中国电信宽带屡修屡断，三网合一成问题客服热线每次报修都要等几天，修好一段时间后网络又出故障.近日，家住西宁市盛金花园小区的张女士反映，她已经记不清报修过多少次了。由于她运行的是集电视、通讯、互联网于一体的宽带，一旦互联网中断，将给她的生活带来极大的不便。据张女士介绍，她于2012年9月申请了中国电信的宽带，此后宽带时不时出现问题。越来越多，拖延的时间也越来越长。去年11月，宽带又坏了。报修后，几天没有技术人员联系她。她打了好几次电话投诉，技术人员上门修好。但修好后，当天又出现故障，她又打电话报修，重复了3次，修了一个多星期才把宽带修好。今年4月11日，宽带再次出现故障。直到4月22日才有技术人员上门维修，但维修三天后宽带又出现故障。“修的太多了，我都记不住了，一出毛病，就不能看电视，不能上网，很不方便。”张女士说。记者将这一情况反映给中国电信客服热线，客服人员表示，会在工单中注明长修情况，以便工作人员第一时间核查处理。
