Tesco网站被黑让成千上万的人感到沮丧。中断连续第二天关闭了其杂货店网站和应用程序，导致人们无法预订送货或修改现有订单。Tesco每周收到130万份在线订单。乐购的一位发言人说：“从昨天开始，我们的在线杂货店网站和应用程序就出现了中断。有人试图破坏我们的系统，这导致网站的搜索功能出现问题。我们正在努力全面恢复所有服务，我们不便之处敬请谅解。”该发言人补充说：“没有理由相信这个问题已经影响了客户数据，我们将继续采取持续行动以确保所有数据的安全。”乐购在2014年遭到黑客攻击，当时在网上发布了2000多个登录详细信息（包括密码）后，该公司被迫停用在线客户帐户。两年后，对Tesco财务的单独攻击导致250万英镑的损失。网络攻击变得越来越普遍，世界各地的许多公司和其他组织都成为攻击目标。今年夏天，全球最大的巴西肉类加工商JBS遭到网络攻击，被迫暂时停止在美国、澳大利亚和加拿大的生产。购物者在社交媒体上表达了他们的不满。一些人发布了他们从超市收到的消息，告诉他们由于“当前的IT问题”，特易购目前无法访问或更改任何订单。威尔特郡花店(WiltshireFlorists)的批发商萨拉威尔曼(SaraWillman)在推特上表示，她被告知可以在周日通过直接DM取消订单，但后来收到特易购(Tesco)的回复，称这不可能。她说：“我知道你们仍然有IT问题，但尽管我喜欢杜松子酒，但今晚我不需要2瓶葡萄酒和一些薯片，因为@asda今天早上用实际食物挽救了这一天。”，乐购周六发推后24小时没有更新。“我们的网站和应用程序遇到了问题，我们正在努力让一切恢复正常。对于给您带来的不便，我们深表歉意，”该公司周六发推文说。几位Tesco顾客表示他们已经下了订单。不完整的订单，以确保他们的交货时段，不能添加到这些订单。一位乐购客服人员通过推特表示，如果顾客不再想要他们的订单，司机会将其带回商店要求退款。周日早上，该公司在Twitter上表示：“我们的IT团队正在尽最大努力尽快启动并运行网站和应用程序。目前，我们没有任何更新，也没有时间表可以确定何时可以期待它我真的很抱歉。TY-卡梅伦。“竞争对手Asda超市周六在Twitter上说：“大家好，希望我们能提供帮助。我们有空间，今天或明天，如果您访问我们的网站或应用程序，可以让您订购您需要的商品:)”
