并发、高可靠、抗弱网、超低时延等技术挑战。
在行业中处于领先地位。
最前沿。
在团队方面，声网也为团队提供了强大的服务支持。
Agora 成立于硅谷，在班加罗尔、东京、伦敦等海外城市设有协作团队。
Agora 服务覆盖全球多个国家和地区。
海外团队可以更好地拓展海外本地客户并提供境内外客户服务，并提供本地技术和运营支持。
在服务方面，声网声网还为国内客户、海外客户、海外客户和开发者提供全面的技术支持，包括工单、社区、微信、现场快速响应等。
曾经有一位工程师飞到印度帮助一位社交客户上线视频通话功能。