本文转载自雷锋网。如需转载，请在雷锋网官网申请授权。3月14日凌晨2时28分，广东省惠州市惠东县海域发生4.1级地震。当晚，数十公里外的深圳有震感。还没睡着的王兴东也注意到了。短暂的惊讶过后，一个更让他担心的问题浮现在他的脑海中：下个月能不能给员工发工资？工厂已经亏损4个月了。王兴东并不孤单。他们所代表的中小企业是一个矛盾的群体。税收收入的50%以上，GDP的60%以上，技术创新的70%以上，城镇劳动力就业的80%以上，企业数量的90%以上。中小企业作为国民经济的基本盘，自身规模小，千军万马潜力巨大。这个盘子足够大，但也很脆弱。数字大风、疫情反复、国际风云变幻，任何变数，都会让这个群体在风雨中，在风雨中孤军奋战。2022年两届全国人大和近几年，中小企业是重点之一。数字化、智能化是必须走的路，但对于中小企业来说，这条路近在咫尺，又遥不可及。1中小企业的恶性循环在全球数字化、智能化转型的浪潮下，大多数中小企业都陷入了恶性循环。先看一个数据。第四次全国经济普查数据显示，我国89%的企业处于数字化转型探索阶段，仅在设计、生产、物流、销售、服务等核心环节进行数字化探索；8%的企业处于数字化转型实践阶段，核心设备和业务数据数字化转型；只有3%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段。也就是说，真正拥抱数字化的中小企业寥寥无几。如果你真的把眼光放到千家万户，你会发现“少”只是一个表象。在数字化和智能化方面，大多数中小企业存在“不会、不会、不会、不敢”的“四不”问题。不愿转换是缺乏认知。蓝卓总经理谭章表示，工业数字化有两个核心：资产数字化和数据资产化。无论是对资产进行数字化整合，还是将数据作为生产资料，都是目前大多数中小企业缺乏的意识，不理解数据的问题尤为突出。“设备为什么要装传感器，为什么现在是这个方案，下一阶段重点会变？他们可能根本不知道数据的用途。”王子君说。二是商业惯性。不是不明白转型升级的好处，只是眼下，没必要。中国制造企业已经习惯了过去几十年的粗放模式。想要成长？企业的第一反应大多是增加投资、扩厂、招工。王子君告诉雷锋网，很多中小企业的老板也是销售人员，销售思维占主导地位，而不是制造思维。比起大规模的暴力改造，堆人更直接也更容易。转化的问题其实是人的问题。不能转移或不能转移，与其说是“不可能”，不如说是“有心无力”。没有资金，没有技术，没有人才，这些问题谈了很久，但确实是最突出的。“中小企业做数字化转型面临一个难题，企业自动化基础薄弱，按照传统的数字化转型方式，需要对设备进行改造，这些硬件改造需要大量投入，改造成本高“大、周期长、门槛高。大家现在都在解决这些问题。”谭张说。现在很多工厂IT系统、OT系统等基础设施落后，可能连最基本的信息化都没有完成。在最基本的数据采集过程中，没有自动化和标准化作为前提。工业大数据的流程化制造、工业管理预测等都极难推进。当市场环境下行，风雨飘摇之际，中小微企业的第一诉求将是：生存。工业互联网的风确实把一些企业吹得火热，一些基础较好的企业也跃跃欲试。只是有些人要么是心急如焚，要么是被逼上前。要知道，企业本身就是所有数字化转型的主体，就像用力打棉花不知所以然。工业富联首席数据官刘宗昌提到，数字化不仅仅是一项技术的投入和引进，更不仅仅是解决个体痛点的试点，更重要的是能力的获取。但大多数企业并没有意识到这一点。“有的企业投入资金接入工业互联网，但过了一年半载就没有用了，投入的资金就打水漂了。”结果是数据的价值无法挖掘，平台优化的边际收益和节约成本的意义没有体现出来。不敢转工业互联网在中国还是一个蹒跚学步的阶段，甲乙双方都处于学徒状态。行业内有很多大企业的成功案例，但即使是同一个行业，基础市场也不一样，套套大户未必适合中小企业。没有参照物，谁也不知道池塘里先有大鱼还是玻璃渣，这大概是很多中小企业的心声。而且，数字化转型不仅需要前期投入，短期内产出也很困难。以数据的价值为例，往往是一个“事后”的过程。工业互联网项目的收益周期短则3年，长则5年，难以匹配中小企业1-2年的商业规划周期。轻者伤筋动骨，五谷不收；严重者手术失败，屁直接被打嗝。预期的降本增效不确定性太大，没钱没技术的小企业不愿意做“无用功”，经不起折腾。总之，有的公司被某个环节屏蔽了，有的公司全部中招了。中小企业抗风险能力差，技术水平低，资金和人才短缺，劳动力价格上涨，疫情反复。他们是第一个被击中的。不转型，竞争力就会变差，恶性循环。2为什么说中小企业这道坎一定要过？在行业发展初期，在公共场所，当各行业引领转型的成功案例受到人群的待遇时，中小企业很少成为焦点。中国有380万家工业企业。除上述38万家企业外，其余均为中小企业。工业互联网的大规模推广绝不能是大企业的独角戏。从国家层面看，中小企业是稳就业、稳民生的重要维度。从市场和技术的角度来看，中小企业的潜力绝对被低估了。中小企业经常是创新的源泉。黑湖智造产品经理徐绍勇总结了中小微企业的特点：1、变化大，对柔性要求高。他们中的大多数隶属于大型工厂。作为供应商，他们需要不断应对上游的变化。他们所处的市场变化非常快，对快速响应需求的能力要求很高。小B企业每六个月转型一次的情况并不少见。这在服装领域体现得淋漓尽致。以中国跨境电商巨头SHEIN为例，其供应链企业规模一般为100人左右的工厂，小批量试水市场，一炮而红后成为量产模式。在此背景下，优秀的能力可能让一家小微企业在两年内从十几名员工的工厂快速成长为数百名员工的中型企业，其管理模式、商业模式和业务规模都将发生变化因此。2、重视体验，简单易用是最大的诉求；强调成本，更多的订单是首要目标。许绍勇表示，中小企业实施周期短，1-2周即可完成。培训体系要求高。三是培训系统要简洁，平台功能要说明清楚，系统要简单易用。许绍勇强调，小B非常注重成本和效益。“没有好处，一半就停了。”3、技术逻辑最简单，门槛相对较低。中小企业不像G端那样包办一切，不像大B端那样技术壁垒高，更不像C端那样可以打天下一招，但中小企业的技术逻辑是最简单的，小企业不需要大而全。不是一揽子方案，而是精准化、标准化、菜单化的改造方案。这些特征意味着什么？工业互联网将重构产业生态，往往从低端制造业和区域经济开始，创新往往发生在技术难度最低、价值最大的地方。业内专家郭朝晖的这一观点或许可以回答这个问题。强调体验和成本，解决方案应简单易用，灵活感知用户需求并快速迭代，技术门槛不高，同时满足这些特点需要创新的技术实现方式和付费模式，以降低实施成本和改善客户体验。解决方案简单易用，易于大规模推广，无数的创新将由此诞生。中小企业具有时代普惠效应。看前三次工业革命的共同特点：机器劳动代替体力劳动，社会生产力得到极大提高。现在第四次工业革命即将开启智能时代，机器将取代体力，脑力将被机器取代。注意一个关键词：替换。为什么要更换？用一种东西代替另一种东西。要做到这一点，离不开“广泛、规模”的应用。前三次工业革命的标志是：蒸汽机的广泛使用，电力和内燃机的广泛应用，信息技术的广泛应用。实现真正的工业4.0革命，是数字化、智能化在全行业的“广泛”应用。而这取决于380万家工业企业，尤其是中小微企业。中小微企业需求分散、分布分散、规模小、收入少，但数量多、范围广。毛细管状的市场和强大的规模累积效应，正成为工业互联网登场前的重要砝码。.更重要的是，它们代表了国家政策之外的市场驱动力量。当市场驱动成为主导时，各种移动工业应用、无穷无尽的创新和服务也将涌现。在中小企业的行业本质/特征中，有着平台经济的基因。平台经济的魅力在于汇集资源，将传统的经济链条——上中下游组织重构为围绕平台的循环链条。平台将原本冗长的产业链弯成一个环，B端用户通过平台直达C端用户，节省了所有环节，提高了产业效率。工业互联网企业需要这样的平台经济，中小微企业也有这样的潜力。3中小企业背后的逻辑是什么？之所以有大型企业和中小企业，其背后的本质是：标准化与定制化、规模市场与盈利模式的矛盾。龙头大型企业以项目化为主，定制化程度高，项目独特、一次性、不可逆。这种1+1加法的赚钱模式，每个项目的开发都需要重新投入人力和财力。成本也急剧上升。企业有钱可赚，但也累了。标准化或可复制性是现代工业的基本特征。解决方案的通用性意味着可复制性强，可以同时适应不同厂商的需求，进而通过规模效应摊薄研发成本，提高效率，这也代表了供应商的利润率达到一定程度程度。同时，产品结构的高度统一也有利于加强产品质量的统一管理，确保稳定性、可靠性和可控性。产业领域的碎片化和定制化程度处于金字塔顶端，每个垂直领域都有大量的子品类和很长的产业链。技术逻辑是最简单的。偏向生态和业务管理体系，多为通用化、场景化的基础业务。蓝卓总经理谭张告诉雷锋网，首先要分清大企业和中小企业的特点。行业龙头企业数量少、定制化、碎片化，强调平台功能的厚度和深度，以及业务领域覆盖的完整性。中小企业数量众多，功能强调轻量化、标准化、广度化和快速复制性。这就决定了大企业是行业知识的主要来源，中小企业是标准化和规模化的核心渠道。也就是说，中小企业特别适合通过工业互联网对产业集群进行数字化改造。一旦泛化的份额做大、规模化，需求推动生态，生态推动平台，平台经济就会诞生。因此，通过工业互联网平台进行产业再整合的模式特别适合区域内特色产业集群的升级改造。中小企业业务，其背后的工业产品产业链涉及设计、施工、验收等非标环节。它不是一般认知中的交易、流通、社交平台。工业互联网平台发挥平台经济优势，弥补工业产品供应链短板。平台企业，有项目、有工具、有资金，需要ISV集团的产品和解决方案，以及区域代理商/服务商，满足中小企业本地化、社区化、网格化的运营服务需求规模企业。区域代理商/服务商覆盖能力和本地化优势分散，响应速度快，网络资源广泛，服务效率和质量，缺乏数字化能力，需要底层技术支持。如果有一种非强业务连接（生态）的形式，个人需求交给开发商和服务商，服务商开发市场，三四级代理商下沉，形成低成本，高效率、高素质的团队。平台公司站在他们身后，提供技术、工具和营销支持，是一种双赢的方式。当供需形成闭环，链接需求方和服务方，再融入平台，实现产业链前后端的采购、采购、销售，以及一站式售前和售后。售后服务，形成我们心目中的工业互联网闭环。.不仅具有整合产业链合作伙伴的作用，还具有盘活壮大生态的作用。4工业互联网公司是做什么的？工业互联网应用中的中小企业如何形成快速模板？浙江蓝卓总经理谭章根据不同的市场主体和特点，构建了三种模式的平台。一是构建以龙头企业为依托的链式网络化制造协同平台，带动上下游企业数字化转型。一是打造基于区域的产业大脑/产业大脑模型的产业链协同共享平台。例如，浙江某地区以生产紧固件为主，围绕区县建设中小企业共享的质检中心和质量追溯系统。一是聚焦垂直行业，构建行业云平台+政府+服务商模式的平台。在中小企业聚集的地区或行业，工业软件服务商逐渐成长为小型垂直工业互联网平台。这些服务商大多在某个行业深耕20年，能够在前期解决企业问题。它们规模小，缺乏投入数字技术的人力和财力。“一些在垂直领域做得很好的公司，包括整个公司的硬件、软件、开发、工程服务在内，可能不到100人。”蓝卓提供了标准化的大平台和传统行业小平台的操作系统基础，以解决其扩展性不足的问题，最终为中小企业赋能。中小微企业是后两者。蓝卓通过区域产业集群的覆盖降低成本。“只有少数几家企业肯定会亏钱，这种商业模式是无法持续的，必须面向一批企业，比如几百家、几千家同类型的企业聚集在一个地方，成本分摊就可以了。”实现了。”谭张说道。中小企业之所以能够通过区域覆盖，是根据我国产业的地域分布特点确定的。各行业龙头企业分散在全国各地，但中小企业具有产业区域化的特点。例如，某市各区县的行业可能多为汽车配件、化妆品、箱包等，生产的产品相同，其生产流程和管理流程也大同小异，数字要求相似。前期做行业标杆，大力投入行业典型通用功能，中期开发针对特定区域和行业的APP，后期为企业规范实施。“中小企业不需要龙头企业繁重而完备的功能，管理层面基本是订单-生产计划-库存-物流，流程相对简化。大企业的解决方案可以满足70的数字化%-80%/中小企业核心环节。要求。”中小企业需要的功能比较简单，通过通用化的解决方案+定制化的模块/可选菜单。以片区为单位，进行大量深入调研和交叉核对，发现共同需求和基本功能。“通用性类似于汽车的底座，内部装饰是可选的。”张谈强调，这一模式真正落地的核心是找出行业共性+快速标准化的实施方式。当然，工业互联网平台技术、平台厚度、功能丰富度、低代码开发能力、生态丰富度、运营孵化能力以及商业定价策略和服务策略也很重要。这种模式其实是业界的共识。华为云基于标准化平台，最大限度地减少实现个性化所需的时间和成本。因此，通过将工业互联网的标准组件做的厚实，各行业的业务开发者可以低代码或无代码的乐高式快速开发自己的需求。个性化工业应用。也有企业不求大而全，只求做精、做专。立足技术基因，扎根一处，每一步都稳扎稳打，与专业化、新隐形冠军接轨。通用型工业互联网企业积累解决方案丰富解决方案，垂直型工业互联网企业深耕细作，修炼一技之长。细分应用企业主要以通用型SaaS产品为主，标准化程度高，在客户数量和收入规模上更容易形成规模。这类产品对应企业的一般需求。产品通用性强，部署周期短，可快速落地客户。比如黑狐智造直接对标MES系统，直接为客户提供产品化的SaaS应用，为工厂各环节协同生产提供数字化产品。针对中小企业认识不足、基础薄弱的问题，黑湖采取阶段性转型。第一步是从工作订单开始，可视化生产执行。小B对成本敏感，需要尽快看到价值。工单作为主线，串联起从制造资源消耗到最终成品产出的整个生产过程的重要信息。以工单代替线下纸质文件流转，实时采集现场数据，一键生成生产报表，让工厂即时感知变化。然后在工厂的各个方面继续深化。比如针对小B老板多以销售为主的特点，黑湖对小工单有“移动优先”。您可以在手机上查看所有工单的进度和提醒，也可以通过系统了解员工关心的事情。第二步是上下游产业协同。根据不同行业的不同需求，结合工业互联网平台。通过链接或二维码分享，客户可以实时掌握生产进度、质检信息等工单执行情况，有效规避信息流通障碍，节省沟通成本，增加客户对企业的信任度，加强与企业之间的关系制造商与产业链上下游企业的协同效率。徐工汉运也认同“大企业带头创新，中小企业跟创新”的模式。徐工汉运在产品和创新技术的基础上，着力培养被大多数企业忽视的人才。他们认为，目前制约工业互联网的最大问题之一是复合型人才短缺。据悉，徐工汉云是国内首家工业互联网领域1+x培训考核组织单位。徐工汉云联合行业内企业、高校、智库、科研单位和地方政府共建工业互联网产业学院，如“目前全国已有143所试点高校。5结语当然，中小企业数字化需要什么？转型没有那么简单，成本因素、产品标准化、用户体验都很重要，要求成本低、易实施、门槛低，适合大规模推广。行业标准、行业数据交互通用标准、平台标准、APP标准、组件微服务。在工业企业用户端，消费习惯需要改变。从一次性购买产品和服务到年费和订阅模式，从坚持私有化部署到接受在线模式,都是规模化所需要的条件.在立法层面,法律问题的完善和数据交易、数据共享、数据溯源、数据安全、数据确权的技术手段。让工业互联网的价值真正惠及中小企业，这需要政府层面、企业层面、平台层面共同推动。国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，2020年工业互联网普及率为14.7%，文件要求2025年达到45%，提高三倍。这是国家对“工作”成龙的期待，也是基于可预见的经济规划的预测。这是国家开始大规模应用的信号，准备开始滚雪球了。
