做设计师这么多年,我一直有一个类似于“闪电侠”的标签——就是在保证一定质量的情况下,做工快。这个特质最大的好处就是每天可以多给自己多一点时间做其他事情。比如我写文章学习(玩王者荣耀)。同时,不当狗腿也能获得好的表现(认可度)也是一种特质。今天的文章纯实操,脱离理论,和大嘎聊聊:如何提高需求分析和动手能力,降低返工率。分析需求方的动机和与设计师打交道最重要的4个角色方:产品经理/开发/你的直接老板/你组里的设计成员,每个人都有自己的脾气/做事方式和血腥程度,每个人都是也以不同的目的做事。磨刀不误砍柴工,先了解合作伙伴,再了解他们的需求目的,才能让你更快的得到正确的需求点。比如热衷于改变需求的产品经理,估计大家都遇到过。昨天他展示了一半的图,今天又要换了!manager,但其实还是建议大家在做计划之前了解需求变更的原因。比如:他们老板是不是临时下达了新的命令?如果是的话,是建议他们和老板确认需求后提交设计,还是直接拿统计工时和prd返工率造成的整体进度延误?与他沟通问题的严重性。最后,即使真的不行,我还是建议你给上级反馈清楚。一个好的上级可以妥善的帮你解决这些升级后难以解决的问题。不建议在群里硬拼或者直接反馈给他们的boss,因为很容易造成长期的对抗状态,对我们做任何事情都没有好处。一切交往都应建立在和平共处的基础上。再举个例子,老板让你做一个自我驱动的产品优化设计ppt。开始之前,先分析一下你老板要这个ppt干什么。是不是闲着没事找点事做?还是考验你的能力?显然这是不可能的。大多数情况下,这样的输出只有一个目的:就是让老板的老板让他觉得设计团队做的不错,有所作为。嗯,其实这个ppt真正的需求方不是你的老板,而是你老板的老板(业务线的负责人:一个可能完全不懂设计的人)。这时候如果把ppt的内容放在细节设计和ppt的美化上,就很容易躺下,就是累得半死不活。摔倒(我身边真实发生过的一个案例)。因为不懂设计的人,对这些东西没有太多的感悟。相反,如果能注重设计和数据的结合,多放一些前后对比案例和用户研究的设计方案,就会有完全不同的效果。新需求的快速定位和预测在开始设计之前,我们可以对需求进行基础分析和规划。首先定义需求的量级/优先级和调度,然后根据需求的实际情况确定需要参与的上、中、下游成员。比如这里我们接到一个需求:某直播APP需要在原有功能的基础上增加一类直播间(情感解忧节目)。然后我们快速过一遍prd原型,3个以上核心页面的明显体验变化,加上N种小细节状态和三级页面。基本上可以判断属于中型页面,如??果时间紧迫的话3天左右。从原型来看,应该涉及到交互/ui/运营推广设计/前端+开发的结合。然后在了解人员配置后,需要运营推广设计团队申请的部分需要提前通知相应的负责人进行提前排班,并对部分页面的具体实现方式进行调整在不确定的情况下提前和相应的技术。铁汁通讯。再举个例子,这里我们希望延续app中沉浸式黑色面板的体验,所以新出的story也希望做一个有别于常规白色的黑色面板。但实际上,这个新故事发布页面是一个非原生的H5页面,由前端铁汁运营。不像原生页面可以直接设置默认背景色。这时候很多技术高手选择无视这个问题去开发,或者直接告诉你,进入页面会有白闪,巴特,解决不了。接下来,很多设计师也会选择对白色版本进行返工修改。但是为了更高效、更优质的解决方案,我建议大家先看看实际产品和自己的app中是否有解决相同问题的案例。如果你把它拉出来放在他们面前,会更有说服力。通常不是特别难对付。他们也会努力搞定,你也会减少退稿次数,保证用户体验。这里有很多讽刺可能会说bibi跟他们混了半天,说不定最后的结果还是要修改,直接修改会更快。所以,这个问题又回到了第一点。你首先要了解你的合作方/需求方的性格,在效率优先的前提下是否有必要进行这种沟通,沟通时间多长最划算。竞品分析是AK47瞄准镜。很多人都想知道用什么样的方法论来控制自己的产出,才能达到专业水准,才能很好地说服别人。其实无论是分析需求优先级的卡诺模型/挖掘大项目问题的双钻模型/尼尔森十大交互原则还是设计布局的格式塔原则,你都会发现它们在实际中就像一个真实的战场战斗。战斗的战士带来了华丽音乐剧中假刀的感觉。原因很简单,因为都是通用的方法论。我们在实际工作中遇到的项目通常都很紧急,需求也各不相同,通用的方法论对我们来说只是一种知识储备。当我们开始设计时,它会为我们的设计提供基本的正面指导,帮助我们避免一些低级的问题。体验错误,例如莫名其妙的交互手势设计或视觉设计与WCAG色值对比偏差较大。但如果我们想要最快最准确的处方,只有一个核心武器——竞品分析。这里的竞品并不代表商业模式和你的产品一模一样。即使你的产品创新是0-1,没有垂直竞品可以参考,你也可以挖出很多类似的同类竞品来分析细节。在分析竞品的ui和交互的同时,可以快速得到经过验证的设计方案,还可以补充很多“不成文”的经验,比如为什么大家都有这样的设计一些细节,去度娘搜一下原因是为了保证你的经验值提升了1个百分点。同时,将线上产品多次试用的经验作为解决方案参考,是一件相对风险较低的事情,对产品和技术也有说服力。但是这里有一点需要特别注意。很多铁汁做竞品分析,就成了山寨品。事实上,没有真正从0到1的创新,就连汽车的创造也是建立在马车的基础上。因此,如何有效分析竞品,如何超越蓝色,是一个非常大的课题。简单来说分为3步:确定哪些是垂直竞争对手,哪些是同类竞争对手,对多个垂直竞争对手进行深入分析比较(具体模块的框架/交互/视觉风格),结合产品传播,判断什么样的升级或过渡区更适合你的产品设计。害,约定好以后不写长文了,这里字数都快写完了。详细版竞品分析教程内容太多,需要铁汁的请点“赞”告诉我,下篇我们会便宜~
