2月1日，湖北省襄阳市新型冠状病毒联防联控平台正式上线。
该平台包括“主动报告和疫情线索提供”、“信息发布和健康教育”、“在线智能咨询和人工服务”等模块，襄阳市居民可以在这里找到与疫情相关的问题和服务的入口。
据了解，该平台是在阿里巴巴旗下钉钉、支付宝、阿里云、达摩院、政务钉钉等团队以及深圳铁小江数字健康的帮助下搭建的。
据了解，通过这个平台，襄阳市居民可以主动举报身边疑似症状线索。
申报成功后，专人将联系他们进行后续落实。
居民还可以通过该平台获得在线咨询、健康教育等服务。
该平台一期主要实现三个功能：一是主动申报、提供疫情线索。
武汉返京人员、发热人员在线申报，平台将其推送至社区卫生服务中心（站）和网格工作人员，指导其居家监测体温、消毒等工作，在线互动；二是信息发布和健康教育。
动态更新襄阳市防控形势和健康知识，让居民知情、参与、配合，树立居民信心；三是在线智能咨询和人工服务。
居民可以在线咨询，讨论自己关心的疫情相关问题。
该平台二期已在开发中，即将推出“医学隔离观察”等管理模块，搭建政府与社会联防联控的桥梁。
襄阳市疾病预防控制中心相关人士表示，整个平台从开发到上线仅用了两天时间。
针对公众对疫情的担忧，1月30日上午，襄阳市疾病预防控制中心联合阿里巴巴旗下钉钉、数字政府、阿里云、达摩院、支付宝等团队，启动“襄阳市新冠肺炎疫情防控阻击战”。
“新型冠状病毒联防联控平台”开发工作，结合疫情防控实际需要，确定了平台建设方案，并于30日晚完成平台框架建设。
1月31日，襄阳市市区、乡镇（街道）、社区相关防控指挥部领导、公共卫生医师、临床医生、电网工作人员等人员进驻平台，并于晚上9点进行了运行测试。
以满足发射条件。
2月1日正式上线，培训管理人员在线开展疫情防控工作。
该平台将为襄阳市居民参与疫情防控提供便捷、周到、高效的服务，助力打赢疫情防控阻击战。
平台具体操作路径：打开“支付宝”→进入“城市服务”→选择城市为“襄阳”→点击进入“襄阳市新型冠状病毒联防联控平台”。
值得一提的是，面对疫情，阿里巴巴钉钉反应迅速，联动阿里巴巴多个部门，于1月27日快速搭建浙江省新型肺炎公共服务和管理平台，输出整套疫情服务和管理平台。
管理解决方案，免费提供给全国各地政府和社区。
除湖北省襄阳市外，全国多地都在准备上线。