很多人通过2016年锤子M1发布会上老罗的介绍认识了科大讯飞这家公司。
讯飞语音输入法这一革命性的输入法不仅给锤子M1带来了全新的交互体验,也让大家第一时间认识到了科大讯飞讯飞这个公司。
当时除了五笔、拼音、手写这些看似很方便的“打字”方式外,还可以通过语音来完成。
此后,人工智能时代的迅速到来,为科大讯飞讯飞提供了更大的舞台。
凭借十几年的技术积累,他们的语音处理能力得到充分释放,开始真正进入更多普通消费者的市场。
洞察力。
过去几年,他们从软件服务到硬件终端进行了全面布局,迎来了快速发展时期。
9月1日,科大讯飞讯飞在北京举行新闻发布会。
除了讯飞智能录音机SR、智能录音机SR、智能录音机SR01等智能录音机新品外,他们还正式发布了iFLYBuds真无线耳机。
会后,科大讯飞轮换总裁、消费者战略发展委员会主任胡郁、科大讯飞副总裁李传刚、科大讯飞AI研究院副院长高建清接受了媒体采访,分享了对新产品和产品逻辑的看法。
看法。
讯飞眼中的硬件终端:讯飞感觉和微软有些相似。
两者都是科技公司,都擅长软件平台服务。
所以当讯飞开始制造自己的消费硬件产品时,大家自然会把它们放在一起进行比较。
早期,微软推出PC产品的初衷并不是为了拓展新的业务渠道。
作为上游制造商,它希望为其他合作伙伴提供领先的创新。
正是在这样的背景下,Surface系列二合一设备诞生了。
从外界的角度来看,讯飞似乎正在走这条产品道路。
毕竟除了硬件终端之外,他们还提供了相应的语音解决方案。
不过,讯飞内部对此事的解读还不止于此。
胡郁认为,科大讯飞讯飞的根基是人工智能技术。
大家对语音的期待是它能成为未来主要的交互手段,但更现实的情况是,至少到目前为止,它还没有成为主流。
在他看来,语音距离成为主流交互方式还有很长的路要走。
在此之前,公司还需要继续发展。
以软件为主要商业模式时,有很多问题很难处理,但当涉及到硬件产品时,这些问题就很容易解决。
智能录音笔就是一个很好的例子。
与目前市场上的众多录音笔产品相比,讯飞的智能录音笔给大家的直观印象是价格普遍略高,但从讯飞透露的数据来看,其市场表现足够令人满意。
从另一个角度来看,主要原因是消费者更愿意为硬件+服务的模式买单。
硬件看得见摸得着,同时服务带来的长期使用体验提升也是实实在在的。
对于讯飞录音机的定价策略,李传刚也表示,“我们的定价不是高,而是价值。
讯飞录音机的录音、转录和翻译功能大大提高了效率。
这是一个独特的创新。
”事实上,讯飞的投资除了硬件之外的成本也不低,虽然用户一次性购买了智能硬件,但市场上存在服务,包括服务器资源、维护等,如果这些后期的投资以软件的形式出现的话。
对于用户来说可能不太容易接受,但放到硬件上之后,其实更容易量化什么该做、什么不该做,话虽如此,讯飞还是有一套自己坚持的逻辑。
说到做硬件产品,什么该做、什么不该做,他们都有了比较清晰的思路,智能录音笔SR发布后,很多人都会将它与智能手机联系起来,很容易就能想象到一款6英寸的高配。
高清分辨率AMOLED大屏,后置四个摄像头,陶瓷机身。
所描述的产品不是手机,而是录音机。
如果这款产品增加了通讯功能,那么它和智能手表之间的窗户纸就会很容易被打破,但讯飞并没有选择这样做。
“我们觉得手机是一个竞争非常激烈、残酷的市场,我们不想和手机有太多的牵扯。
之所以做大屏,是为了在特定场景、特定人群中实现最好的用户体验。
”人们。
”他们宁愿把更多的精力投入到需要做的事情上,比如新款讯飞录音机上强调的离线转录功能。
讯飞之前的输入法或者翻译应用其实主要侧重于短语音处理,但录音笔是为长期转码使用而设计的,对算力、功耗、发热量都有更高的要求。
据高建清介绍,为了让离线转录满足商业需求,他们做了大量的技术研究。
例如,通过业界常用的模型压缩技术,离线转录与云端处理的效果非常接近,两种方法的差异只有10%左右。
另外,长时间转录过程中设备发热也是一个大问题。
和手机、PC等产品一样,机身内部过热会直接导致CPU频率降低,性能自然会受到影响。
为了解决这个问题,讯飞采用了CPU自适应调优技术。
简单来说,设备可以根据工作环境自主调整CPU频率,从而实现计算资源的合理分配。
逻辑有点类似于手机的性能模式。
选择推出真无线耳机也是如此。
了解讯飞的人应该有印象,他们其实很早之前就发布了真无线耳机产品。
虽然市场表现并不理想,但他们积累了大量的相关经验。
“讯飞的TWS不仅是一个增量市场,我们还有录音到翻译的基因逻辑。
录音笔设备出现之后,我们发现这一类产品可以有不同的硬件形态。
例如,为了满足上述功能,可以放置在桌子上、戴在耳朵上或者其他形式。
未来我们也会进行探索。
我们认为这只是一种不同的形式。
胡郁认为,“我们的定位并不是把耳机当作语音入口,我们针对的是讯飞很多产品的共同客户群,即高端商务人士,我们从他们的角度来做这件事。
”这是因为他们更容易识别或理解讯飞的许多产品。
对于未来,李传刚还表示,讯飞的TWS还处于探索阶段,会随着市场的发展和消费者对讯飞产品的反应而不断演变。
随着对邓理念的不断认可,我们不排除与其他较大的手机厂商进行战略合作。
人工智能开始进入应用阶段,未来可期,科大讯飞也顺利度过了公司商业模式的探索阶段。
软件服务+硬件终端的体系不仅充分展现了自身的技术能力,也让他们找到了一条合理、可持续的商业化路径。
未来,随着技术的不断演进以及越来越多硬件终端的加入,以语音处理为核心的科大讯飞建立的生态系统无疑将进一步完善。
当然,从普通消费者的角度来看,我们也希望语音能够尽快成长为主流交互方式,让大家的工作和生活变得更加轻松。