2019年10月29日，第一财经在《工信部：加强5G、人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设》刊文指出，应推进IT新基建建设。加强5G、人工智能、工业互联网、物联网等新型信息化基础设施建设，扩大高速、大容量、低时延网络覆盖，推动企业实现人与人的互联互通，机、物通过内网改造升级，为企业提供强大的信息网络支持，使企业IT基础设施成为企业发展道路上的护航者。由此可见，国家对企业IT基础设施建设的重视，而我们的IT运维人员将是这次IT基础设施建设的主力军。IT运维是企业项目开发完成后保证业务系统正常运行的必要工作之一。如何满足企业对线上业务系统高可靠、低延迟、大容量、零故障的要求，或者在终端用户感知不到的情况下处理运维过程中的各种突发问题，是IT不可避免的技能运维人员，但这样优秀的IT运维人员几乎难求。既然IT运维人员对于国家相关部门大力支持的IT基础架构建议如此重要，那么我们的IT运维人员需要具备哪些能力或者IT运维工作内容是什么？1.IT基础设施运维自动化由于企业要求IT基础设施高可靠、低延迟、大容量、零故障，因此需要IT运维人员细心维护底层硬件设备，使硬件不会出现故障，以保证上层业务系统的稳定高效运行。2.IT基础设施之上的在线业务系统企业在线业务系统是企业对内或对外提供服务的重要方式。业务系统开发完成后，IT运维人员能够准确、及时的上线业务系统是很重要的。评价标准之一。3、IT基础设施和在线业务系统监控自动化，可以有效监控企业IT基础设施和在线业务系统，使IT运维人员及时了解硬件或业务系统的状态，从而判断硬件或业务系统的有效服务能力。或业务系统故障未能实现即时反馈和即时处理，不影响企业提供的内部或外部服务。4.IT基础设施及在线业务系统日志处理自动化日志处理（采集、分析、监控、趋势图展示等）预测下一周期硬件或业务系统资源的可用性，及时响应用户访问高峰方式。5、线上业务系统发布自动化利用业界先进的工具实现线上业务系统代码发布自动化，打破传统IT运维“域隔离”，实现真正的一键发布业务系统，加快系统部署，实现用户免升级或升级回滚等操作6、IT基础设施平台升级。传统的企业IT基础平台对企业在线业务系统对底层硬件平台高响应、高可靠、大容量等能力的要求不及时、不彻底。这就要求我们IT运维人员可以对传统的企业IT基础设施平台进行升级，并将传统的企业IT基础设施平台升级为云平台。稳定运维保驾护航。7、线上业务系统向云平台迁移传统企业IT基础设施平台升级到云平台后，要求IT运维人员能够将运行在传统企业IT基础设施平台上的业务系统迁移到云平台。8、云平台运维（升级）云平台运行过程中，需要IT运维人员时刻监控和处理云平台的突发事件。9.IT运维自动化系统开发由于企业IT基础设施运维涉及多服务、多场景、多平台，IT运维人员迫切需要一套企业IT运维管理系统。运维流程，但由于各企业IT基础设施的异构性，无法在市场上采购一套标准化的系统进行应用。大多数情况下，是由企业的IT运维人员根据企业自身情况开发的。10、业务系统的海量数据分析与展示企业在运营过程中会产生大量的业务数据，这些数据有利于生产经营决策，因此IT运维人员需要收集内部数据对企业或行业内部进行分析、展示等，最终为企业运营提供决策参考。以上就是上面列出的IT运维人员的能力要求或工作内容。接下来我们来看看2020年的IT运维市场规模。2020年，越来越多的企业开始拥抱互联网，利用互联网进行“无接触”的方式。业务方面，尤其是2020年初“新冠”疫情的影响下，公司为了生存，全天候开展全员线上办公，在线业务办理，也为企业开启了线上业务常态化；让更多的工作借助互联网，据权威机构的公告：“这一切将创造约100万个相关技术开发岗位和约10万个IT运维岗位。到2024年，IT市场容量运维行业将呈现逐年增长的趋势，全年IT运维管理行业市场规模将达到3832.8亿元。《2020年IT运维行业技术展望》企业对IT运维人员的需求越来越“T”字型，包括更深层次的专业化、自动化和智能化。因此，2020年全球大部分企业都在使用以行业标杆（如：谷歌、亚马逊、阿里等）为例，着力发展企业自身以下几个方向：1、云计算云服务器是一种IaaS（InfrastructureasaService），具有优异的性能云服务厂商提供的、稳定、可靠、弹性扩展的Service)级云计算服务，云服务器省去了购买IT硬件的前期准备工作，让企业像使用水、电、和天然气，实现计算资源的开箱即用和弹性伸缩2.DevOpsDevOpsenableenterprise项目开发人员在企业项目开发完成后，直接对接IT运维人员、测试人员、产品经理、客户等，让项目各方更好的整合和专注于自己的业务转移到整个交付流程，甚至注重最后的服务。DevOps已经成熟，将成为2020年每个IT运维人员必备的技能之一。3、AIOpsIT运维的内容没有变，但是IT运维的方式在变，AIOps将“解放””我们IT运维人员的双手，让我们可以花更少的时间在IT基础设施和IT业务系统的监控、日志、安全等方面，而专注于业务IT基础设施和IT业务系统的开发、运营和服务决策——制作。4、SaaSSaaS（Software-as-a-Service）是企业提供应用、开发、IT运维等全套服务的一种形式。任何对IT基础设施的投资都可以大大降低企业IT成本并获得更好的服务。5、边缘计算随着5G技术的大规模应用，更多的边缘设备需要接入云平台，享受近十年的云计算。计算产业发展的红利，但如果物联网设备与云计算平台刚性连接，会给云计算平台带来非常大量的数据，同时也会影响数据处理能力物联网的边缘设备。因此我们可以考虑将云计算技术延伸到边缘设备，也就是我们所说的边缘计算，IT运维人员将主导边缘计算的成云能力。然后关注IT基础设施。IT运维人员提供IT基础设施后，多个企业可以共享同一个IT基础设施平台，企业可以摊销更多的IT基础设施成本。2020IT运维工程师百战百战程序员学习路线图1、Linux操作系统基本技能Linux系统安装配置、基本命令、VIM编辑器、Linux自带服务、权限管理、YUM包管理、在线部署open源项目。2、Linux系统服务网络基础（重点难点TCP/UDP）、sshd服务（scp/rsync）、文件共享服务（ftp/nfs/samba）、DNS域名服务、LAMP编译安装、rsyslog、Linux分区+LVM逻辑卷+（软硬RAID）3、Shell、MySQLShell脚本编程、MySQL从入门到精通（DBA方向）4、商城系统Nginx部署概述、LNMP环境搭建、MySQL读写分离、LB负载平衡（Nginx/LVS/HAProxy）、NoSQL（Memcached、Redis、MongoDB）、存储、企业级商城系统架构。5、配置自动化配置自动化（Ansible/SaltStack）、监控（Zabbix/Promethus）、日志分析（ELK、KafKa）、CI/CD（Git、GitLab、Jenkins）6、运维安全与调优运维安全（防火墙、CA认证）应用软件调优（web应用调优）系统调优（系统+内核）7、运维云计算Hadoop、KVM虚拟化、公有云运维（阿里云）、私有云运维（OpenStack）、Docker容器、Kubernetes（K8S）容器编排工具8、Python运维发展方向Python运维基础、Python面向对象、Django框架、PythonCMDB项目开发
