SolarWinds（纽约证券交易所代码：SWI）今天发布了其第九份年度IT趋势报告。今年的报告《SolarWinds 2022 IT 趋势报告 - 扭转 IT 局势：管理混合 IT 复杂性》审视了数字化转型的快速步伐及其对IT部门的影响。该报告发现，混合IT的加速增长增加了大多数组织的网络复杂性，并给IT专业人员带来了一些令人担忧的挑战。混合和远程工作放大了分布式和复杂IT环境的影响。跨云和本地基础设施运行工作负载和应用程序可能具有挑战性，许多组织越来越多地遇到并最终被这些痛点所阻碍。IDC报告指出，随着越来越多的关键任务工作负载迁移到跨越公共、私有、混合和多云环境的互连云架构，企业认识到他们需要投资工具以帮助确保跨平台和跨平台的政策和性能一致最终用户1。然而，这些企业同时面临预算、时间限制以及采用可观察性作为跟上混合IT现实的战略的障碍等挑战。最新的SolarWinds报告还发现，技术专业人士对其公司管理IT的能力缺乏信心。将近一半(44%)的受访者表示他们利用监控策略来管理复杂性，而54%的受访者表示他们缺乏对其组织的大部分应用程序和基础架构的可见性。这种可见性的缺乏会影响他们检测异常、执行简单的根本原因分析以及执行其他确保关键业务应用程序的可用性、性能和安全性的关键流程的能力。SolarWinds总裁兼首席执行官SudhakarRamakrishna表示：“运营复杂性阻碍了组织利用技术驱动型转型和投资为最终用户带来利益。“随着组织展望大流行后时代，他们必须重新审视过去几年的投资。这项审查要求组织获得对其IT环境的可见性，了解哪些有效，哪些无效，以及他们可以朝着在计划项目中实现投资回报(ROI)的方向前进。”Ramakrishna补充说：“对于在这些跨越本地、私有和公共云的多样化分布式环境中管理更高复杂性的技术专业人员来说，可观察性正在成为明确的答案，”但是，组织必须留出时间和资源培训和提升技术专长，帮助他们正确实施可观察性战略并更有效地管理混合IT现实，例如建立团队和业务以取得长期成功。”Key2022调查发现，混合IT的持续扩张增加了IT管理的复杂性，技术专业人员对如何最好地管理IT缺乏信心。快速发展增加了组织中IT管理的复杂性。这些专业人士认为以下是增加复杂性的主要原因：新工具和/或技术的出现(42%)跨多个部门的技术需求不断增加(39%)传统技术和新技术之间的分裂(36%)缺乏适当的工具来管理复杂性(32%)38%的大型企业受访者表示，传统技术与新技术之间的分离是复杂性增加的主要原因，而小型企业受访者的这一比例为29%。●当被问及技术专业人士对其组织管理IT复杂性的能力有多大信心时：只有16%的受访者非常有信心超过三分之一(34%)的受访者承认他们没有做好充分准备，而且信心稍差不到一半(41%)的技术专业人士认为他们的组织已做好充分准备另外6%的人表示对管理IT复杂性完全没有信心大型企业。一位受访者特别关注的领域是能见度。随着越来越多的企业转向复杂的混合IT环境，技术专业人士表示，他们对其网络、应用程序和策略的可见性非常有限。在监控/管理策略方面，54%的受访者表示，他们对大约一半或更少的应用程序具有可见性应用程序和基础设施。●就企业规模而言，46%的小型企业组织对其大约一半的应用程序和基础架构提供可见性，而中型企业和大型企业的这一比例分别为39%和38%。对于应用程序和基础设施提供可见性的一半受访者来说，异常检测(53%)、简单的根本原因分析(51%)和从不同系统收集指标的能力(47%)被认为是他们最缺乏的三个领域。如果组织对其在中国管理的IT项目的投资回报率(ROI)缺乏可见性，则会受到影响。30%的人表示正在进行的IT项目需要额外四到七个月或更长时间才能完成42%的人表示正在进行的项目会延长三个月根据企业规模，小型企业中型企业受访者(22%)的比例高于大型企业(21%)表示实现预期投资回报率的延迟时间较短，从一到四个星期不等。由于预算和时间限制，克服IT复杂性和提高投资回报率可能很困难。●受访者表示，如果将提高可见性和实施可观察性作为IT战略，他们面临的最大障碍是：时间限制(43%)缺乏资源(38%)技术环境过时(34%)缺乏预算(34%)■12%的受访者表示他们不了解他们的总体IT预算。●随着企业规模的扩大，认为预算不足是障碍的受访者比例也在增加。小型企业中36%的技术专业人员将预算视为障碍，而大型企业中这一比例为32%。●就未来12个月内对IT管理工具的计划投资而言：近四分之三(74%)的技术专业人士表示他们的组织计划投资不到其总体IT预算的20%14%的人表示他们的组织将投资20%或更多●表示其组织计划在技术专长上投资20%或更多的专业人士的百分比在小型、中型和大型企业中是一致的。虽然几乎一半(44%)的受访者表示管理日益增加的IT复杂性的最佳方式是采用IT管理工具，但仍然缺乏计划投资。●超过一半(64%)的受访者表示，他们的组织已在未来三年内优先在其技术环境中采用混合IT战略。●如果他们的组织使用IT管理工具，受访者希望看到以下领域产生最大影响：提高安全性(39%)提高生产力(37%)改善最终用户/客户体验(34%)帮助解决IT复杂性的受访者包括：培训员工和提高IT技能(46%)采用IT监控和/或管理工具(44%)投资自动化工具(43%)IT管理的复杂性影响了其未来的技术投资：43%选择“提供技能开发培训”另有37%的大公司受访者选择“提供技能开发培训”，而规模较小的公司受访者(39%)比例（45%）更大。同样，与小型企业的受访者(31%)相比，更大比例的大型企业受访者(40%)选择“增加/整合投资”。访问SolarWindsIT趋势指数，通过动态网页浏览探索发现，并通过图表、图像和社交分享元素按地区进一步分析数据。与以前的IT趋势报告一样，今年的研究有一个互动部分，访问者可以在其中查看他们自己的情况与研究结果的比较。今年SolarWindsIT趋势指数的调查结果基于2022年3月进行的一项调查。该调查收到了来自北美、澳大利亚、澳大利亚、澳大利亚、澳大利亚和澳大利亚等地的大、中、小型公共和私营企业和组织的1,138名技术人员、经理、董事和高级管理人员的答复。法国、德国、日本、新加坡、中东和英国。
