|多维度信息，发布《消费者维权数据报告》（以下简称《报告》）。
报告显示，微商、游戏是诈骗的主要渠道；只有30%的用户在利益受到侵害时选择维权； 00后、双子座是维权意识最强的群体；疫情期间，“真假N95”和“口罩代购”等口罩质量相关信息成为热门话题。
微商游戏存在较多风险，30%的用户愿意维权。
报告指出，微商、游戏已成为诈骗的主要渠道。
此外，游戏、电商平台、短信诈骗、电视广告、招聘网站等都在一定程度上榜上有名。
严重侵犯消费者权益。
面对自身利益的侵害，只有30%的用户愿意并实施了相应的维权措施。
大多数人仍然抱有“即使维权了，也能收回来”的心态。
在维权渠道方面，由于在线客服沟通日益便捷高效，联系相应平台客服而非报警已成为大多数人的首选。
00后已成为维权主力军，而双子座最为踏实。
报告显示，从年龄段层面来看，00后是维权意识最强的群体，而双子座则是最热爱维权的星座。
这或许得益于其“坚定的原则和不落俗套的态度”。
“容易妥协”的性格因素是密不可分的。
此外，维权意识在一定程度上也与地区经济发展水平成正比。
北京、上海、浙江位列维权意识最强地区前三名。
疫情期间，“真假N95”最为盛行，60%的用户感觉自己的权益受到了侵犯。
本报告还对疫情相关维权内容进行了调查。
研究结果发现，疫情期间，“N95真假”、口罩采购、正规渠道等口罩质量相关信息成为最热门话题。
此外，近60%的用户受到物价上涨、买到假口罩等与生活密切相关的因素影响，权益受到不同程度的侵害。
但在疫情这个特殊时期，更多的人学会了互相理解，这在维权心态上也表现得非常明显。
对于快递、外卖等服务行业，多数人表示宽容心态变强了。
本报告内容主要基于搜索浏览器《消费者维权调查问卷》（5万个有效样本）和搜索平台大数据的综合统计和分析。
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