“设备费报销需要哪些材料和步骤？” “报销设备购买时，需要预约单、账单正本、设备入库验收单……”6月6日，在电子科技大学计财处服务大厅里，一张1.3-米高的“大白”智能机器人正在回答学校科研人员的提问。这是国内首个高校财务智能服务机器人“财宝”的工作场景。 “宝藏”由电子科技大学机器人研究中心和计划财务处联合研发。它由放置在学校财务大厅的实体机器人和可供科研人员下载的移动版本组成。
目前推出的1.0版本中，其功能包括预约不同服务窗口财务人员、会计咨询等。 记者在现场看到，与传统咨询设备需要点击屏幕进行“菜单式”访问不同，“菜宝”融合了人脸识别、语言识别、自然语言理解、深度学习、大数据分析等功能。其他能力。需要报账的研究人员只需直接一对一询问即可得到答案。
“它所有的知识都存储在云端，目前仅财务咨询方面它就学会了500多条内容。”电子科技大学机器人研究中心苏洋表示，能够理解和识别金融问题，并通过语音、图片、文字、视频等方式答疑解惑，只是“财宝”的前期工作。
”;通过后续开发和数据库完善，还可以发现科研人员报销的热点和难点，通过接入财务数据库提供一对一的财务服务。为了方便科研人员使用“菜宝”，团队还开发了一款手持“虚拟机器人”——菜宝APP，科研人员可以通过菜宝APP预约审稿人、预算员等不同财务人员安排报销，免去麻烦排队。