介绍
互联网是信息时代的决定性技术,因为电动机是工业时代技术转型的向量。如今,这个全球计算机网络网络主要基于无线通信平台,在所选时间内超越了多模式的交互式通信,超越空间。互联网并不是真正的新技术:它的祖先Arpanet于1969年首次部署(Abbate 1999)。但是,正是在1990年代,它被私有化并从美国商务部的控制中释放出来,它以非凡的速度在世界范围内散布:1996年,对互联网用户的首次调查计算了约4000万;在2013年,他们超过25亿,中国占互联网用户数量最多。此外,一段时间以来,互联网的传播受到了在新兴国家建立基于土地的电信基础设施的困难。随着二十一世纪初的无线通信爆炸的爆炸,情况发生了变化。的确,在1991年,世界上大约有1600万个无线设备订户,2013年,它们接近70亿个人(在77亿人类的星球中)。依靠手机的家庭和村庄使用手机,并考虑到这些设备在五岁以下的儿童中使用这些设备的使用有限,我们可以说,人类现在几乎完全相连,尽管在带宽中的不平等程度很高以及服务的效率和价格。
这些通信网络的核心互联网可确保以所有格式的数字化信息的生产,分发和使用。根据Martin Hilbert在科学方面发表的研究(Hilbert andLópez,2011年),该地球中存在的所有信息中有95%是数字化的,并且大部分在Internet和其他计算机网络上都可以访问。
通过互联网和无线通信对我们的通信环境转变的速度和范围触发了世界各地的各种乌托邦和反乌托邦的看法。
就像在重大技术变革的所有时刻一样,人们,公司和机构都会感到变化的深度,但由于对其效果的无知,它们常常被它不知所措。
媒体通过轶事观察和偏见的评论来加剧扭曲的看法。如果有一个主题,即社会科学在其多样性中应有助于对我们生活的世界的全面理解,那么正是学术界在学术界被命名为互联网研究的领域。因为实际上,学术研究对互联网与社会之间的相互作用非常了解,这是在多种文化和制度环境中进行的方法严格的经验研究。任何重大技术变革的过程都会产生自己的神话。部分原因是它在科学家可以评估其效果和含义之前就付诸实践,因此社会变革与理解之间始终存在差距。例如,媒体经常报告说,强烈使用互联网会增加疏远,孤立,抑郁和退出社会的风险。实际上,现有证据表明,互联网使用与社交能力强度之间没有关系或积极的累积关系。我们观察到,总的来说,社交人的人越多,他们使用互联网就越多。而且,他们使用互联网的越多,在所有文化中,他们在网上和离线,公民参与度以及家庭和友谊关系的强度以及1990年代对互联网的一些早期研究中的强度越多,家庭和友谊关系的强度就越多,后来由作者纠正(Castells 2001; Castells等,2007; Rainie and Wellman 2012; Digital Future 2012等人中心)。
因此,本章的目的是总结一些有关互联网社会影响的关键研究结果,这些研究结果依赖于一些专门从事互联网社会研究的主要机构提供的证据。更具体地说,我将使用来自南加州大学数字未来中心进行的全球数据:世界互联网调查;英国计算机协会(BCS)的报告使用了密歇根大学世界价值观调查的数据;尼尔森报告了各个国家;以及国际电信联盟的年度报告。对于美国的数据,我使用了皮尤研究所的Pew American Life和Internet项目。对于英国,牛津互联网研究所,牛津大学的牛津互联网调查以及经济和社会科学研究委员会的虚拟社会项目。对于西班牙来说,互联网互联网跨学科研究所(IN3)的互联网加泰罗尼亚大学(UOC);来自Telefónica的信息协会的各种报告;并来自橙色粉底。对于葡萄牙,conservatóriodesociedade da Informa o e conhecimento(Osic)在里斯本做。我想强调的是,这些报告中的大多数数据都趋于相似的趋势。因此,我选择了分析的结果,这些发现相互补充和加强,尽管人类多样性,但在互联网上提供了一致的人类体验。
鉴于该出版物的目的是吸引广泛的受众,我不会在本文中介绍支持此处介绍的分析的数据。取而代之的是,我将有兴趣的读者转介到上述研究组织的网络来源,以及精选的书目参考文献,讨论此处报告的社会趋势的经验基础。
自由技术,网络社会和自治文化
为了充分了解互联网对社会的影响,我们应该记住,技术是物质文化。它是根据其生产者的想法,价值,利益和知识,包括早期生产者和随后的生产者的思想,价值观,利益和知识。在此过程中,我们必须包括技术的用户,他们适当和适应技术而不是采用技术,然后这样进行修改并在技术生产和社会使用之间的无休止的互动过程中生产它。因此,要评估互联网在社会中的相关性,我们必须回忆起互联网作为技术的特定特征。然后,我们必须将其放置在整体社会结构的转变以及与这种社会结构的文化特征的关系中。的确,我们生活在一个新的社会结构中,是全球网络社会,其特征是一种新文化的兴起,即自治文化。
互联网是一种自由技术,用伊希尔·德·索拉(Ithiel de Sola)在1973年创造的术语,来自自由主义文化,由五角大楼自相矛盾的是科学家,工程师及其学生的利益,没有直接的军事应用(Castells 2001)。从1990年代中期开始的互联网扩展是由三个主要因素的组合造成的:
蒂姆·伯纳斯·李(Tim Berners-Lee)对万维网对全球网络的技术发现,以及他愿意通过全球用户社区的开源贡献来分发源代码以对TCP/IP Internet协议的开放性进行连续性。网络在相同的开源原则下保持运行。Web服务器的三分之二是由开源服务器程序Apache操作的。
互联网管理的机构变化,使其在全球互联网社区的宽松管理下,将其私有化,并允许商业用途和合作用途。
社会结构,文化和社会行为的重大变化:网络作为一种普遍的组织形式;个性化作为社会行为的主要方向;以及自治文化作为网络社会的文化。
我将详细说明这些主要趋势。
我们的社会是一个网络社会;也就是说,一个围绕由数字网络提供支持并由互联网传达的个人和组织网络建立的社会。由于网络是全球性的,并且不知道界限,因此网络社会是一个全球网络社会。这种历史上特定的社会结构是由基于数字革命的新兴技术范式与一些重大社会文化变化之间的相互作用产生的。这些变化的主要维度是被标记为以ME为中心的社会的兴起,或者,从社会学的角度来看,社区的下降,从空间,工作,家庭和归属上都被理解的社区下降。这不是社区的终结,也不是基于地点的互动的终结,而是向社会关系重建的转变,包括基于个人的牢固的文化和个人联系,可以被视为社区形式兴趣,价值观和项目。
个性化的过程不仅是文化进化的问题,它是由新的组织经济活动以及社会和政治生活形式产生的,因为我在三部曲中分析了有关信息时代的分析(Castells 1996– 2003)。它基于空间的转变(大都会生活),工作和经济活动(网络企业和网络工作流程的兴起),文化和交流(从基于大众媒体的大众传播到基于互联网的大众自我交流的转变);在父权制家族的危机中,其个人的自主权越来越多;将媒体政治替代大众政治;全球化是整个地球上地点和过程的选择性网络。
但是个性化并不意味着孤立,甚至不太在社区的终点。通过在线互动与离线互动,网络空间和本地空间相结合的过程中,通过追求志趣相投的个人来重建社交能力作为网络个人主义和社区。个性化是组成主题(个人或集体)的关键过程,网络是这些主题构建的组织形式。这是网络社会,社交性的形式是Rainie和Wellman(2012)概念化为网络个人主义。网络技术当然是这种新的社会结构和这种新文化的媒介(Papacharissi 2010)。
如上所述,学术研究已经确定互联网并不能隔离人,也不会降低他们的社交性。实际上,它在我在加泰罗尼亚的研究中(Castells 2007),美国的Rainie and Wellman(2012年),葡萄牙的Cardoso(2010年)和《大型世界上的世界互联网调查》(大型中心)数字未来2012等)。此外,迈克尔·威尔莫特(Michael Willmott)对英国计算机协会(Truagnory Partnership 2010)的一项重大研究表明,对于个人和国家,互联网使用的频率和强度与个人幸福的心理指标之间的相关性是正相关的。他使用了从2005年至2007年对密歇根大学的全球调查获得的35,000人的全球数据。控制其他因素,该研究表明,互联网使用通过增加安全感,个人自由和影响力的感觉,使人们更加能够对幸福和个人福祉产生积极影响的感觉。这种影响对于收入较低且资格较低的人,对发展中国家和妇女的人尤其积极。年龄不会影响积极的关系;这对于所有年龄段都很重要。为什么女人?因为他们是家庭网络的中心,所以互联网可以帮助他们组织生活。此外,它有助于他们克服孤立,尤其是在父权制社会中。互联网也有助于自治文化的兴起。
个性化过程的关键是社会参与者在此过程中成为受试者的自治。他们通过与社会机构的互动但不提交的互动来定义他们的特定项目来做到这一点。少数人就是这种情况,但是由于他们有能力领导和动员,他们在社会生活的每个领域中引入了一种新的文化:在互联网上(活跃的受众)中的工作(企业家),在互联网上(企业家精神)(企业家精神)(企业家精神)(富有创造力的用户),在教育中(知情的和主动的消费者)(知情的批判性思想家,使以患者为中心的健康管理,使电子学习和M学习教学法的新领域成为可能的新领域)在电子政务(知情的,参与性的公民),社会运动(基层文化变革,女权主义或环保主义中的文化变革)以及政治中(能够参与自我生成的政治网络的独立公民)中的系统))。。
越来越多的证据表明互联网与社会自主权的兴起之间存在直接关系。从2002年到2007年,我根据55,000次访谈(其中三分之一)面对面的访谈(IN3 2002-07),在加泰罗尼亚指导了欧洲有史以来在欧洲和社会上进行的最大研究之一。作为这项研究的一部分,我和我的合作者将互联网用户的行为与3,000人的样本中的非互联网用户进行了比较,代表了加泰罗尼亚人口。因为在2003年,只有大约40%的人是互联网用户,我们可以真正比较用户和非用户的社会行为差异,因为加泰罗尼亚互联网的79%的渗透率,如今这将变得更加困难。尽管数据相对较古老,但发现并非如此,因为其他国家(尤其是在葡萄牙)的最新研究似乎证实了观察到的趋势。我们在不同维度上构建了自主性量表。根据维度,只有10%到20%的人口处于高水平的自主权中。但是,我们专注于这一积极的人群,以探讨互联网在自治的建设中的作用。使用因子分析,我们根据个人的实践确定了六种主要类型的自治类型:
a)专业发展
b)交流自主权
c)创业
d)身体的自主权
e)社会政治参与
f)个人自主权
这六种类型的自主做法在统计上是独立的。但是,每个人都与统计意义的术语(在自我强化循环(时间序列)中)相关的互联网使用正相关:一个人越自治,她/他使用的网络越多,她/他使用的越多网络,她/他变得越自治(Castells等,2007)。这是一个主要的经验发现。因为如果我们社会中的主要文化趋势是寻求自主权,而互联网可以为这种搜索提供权力,那么无论刚从工业时代继承了僵化的社会组织的障碍,我们都将朝着一个自信的个人和文化自由的社会发展。。从这种基于互联网的自治文化中,出现了一种新型的社交性,社交性和一种新型的社会政治实践,社会运动和社交民主。现在,我将在全球当前社会变革过程中的这两个基本趋势进行分析。
互联网上社交网站的兴起
自2002年以来(Frieldster的创建,在Facebook之前创建),一场新的社会技术革命已经在互联网上发生:社交网站的兴起,现在所有人类活动都在存在,从个人互动到业务,工作,文化,文化,文化,进行沟通,社会运动和政治。
社交网站是基于Web的服务,允许个人(1)在有限的系统中构建公共或半公开配置文件,(2)阐明与他们共享连接的其他用户列表,以及(3)视图和(3)查看和穿越他们的连接列表以及系统中其他人的连接列表。
(Boyd and Ellison 2007,2)
社交网络用途在全球范围内的及时及时超过了2007年11月的电子邮件。它在2009年7月的用户数量超过了电子邮件。就用户而言,到2010年9月,它达到了10亿,Facebook约占该的一半。。2013年,它几乎翻了一番,特别是因为中国,印度和拉丁美洲的使用越来越多。国家和文化确实有很多社交网站(SNS)多样化。Facebook于2004年开始为哈佛大学的成员创立,在世界上大部分地区都存在,但是QQ,Cyworld和Baidu在中国占主导地位。巴西的Orkut;日本混合物;在人口统计学方面,年龄是SNS使用的主要因素,在50岁以后使用的频率下降,尤其是65岁。但这不仅仅是青少年的活动。Facebook主要类别是35-44岁的年龄组,其网站的使用频率高于年轻人。在美国,近60%的成年人至少有一个SNS概况,30%的成年人,而15%或三个或更多。女性与男性一样,除非在一个社会中存在一般的性别差距。我们没有观察到教育和阶级的差异,但是SNS有一些班级专业化,例如Myspace低于FB。LinkedIn适用于专业人士。
因此,此时互联网上最重要的活动通过社交网络,而SNS已成为各种活动的选择平台,不仅是个人友谊或聊天,而且是营销,电子商务,教育,文化,文化创造力,媒体和娱乐分布,健康应用以及社会政治行动主义。这是整个社会的重要趋势。让我根据仍然很少的证据探索这种趋势的含义。
社交网站是由用户本身建立在分组的特定标准的基础上的。在创建网站的过程中存在创业,然后人们根据自己的兴趣和项目进行选择。网络是由人自己量身定制的,具有不同级别的分析和隐私。成功的关键不是匿名,而是相反的,与真实人建立联系的真实人的自我表现(在某些情况下,当人们伪造自己的身份时,人们被排除在SNS之外)。因此,这是一个通过连接到其他网络的网络来建立的社会。但这不是一个虚拟社会。整个生活中的虚拟网络和网络之间存在密切的联系。这是一个混合世界,一个现实世界,而不是虚拟世界或隔离世界。
人们建立与他人在一起的网络,并根据包括已经认识的人(选定的子细分)的标准与他人在一起的人。大多数用户每天都在网站上。这是永久连通性。如果我们需要回答互联网世界中社交性发生的事情,则在这里是:
社交能力的增长急剧增加,但通过网络上的永久连通性和社交网络促进和动态的另一种社交能力。
根据Facebook仍在发布数据的时间(这次现在已经消失了),我们知道在2009年,用户每月花费5000亿分钟。这不仅仅是关于友谊或人际交往。人们一起做事,分享,行动,完全像社会中一样,尽管个人维度总是存在的。因此,在美国,有38%的成年人共享内容,21%的混音,14%的博客,并且随着技术,软件和SNS创业计划的发展,这是指数增长的。在Facebook上,在2009年,普通用户连接到60页,小组和事件,人们每月与1.6亿个对象(页面,组,事件)进行互动,平均用户每月创建了70个内容,并且有25个每月共享十亿个内容(网络链接,新闻报道,博客文章,注释,照片)。SNS正在生活空间,连接人们的体验。这会改变文化,因为人们分享了情感成本低的经验,同时节省精力和精力。他们超越了时间和空间,但产生内容,设置链接并连接实践。在人类经验的每个方面,这都是一个不断建立的世界。它们共同发展为永久性的多重相互作用。但是他们选择了共同进化的条款。
因此,人们过着自己的身体生活,但越来越多地在SNS中的多个维度上建立联系。
矛盾的是,虚拟生活比现在由工作和城市生活组织的个性化的身体生活更社交。
但是人们并不是一个虚拟现实,实际上这是一个真正的虚拟现实,因为社会实践,共享,混合和生活在社会中的虚拟化促进了我所谓的“流动空间”(Castells 1996),这是在虚拟上促进的(Castells 1996)。
因为人们越来越放松网络的多文字和多维性,营销人员,工作组织,服务机构,政府和公民社会正在大规模迁移到互联网,越来越少地建立替代网站,越来越多的网站在场,在场在人们自己和为自己建立的网络中,在互联网社交网络企业家的帮助下,其中一些人在此过程中成为亿万富翁,实际上是出售自由以及自主建构生活的可能性。这是互联网通过这些社交网站实现物质实践的解放潜力。这些社交网站中最大的网站通常是由公司管理的社会空间。但是,如果该公司试图阻止自由沟通,它可能会失去许多用户,因为该行业的进入障碍非常低。像第一代AOL和其他网络网站一样,几个具有少量资本的技术精明的年轻人可以在互联网上建立一个网站,并吸引逃脱越来越严格的互联网空间,并且Facebook或任何其他SNS可能发生的那样如果他们试图修改开放性的规则(Facebook试图在几天之内付款和撤回)。因此,SNS通常是一项业务,但它们从事销售自由,自由表达和选择的社交性的业务。当他们对此承诺修补时,他们冒着净公民与朋友迁移到更友好的虚拟土地的净空风险。
这种新自由的最有说服力的表达可能是互联网上社会政治实践的转变。
沟通能力:自我沟通和政治的转变
权力和反权力是社会的基本关系,是通过根据某些价值观和利益的一组价值和利益来构建意义的构建和信息来建立的(Castells 2009)。
意识形态的设备和大众媒体一直是调解沟通和断言力量的关键工具,但仍然如此。但是,一种新文化的兴起,即自治文化,在互联网和移动通信网络中发现了大规模自我交流和自组织的主要媒介。
社会产生意义的关键来源是社会化沟通的过程。我将沟通定义为通过交换信息共享含义的过程。社会化的沟通是公共领域中存在的沟通,它有可能吸引整个社会。因此,在社会化沟通的过程中,对人类思想的战斗在很大程度上是在进行的。在网络社会中,信息时代的社会结构尤其如此,其特征是多模式超文本中通信网络的普遍性。
数字时代的通信技术的持续转变将通信媒体的覆盖范围扩展到了一个社交生活的所有领域,同时是全球和本地,通用和定制的,以不断变化的模式。
结果,权力关系,即构成所有社会基础的关系,以及挑战制度化权力关系的过程,在交流领域越来越塑造和决定。有意义的,有意识的交流是使人类人类的原因。因此,技术和沟通的任何重大转变与社会变革都是最重要的。在过去的四十年中,互联网和无线沟通的出现将社会的沟通过程从大众传播转变为大众自我交流。这是从发送到许多人的一条消息,几乎没有互动到系统,基于从许多到多模式,在选定的时间以及交互性的消息,以使发件人是接收器,接收器是发件人。两者都可以访问Web中的多模式超文本,构成了通信过程的不断变化的骨干。
从大众传播到大众自我传播的沟通转变为改变社会变革的过程做出了决定性的贡献。由于权力关系始终是基于对人类思想构成神经网络的沟通和信息的控制,因此,横向交流网络的兴起通过政府的散布过程创造了社会和政治变化的新景观以及公司对沟通的控制。这是网络的力量,因为社会参与者根据其项目,价值观和利益建立自己的网络。这些过程的结果是开放的,并取决于特定上下文。在这种情况下,自由的沟通自由并没有对社会自由的使用说什么。这是通过学术研究来确定的。但是,我们需要从这种主要的历史现象开始:基于互联网的全球通信网络的建立,该技术体现了其来源的自由文化。
在二十一世纪的前十年中,世界各地都有多种社会运动将互联网用作形成的空间和永久性连通性,在运动中以及整个社会。这些网络的社会运动是在互联网上的社交网站中形成的,在城市空间和机构领域中动员,引起了社会运动的主要参与者的新形式,这是网络社会中社会变革的主要参与者。自2010年以来,网络社会运动一直特别活跃,尤其是在针对独裁统治的阿拉伯革命中;在欧洲和美国,作为抗议金融危机管理的抗议形式;在巴西;在土耳其;在墨西哥;以及在高度多样化的机构环境和经济条件下。正是在极度不同的环境中运动的相似性,允许表达这一假设,即这是全球网络社会的社会运动特征的模式。在所有情况下,我们都根据自发的情感运动观察这些运动在没有中央领导的情况下进行自组织的能力。在所有情况下,基于Internet的通信,移动网络和大众媒体之间的联系都有不同形式的联系,相互进化并在本地和全球范围内扩大了运动。
这些运动发生在剥削和压迫,社会紧张和社会斗争的背景下。但是,在其他起义实例中无法成功挑战国家的斗争现在由大众自我交流的工具提供动力。引起运动的不是技术,而是没有技术(互联网和无线通信)社会运动不会将目前的形式作为对国家权力的挑战。事实是,技术是物质文化(带入了设计的思想),互联网实现了自由的文化,正如1960年代所记录的那样,它已记录在美国校园中。这种文化制造的技术是新的社会运动浪潮的来源,体现了互联网在社会组织各个领域的全球影响的深度,影响了政治关系,这是社会机构的基础。(请参阅案例研究以及关于Castells 2012中互联网与网络社会运动之间相互作用的分析观点。)
结论
作为所有技术,互联网本身并不产生效果。然而,它在改变围绕互动,多模式,异步或同步,全球或本地的流动的交流系统的能力以及从许多人到人,从人到对象,以及对象,以及从许多人到许多人,以及许多人,都具有特定的影响。从对象到对象,越来越依赖语义网。这些特征如何影响特定的社会关系系统,必须通过研究建立,这就是我在本文中试图提出的。显而易见的是,如果没有互联网,我们就不会将网络的大规模发展视为社会生活每个领域中社会结构和社会变革的基本机制。互联网,万维网和各种网络越来越基于无线平台构成了网络社会的技术基础设施,因为电网和电气引擎是社会组织形式的支持系统,我们概念化为我们概念化的社会组织形式工业学会。因此,作为一种社会建构,这种技术体系的开放性结束了,因为网络社会是一种开放式的社会组织形式,它传达了人类最好,更糟糕的社会组织。然而,全球网络社会是我们的社会,在社会和技术网络的形成和发展中,基于文化,组织和技术之间的相互作用对逻辑的理解是二十一位研究的关键研究领域世纪。
我们只能通过学术研究的累积努力在理解方面取得进步。只有这样,我们才能削减围绕当时关键技术的神话。数字通信技术已经是年轻人的第二款皮肤,但它继续满足那些仍在负责他们几乎不了解社会的人的恐惧和幻想。
参考
这些参考实际上是本文中分析的每个主题的更详细参考的来源。
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