近年来，随着人口老龄化、二孩放开、育婴行业需求增加、社会分工日益细化等诸多因素，家政服务已成为社会和许多家庭的“刚需”。如今，除了大型公共场所需要家政服务外，无论是豪宅住户还是普通人，都可以花钱享受家政带来的便利。面对巨大的市场需求，大众在享受家政行业带来便利的同时，也在为家政行业带来的混乱买单。保姆中毒、纵火、虐婴、打老人事件屡见不鲜。人们在感叹之余，不禁思考是什么原因导致了这些令人痛心的事件的发生。家政公司管理不规范；家政从业人员门槛低；家政公司和家政从业者的评级等没有统一标准，导致家政公司和家政从业者之间缺乏信任；家政公司与业主之间缺乏信任；业主和家务管理人员之间缺乏信任等原因。针对家政服务市场的“信任危机”，2019年6月，国务院办公厅发出要求《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，家政服务行业逐步建立以信用监管为主的管理新体制。同月，商务部、国家发改委发布《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》，提出建立健全家政服务业信用体系，为家政服务业营造诚实守信的发展环境。尽管有政策引导，但家政服务业的信用体系还远未完善，造成了“无者则短缺，有者则乱”的现象。如何从根本上扭转这种信任缺失的局面，区块链这个“黑科技”可以让大家相信，国内经济行业可以克服万难，建立信任！作为区块链技术的行业领先者——网联科技，如何利用区块链技术“破局”困扰大众的“信任危机”？确保家政公司的经营环境透明。目前，家政公司琳琅满目，参差不齐。一些家政公司：租来的几平米的房子，一部电话，一张桌子，都是家当。正常的工作就是接几个电话，联系一些与社会无关的人，联系用人单位。根本没有公司管理，更谈不上诚信。作为一家正规的家政公司，要想获得大众的信任，至少要具备以下条件：正规的手续是否齐全，是否具有一定的规模，人员结构是否合理，服务体系是否完善完美等等，而这些最基本的条件，是很多雨后春笋般涌现的家政服务机构都不具备的。他们就像“媒人”一样，只负责牵线搭桥。至于他们以后的生活，就与他们无关了。严重的管理失误是信任缺失的关键因素。造成这些现象的主要原因是家政服务机构的管理水平信息对于客户来说基本上是不对称的。家政服务公司的业绩和标准是挂在墙上，写在纸上的。评价，没有参考价值。此外，客户不可能花费大量的时间和精力去了解正规家政公司单项服务所需的流程，更不可能深入研究他们的员工结构是否合理等等。这些需要一个更快、方便、有效和可靠的系统，使客户能够迅速得到明确的答案并做出正确的选择。区块链的优势是“更安全、更透明、更可靠”。区块链是一个开放系统。除了在交易的各个环节对隐私信息进行加密外，区块链的数据是对所有人开放的。任何人都可以通过公共接口查询区块链数据。业主可以通过区块链更直接、更全面地了解家政公司的基本情况，做出更正确的选择。推进家政服务业诚信体系建设家政服务业诚信体系建设一直是一个棘手的问题。家政服务市场诚信社会监督惩戒手段有限，效果不明显。虽然一些极端家庭暴力等违法犯罪行为受到了法律的严惩，但诚信缺失大多是基于服务没有达到绩效标准，与承诺的服务水平存在差距由家政服务机构和用人单位的希望和要求。而且，由于家政行业的特殊性，员工一般都在家庭中，环境相对封闭。大部分工作都是自我控制，需要很强的自律性，而自律性是一门很难量化的学科。此外，家政中介本身不具备有效的诚信管理制度，只是用人单位与用人单位的中介机构，而非管理主体，使用人单位与管理主体分离，缺乏必要的制度化。通过培训，仅凭一己之力就能“胜任”一份家政工作。家政机构没有一套可以借鉴的诚信管理制度。他们只是在客户的反复抱怨和信任缺失中积累了一点点经验，被动经营的结果可想而知。区块链技术链接政府、协会、企业、个人，为整个家政服务体系搭建沟通桥梁。从业者、业主和家政机构可以在点对点的基础上交换数据。家政机构可以通过区块链链将员工的资质、经验、工作内容等信息实时可视化展示给业主。业主也可以用同样的方法将员工的工作情况及时反馈给家政机构。监督从业人员工作，减少和杜绝不良服务现象，推动家政服务业诚信体系建设迈上新台阶。提高家政工人素质由于家政市场对工人的需求量大，工人就业条件低，各类人才纷纷进入家政行业。杭州保姆纵火案反映了保姆市场从业人员的混乱局面。一个赌博避债，盗窃三个雇主家财物的人，满身黑料。这不仅仅是缺乏信任的问题。从行业市场监管到家政服务机构招聘筛选，再到招后人员管理培训，任何一个环节做好，都有可能避免悲剧的发生。目前，传统家政行业没有完整的标准，导致无法对服务人员进行准确判断和分级，服务质量得不到保证，阿姨的声誉价值不够透明。满天飞的什么星级月嫂和保姆，都是家政机构自己的决定。没有可以客观评估的第三方认证机构，无法验证员工的实际能力和工作经验。用户往往在不知不觉中不可避免地聘请了一些服务质量低下的人员，埋下了服务质量低下的隐患。作为一场颠覆性的技术革命，区块链是家政行业顽疾的一剂良药。区块链可以创建无边界的身份验证。家政机构和从业人员可以在区块链上注册他们的所有信息。行业协会也可以将国内机构的评价信息登记在链上，形成一套完整的信息。通过信息链，用户可以查询在职从业人员的相关数据。由于区块链上的身份信息是唯一的，不可篡改或被冒用，用户可以放心选择合适的看家机构和看家。人员，从而解决需求与服务不匹配的问题，让双方获得互信。结论信任是生活中必不可少的东西。如果没有对生活的信任，世界就会变得混乱。孔子曰：人无信不立。自古以来，诚信的重要性在社会中根深蒂固。只是在经济发展的洪流中，在不正当利益的驱使下，才出现了这些令人作呕的现象。其实，信任并不难建立。相信在当今崇尚诚信的社会环境下，随着公民素质的不断提高和区块链技术的快速发展，“您的信任就是我们的责任，我们的责任就是值得您的信任”将不再是一句空话.
