任何企业都面临实施新业务模型的挑战。这些挑战需要软件解决方案来支持。这些解决方案必须可扩展、无风险、快速且具有成本效益。然而，实现往往达不到所有这些目标。很多时候，它们是旨在消除问题的快速补丁，例如实施新技术。开发人员和系统管理员都在努力将新技术集成到已经使用的解决方案中，而没有额外的努力来处理核心问题。SAPC/4HANA旨在做到这一点：解决核心问题。SAPC/4HANAFoundation是一个轻量级但功能强大的技术层，可为SAPC/4HANA注入敏捷性、开放性和可扩展性，使您能够轻松设计和交付出色的客户体验。对于有权使用C/4HANAFoundation的客户，所有这些都无需支付额外费用。借助SAPC/4HANAFoundation，您可以：快速实施新的业务模型提供引人入胜的客户体验保持较低的运营成本SAPC/4HANAFoundation是一个编排层，旨在创造独特的客户体验，使客户能够集中管理复杂性，同时允许他们自定义并发展他们的业务。SAP具有独特的优势，可以提供包括端到端客户体验和跨套件协调能力的解决方案。目前，SAPC/4HANAFoundation包括SAPC/4HANA驾驶舱，客户可以在其中跟踪他们的所有权利、已配置云的列表（包括其状态）和进一步的管理链接。随之而来的是对整个C/4HANA套件的统一访问，为所有C/4HANA套件客户提供所有平台组件的单一身份。SAPCloudPlatformExtensionFactory基于开源项目Kyma，协调跨SAPC/4HANA的集成和定制，并提供平滑的集成。它还通过外部化定制和扩展来提高产品稳定性和可升级性，并通过开放标准、技术不可知的解决方案、基于事件的成本效益扩展机制和可重用服务来提高敏捷性。
