中国IDC4月29日报道,转型是电信行业的家常便饭。虽然从最初制定至今已有十余年,但运营商的变革从未停止。不同之处在于,今天的转型更加数字化。随着移动互联网的兴起和电信行业边界的模糊,运营商正试图摆脱旧品牌、行业局限、既有模式等传统,融入更多新时代元素。过去两周,北欧的Telia、法国的Orange和美国的Verizon都做出了类似的举动。更名:奉行极简主义战略2002年,在瑞典占主导地位的运营商telia与芬兰同等公司sonera合并后,北欧电信巨头teliasonera应运而生。不过,从那以后这么多年,这两家运营商还是沿用了原来的公司名称。然而,就在上周,这个名字被封存了。公司股东表决通过变更公司名称,重新引入telia作为公司名称,相关品牌标识已经发布。公司首席执行官Johandennelind在周四的股东大会上表示,新品牌的推出凸显了公司对“共同目标、文化和价值观”的追求。不过,特利亚改名的目的,显然不止于此。事实上,该公司在今年早些时候就透露了更名的意向,当时提到更名与公司在数字社会中的定位转变有关,这也是很多大型运营商的考虑。互联网的兴起,让年轻一代的概念越来越流行。极简、创新等元素开始被颇为“传统”的经营者践行。这方面的经典案例是法国领先的运营商orange。“法国电信”可以说已经深入人心多年,但在2013年,该公司摒弃了这个“国家字头”,更名为“orange”,更具活力和创新精神.尽管Orange被电信分析师视为欧洲乃至全球最具创新性的移动通信服务品牌之一,但法国电信在声明中反复强调品牌简化的重要性,这是其更名的最重要原因。现有经验表明,除了少数获得成功的子服务品牌外,很多电信企业过于复杂的服务品牌效果不佳,甚至造成用户混淆。近年来,越来越多的运营商采取了类似的行动,简洁统一的公司名称和品牌正成为运营商改革的一大方向。金融:招募专业资源橘子日前的另一重大部署也备受关注。4月22日,橙色在金融领域重磅出击。公司斥资收购了groupamabanque65%的股份,将为橙子银行的成立奠定基础。据该公司介绍,orangebank将于明年初开业,将通过移动平台实现常用的银行服务。根据计划,该银行将首先在法国开展业务,然后扩展至西班牙和比利时。要了解金融服务对Orange的重要性,就必须提到该公司一年前发布的最新5年战略。五年战略被称为“Element2020”。该公司发布时强调,数字化转型浪潮正在改变世界面貌。在这波汹涌的大潮中,电信运营商也经历着前所未有的变革和冲击。前期的监管压力和价格战仍未缓解,OT业务的蚕食接踵而至。为此,Orange在其新的五年战略中明确了重点领域,包括物联网、移动金融服务、网络投资、融合服务和成本控制。Orange的目标是到2018年实现超过10亿欧元的营业额,其中6亿欧元来自物联网,其余4亿欧元来自金融服务。电信运营商在提供金融服务方面具有自身??的天然优势。在发达国家,超过85%的用户使用ATM、互联网或手机等数字渠道进行转账交易,智能手机已成为银行与用户互动的重要渠道。用户也希望改变银行作为主要金融服务提供者的现状。在零后人群中,33%的人认为未来不再需要银行,73%的人更愿意从数字初创企业那里获得融资服务。在此背景下,电信企业将成为强有力的竞争者:电信运营商拥有庞大的用户群。平均一个用户只有一个电信运营商,却有3个不同的银行账户;更成熟的营销技巧、强大的用户管理、产品包装和传播能力,使电信运营商对用户更具吸引力;在新兴市场,互联网和手机的普及率远高于银行网点,这为电信运营商营销金融产品提供了优势。内容:迎合数字化趋势,将目光转向美国,电信巨头Verizon也在努力实现差异化。近期收购雅虎最受外界关注。据♂报道,在对雅虎互联网核心资产的竞购中,几大潜在竞购者已决定放弃竞购,这也让Verizon成为最有实力的买家。消息人士称,在第一轮竞标截止日期之前,Verizon是收购全部或部分雅虎的最高竞标者之一。之前约有40家公司表示有兴趣收购雅虎或该公司的部分业务。Verizon目前的市值约为2100亿美元,账面上持有约45亿美元的现金。雅虎的互联网资产和Verizon刚刚起步的数字媒体业务无疑可以形成协同效应,而这正是急于开拓互联网市场的Verizon所渴望的。近年来,威瑞森想尽办法拓展自己的互联网版图。去年,该公司斥资44亿美元收购了前巨头美国在线(aol),为其数字媒体业务注入了动力。目前,公司的数字业务已涵盖网络新闻、娱乐、博客平台和网络广告。
