近日,SAP行业讲座——互联网与科技创新行业线上研讨会圆满结束。
贯穿疫情期间的“危机”与“机遇”,以应对策略为主题,结合创业网、平塘科技、SAP的观点,探讨疫情停摆期间初创企业/独角兽的焦虑、需求和未来以及疫情消化期。
围绕“危机”中如何快速应对、创新机遇等话题进行了深入探讨,分享了企业如何利用数字化手段帮助企业提升管理能效、赢得先机的经验。
疫情即将结束,各行各业都在积极复工。
关于互联网科技创新行业的下一步发展,以下SAP观点分享给大家参考。
疫情对互联网企业造成了短期影响,部分细分行业甚至加速了用户从线下向线上的转移。
比如,疫情带来了在线教育、在线娱乐、本地生活业务的爆发。
首先,我们需要分析互联网未来的发展趋势。
我们有以下观点:从长远来看,互联网作为中国新经济的杰出代表,未来仍将保持高速增长趋势(2017年互联网行业增长迅速,如手机游戏、游戏等)。
网上购物)。
平台、出行平台、大数据、云计算平台等细分行业增速均达到30%-50%;人工智能投资也在持续增长)。
除了覆盖多个业务赛道外,巨头和龙头企业也在不断加大海外布局,同时通过投资并购打造新产品和业务矩阵。
与此同时,各赛道的资源也向头部企业集中,导致大量新市场和资金被龙头企业抢走。
与龙头企业相比,初创企业目前面临着市场和资金的双重压力。
毫无疑问,他们承受的压力最大,也是最需要关注的群体。
展望未来,正如前面提到的,疫情只是局部影响,对互联网来说更是利好。
未来将回归正常发展主航道。
其次,我们分析当前互联网企业面临的诸多挑战: 企业面临的外部挑战: 经济:根据BCG 2月《新冠病毒对经济的影响》发布的报告,中国经济GDP增速很可能进入“5”时代。
人口:人口红利已经结束。
根据任泽平的分析报告《长风破浪正当时——从 年统计公报看中国未来》,2017年中国出生人口下降至1万人,老龄化人口比例达到12.6%。
总人口超过14亿,但已接近顶峰。
政策:政策对互联网合规性(如数据安全、互联网金融业务监管)提出了更高的要求。
这也倒逼着互联网企业加强管理、提高内功。
市场:各赛道市场竞争愈演愈烈,营销成本越来越高。
投资:投资者对企业利润和成本的预期以及现金流控制要求不断提高。
2C向2B转型的企业面临业务转型挑战: 跨境:2C向2B缺乏行业知识和客户积累。
很多企业在2C端都是非常优秀的业务专家,但在2B转型方面还有很多功课需要弥补。
界限模糊:传统企业开始通过互联网+与纯互联网企业竞争,比如工业互联网项目。
传统工业企业通过互联网+与纯互联网企业竞争。
复杂度高:企业客户的特点包括行业属性强、进入门槛高、个性化、定制化要求多,这使得进入某个行业的获客成本非常高。
流程长:公司从销售机会到收款周期长,管理流程复杂(例如销售管理流程包括商机产生、拜访、计划制作、报价、谈判、签约、发货、收款) 、销售佣金支付等链接)。
企业面临的内部挑战: 快速反应:快速变化的外部环境挑战企业内部决策的效率和准确性(如:各种灰犀牛和黑天鹅事件、中美贸易战带来的关税和制裁、新的冠状病毒导致经济活动暂时停止)。
利润/成本:投资者要求尽快盈利并保证现金流,这对企业成本分析、盈利预测和运营能力提出了挑战。
组织管理:初具规模后,人员管理和流程梳理的复杂性增加,效率降低。
IT平台:随着业务的增长,后端IT的复杂度越来越高,出现各种信息孤岛。
生产/供应:供应链管理缺乏整体协调,无法实现各环节的智能协同和快速响应。
疫情给很多企业带来了这方面的挑战。
基于以上分析的趋势和挑战,我们建议互联网企业应从以下三个方面入手: l 管理效率提升:提高运营效率,保持市场竞争力,为投资者提供有吸引力的回报 l 一带一路全球化:发展现有业务通过市场份额增长、新地域市场拓展、创意服务包装等方式,有序或随机地开展B端业务:扩大服务组合,利用新的商业模式和技术,扩大市场范围,在数字化商业环境中蓬勃发展。
以下是三个具体方向: 1、利用管理红利降本增效,保证现金流,顺利渡过危机期,以抓住未来的机遇。
管理能效提升(挖掘内部管理红利,保证长寿好命,“剩”为王) 修炼内功的核心要素是打造六脉神剑:平台与流程:打通平台和流程形成数字化核心,为公司的腾飞奠定了坚实的基础。
数据:打造智慧企业,需要收集并利用好积累的数据,实现数据分析和快速决策。
财务:打造业务与财务一体化,实现财务对业务的支持,实现成本分摊和收入确认、可追溯、可管理,同时进行利润预测和分析,保证现金流。
人:智慧人力资源管理,实现全流程管理和洞察,关爱员工、培养员工,通过良好的绩效设定和管理激发员工积极性。
物:创建供应链协作,提高快速响应和协作能力。
通过打造六脉神剑,企业可以有效简化流程、提高敏捷性、改善运营和盈利能力,真正实现智慧决策。
2、“一带一路”全球化目标选择(探索新的人口红利、经济红利):紧跟国家政策,拓展海外热点。
据国家统计局统计,中国“一带一路”倡议中,主要投资目的地是东南亚和欧洲。
因此,建议互联网企业也将东南亚和欧洲作为主要目的地国家。
核心要素是寻找人口红利和经济红利的新市场,同时用中国先进的互联网技术、先进理念和服务为全球客户赋能,寻找国外蓝海市场。
政策合规:关注各国政策,控制合规风险。
出国时一定要关注不同国家的财务、税务、法律、数据安全合规情况。
这些刚性指标是我们海外扩张时考虑的首要因素。
国情国情:出海的互联网企业大多以提供服务为主。
在向当地国家用户提供服务的过程中,必须考虑不同国家的文化、语言、风俗习惯和生活习惯。
成功实施:武林中,唯快慢为关键;互联网出海需要效率,所以要考虑业务的快速落地和成功交付,然后根据适应性逐步优化迭代。
运营能力:在海外运营中,想要业务运营本土化,还必须考虑到效率,人、钱、物的高效流动。
3、强化B端业务(利用技术创新打造新的产品和服务组合) 企业平台:考虑与更多2B企业形成生态联盟,通过搭建平台和共生生态系统来降低获客成本。
提高您获取客户的能力。
核心是互联网企业要利用技术红利和国家政策红利,通过技术创新能力创造新的产品和服务组合,打造第二条产品曲线。
同时,我们将利用外部力量以及2B生态合作伙伴的经验,形成合力,共同拓展2B市场。
创新产品:与2B生态伙伴联合创新,利用外部力量打造新产品。
降低开发成本和投资风险。
创新解决方案:与2B生态伙伴联合解决方案,实现大家优势互补。
落地场景:与生态伙伴深度挖掘行业需求,寻找更多行业场景,优化业务场景。
销售管理:加强前端销售管理和激励,控制从商机到回款的全流程。
在2B服务中,销售能力是重中之重。
客户体验:随着业务不断发展,竞争加剧,企业客户的体验非常重要;通过客户调查反馈来快速迭代产品和服务是实现企业成功的最佳途径之一。
最后我们以特斯联合科技分享的一个互联网案例来结束。
SAP数字核心朵云助力特斯联“腾云” 北京特斯联科技集团有限公司(特斯联),作为中国光大控股(.HK)孵化的高科技创新型企业,特斯联采用AIoT(人工智能物联网)以应用技术为核心,为政府和企业客户提供公共安全、公共管理、公共服务等领域的智能化技术服务。
在社区园区、能源电力、零售、文化等场景形成了行业领先的智慧解决方案。
作为一家快速成长的独角兽公司,特斯联合在快速发展的过程中遇到了管理提升要求高、数据基础薄弱、部门和人员协调困难等问题;商机匆忙下单,流程不透明不可控,销售费用难以控制。
、合同签订时毛利扭曲、缺乏商机预测管理;无法有效控制项目成本,与销售和材料管理脱节;供应链业务与其他业务领域融合度低、运营效率低等业务痛点。
为了解决业务痛点,普亭联确立了两大目标:建立符合普亭联中长期发展目标的管理平台,以项目管理为核心,连接资源、协同流程、高效管理和控制。
它已与 SAP 展开了一系列讨论。
借助SAP最佳实践预配置的业务模块,特斯联在3个月内快速部署并开始收获效益: l 在统一平台上实现了业务与财务的融合,完成了数据的整合与整合,并提供了为特斯连的客户提供服务。
提供更好的服务 l 特斯联利用SAP系统强化了公司业务流程,对公司的人、财、物进行全流程高效管理 l 降低公司运营成本,提高管理效率,从而提高关键流程的分析和分析能力识别风险,全面防范风险。
l财务结算时间缩短20%,项目人员效率提升30%,项目综合成本降低10%。
综上所述,希望通过我们的建言献策,能够切实帮助互联网企业走出困境,提高内功,积极复工。