许多企业在冠状病毒爆发之前就考虑了IT基础设施灾难准备,并且已经考虑了网络将如何受到自然灾害的影响,例如火灾、洪水、风暴、地震和广泛的电力停电,甚至是爆炸等极端事件。这个定义现在必须扩大到包括可能不会影响物理设施但仍会导致人们工作和生活环境发生重大变化的灾害,需要快速反应和灵活性。企业需要制定灾难恢复计划,以确保员工的健康和安全,并减少或限制停机时间,以便无论什么样的灾难来袭,业务都能继续正常运行,关键是积极主动。这里有7个基本的IT解决方案建议,可确保您的业务基础设施的网络和技术能够抵御任何灾难。1.远程访问当组织的基础设施为最坏情况做准备时,提供远程访问应该是其首要任务之一。虽然制造业的制造商可能无法在大流行期间实施100%的员工在家工作的计划,但明智的做法是认识到这种情况可能会促使一些员工远程办公。这可能是由于生病、轮班工作,或者因为他们无法赶到工厂,因此需要考虑用于远程网络管理和远程工作的资源。2.网络管理许多IT团队需要管理分布在多个地点的数据中心设施。如果团队成员无法前往数据中心,则需要制定计划以允许他们远程查看有线和无线网络并进行故障排除。他们越容易发现问题,就能越快地解决问题。提供100%可见性和远程访问的Wi-Fi解决方案是可用的,最好在灾难发生之前实施这些解决方案,这样企业可以确保他们选择的任何解决方案都能满足他们的需求,并且IT人员有时间熟悉自己在正常操作期间使用他们的解决方案。如果这不是IT的选择,请不要担心,有易于安装且可在几分钟内启动和运行的即插即用工具。3.远程工作的员工虽然远程办公可以节省一些成本,但它也有自己的挑战。必要时,这里有一些成功过渡到远程办公的提示和技巧。确保有计划为员工提供远程技术支持。在居家办公之前,帮助员工将所有必需的软件下载到他们的计算机上。对于需要访问企业自建数据中心的应用程序和服务器的员工,需要对企业网络进行监控,确保能够应对数百名员工的突发远程登录。并确保这些员工知道如何通过VPN访问本地服务。提供一个保证平台,可以在网络上运行全面的网络测试,以通知IT团队性能下降或连接丢失。为每位员工提供必要的培训和适当步骤的清单,例如备份文件、访问外部服务器和连接到安全站点。4、网络安全在灾难发生时,为了使企业网络在紧急情况下更强大、更稳定,需要定期检查安全协议并安排安全测试持续运行。在任何给定时间,IT管理员都需要知道谁有权访问网络、他们正在访问什么以及安全参数是否已更改。在测试您的网络时,寻找一种可以执行端口扫描、安排运行并自动通知IT任何失败测试的工具。安排测试自动运行,从而减少可能对网络安全产生负面影响的任何问题的可能性。5.云计算技术基于云计算的服务被视为满足许多技术需求的可行且安全的选择。使用云计算可以更轻松地跨部门和设施更新和同步文件,增强通信并提供更快的响应时间。只要有互联网连接,员工和客户就可以从任何地方访问云平台,这使其成为在家工作或无法出差的员工的理想解决方案。这些即服务技术可能并不适合您业务的每个方面,但无论是否在灾难恢复情况下,它们的实施都会有所帮助。6.网络健康监控和高可用性技术高可用性(HA)是指在IT中断期间确保业务连续性所需的技术。这些解决方案通过实施实时数据复制最大限度地减少停机时间和数据丢失,启用故障转移系统,其中高可用性(HA)技术可以在发生灾难时承担生产系统的角色。虽然高可用性(HA)技术可以在灾难发生后立即发挥重要作用,但网络健康监控应该是一种持续的做法,以确保在避免外部灾难的情况下网络得到优化和可靠。作为最佳实践,企业使用24/7全天候运行的监控或分析解决方案,并识别网络的每个部分:硬件、软件、射频环境和物联网设备。监控和分析解决方案应自动捕获所有数据并识别任何当前或可疑问题。持续关注网络可以让IT员工腾出时间专注于其他关键任务并持续优化网络。此外,基础设施应实施预定的全网测试。网络测试提供有关网络不同部分性能的信息,包括服务器、内部和外部网站连接、设备和身份验证系统。请记住,虽然可以手动运行测试,但安排测试可以释放IT资源并最大限度地减少可能导致网络性能下降和停机的不可预见情况。寻找一种测试工具,如果测试失败,它会自动发送警报并建议解决方案。IT越早收到问题警报,平均修复时间(MTTR)就越快,从而显着减少停机时间。企业在确保其网络健康方面越主动,所有无线和有线连接的服务、应用程序和设备就越好。在发生灾难或紧急情况时,企业希望避免网络中断或出现故障。因此需要主动和持续的监控,以便可以根据需要升级硬件和软件,确保无论在什么情况下,他们的网络始终提供最强大的服务。7.能源消耗监测制造业的生产设施也可以与物联网解决方案一起使用,实现电力和能源消耗监测。一些解决方案提供了对生产设施和建筑物级别消耗的详细洞察,并且还将识别房间甚至单个机器或产品。物联网监控使企业能够持续收集能源消耗分析,从而更容易预测未来的能源需求并确定何时或是否需要更换设备。虽然这些解决方案监控工厂或车间的生产,但企业网络健康监控和分析解决方案将分析物联网设备的健康状况,以确保它们按预期运行并收集适当的分析数据。这些解决方案共同支持其生产设施内所有技术和设备的健康。历史分析虽然企业有许多最佳实践来测试网络和基础设施并在工作日提供有关实时网络健康和性能的信息,但了解网络如何随时间变化同样重要。这些解决方案会自动存储最后一天、一周或一个月的数据,其中一些会提供图形来直观地表示网络变化。查看历史分析可为企业提供他们所需的详细信息,以了解随着时间的推移网络的使用情况以及基础设施更新的位置。优化网络并做好最坏打算的最佳方法之一是了解用户活动如何变化以及企业在不久的将来可以期待什么。而历史分析是企业的秘密武器。网络保障企业在灾难响应情况下需要担心的事情越少越好。使用这些最佳实践来优化您企业的无线网络,以确保无论发生什么情况都能提供强大而安全的服务。而企业拥有可靠的无线网络,为员工现在和未来提高安全性和生产力提供了基本保障。
