当全球最大的智能手环制造商Fitbit在纽约上市交易、股价飙升时,一直难以找到突破口的国内可穿戴设备市场似乎迎来了高潮。
厂商和资本就像一个人。
犹如鸡犬升天,齐声歌唱这个不可估量的未来市场。
但这是一个什么样的逻辑呢?站着赚钱。
今年6月,作为首家在美国上市的可穿戴设备公司,Fitbit上市首日股价飙升48.4%至29.68美元。
为什么Fitbit在发行价不低的情况下仍能持续大幅上涨?除了可穿戴设备市场前景无限的环保原因外,Fitbit自身的实力也是主要原因。
作为最早进入可穿戴设备市场的公司之一,Fitbit早在2016年就开始投入渠道建设,目前在全球50多个国家拥有45,000家零售店和在线销售平台。
销售渠道建设完成后,就像武术家打通任督渠道一样。
Fitbit 5 月份向美国证券交易委员会提交的文件显示,今年 9 月至 3 月,Fitbit 共销售了 20,000 台设备。
前段时间,市场研究公司IDC发布的今年第一季度全球可穿戴设备销售报告显示,Fitbit以1万台健身和活动追踪器销量成为第一季度销量最大的可穿戴设备公司。
有趣的是,Fitbit设备超过43%的销量来自其官网Fitbit.com,这一比例甚至高于亚马逊40%的销量。
对于Fitbit来说,渠道建设不仅让其节省了销售成本,也让其成为可穿戴设备的销售冠军。
人家赚了钱,你呢?眼红Fitbit股价大幅上涨,国内众多可穿戴设备厂商纷纷蠢蠢欲动,摩拳擦掌,准备干一番大事。
然而,今年以来,每年年初和年末都会有大量文章对可穿戴设备市场的发展进行展望和总结,并预测这个市场很快将出现爆发式增长。
不幸的是,到目前为止,这些文章巧合的是完全错误的。
墨有五色,创业有正反。
Fitbit赚了钱,但国内的可穿戴设备厂商,浪费了几年时间,不但没赚到钱,甚至连名声都没有赚到。
追根溯源,可穿戴设备缺乏核心功能、缺乏适用场景是国内可穿戴设备厂商遇到的瓶颈。
就拿目前比较成熟、被用户接受度较高的腕带来说吧。
除了计步器、闹钟、睡眠监测、健康管理等一些基本功能外,其他实用的功能就很少了。
这使得可穿戴设备看起来更像是一种廉价的装饰品。
功能缺失带来的更重要的问题是应用场景的缺乏。
与智能手机相比,可穿戴设备不具备像智能手机那样的核心功能来满足用户的刚性需求,因此可穿戴设备很难拓展更多的服务。
此外,可穿戴设备的很多功能都有被取代的可能(比如计步器、闹钟被智能手机取代)。
甚至大多数可穿戴设备都需要与智能手机配合使用,无法独立运行。
用户会觉得没有必要使用这种有点笨重、功能也不是很强的可穿戴设备。
腾讯今年的一份报告显示,可穿戴设备使用三个月后,用户流失率为30%,三个月后流失率高达41%。
在没有良好的品牌知名度和成熟的销售渠道的情况下,国内可穿戴设备厂商如果因为Fitbit的成功上市就断定可穿戴设备市场是可行的,那就太武断了,因为那只是别人的事,而不由自己和市场决定。
一点也不好。
喧嚣过后,生存才是最迫切的需要。
Fitbit的上市就像一个洗脑励志故事,给了行业更多信心。
然而,在如此激烈的竞争中,国内可穿戴设备厂商不应该想象如何迅速崛起。
争夺黄金,如何长久生存或许更有意义。
如果您在线搜索有关 Fitbit 设备的评论文章,您会发现褒贬不一的评论。
从客观的角度来看,这就是可穿戴设备市场的真实写照——市场很火爆,但仍然逃脱不了用户体验不佳的结局。
因此,在可穿戴设备成为用户的迫切需求之前,厂商要做的就是从细节入手,服务好这一小部分人群。
可穿戴设备要想获得成功,必须在价格、功能、电池寿命和外观等方面得到用户的认可。
除了功能缺失之外,目前市面上的可穿戴设备在外观方面也延续了传统的设计方案,根本没有差异化的体验。
以目前可穿戴设备领域最受认可的Apple Watch为例。
传统的手表设计和18小时的续航既不能给用户带来新鲜感,也不能满足用户的需求。
因此,以这些缺点为突破口,解决用户痛点,对于国内可穿戴设备厂商来说不失为一个好办法。
除了提高功能、续航和外观之外,切入点的“特异性”也很重要。
Apple Watch缺乏反响的主要原因是切入点太宽泛,什么都想干,以为可以横着走,但最终只能原地打转。
相反,一些专注于儿童安全和老年人健康的国产可穿戴设备,销量可能并不大,但由于深耕利基领域,表现不俗。
所以,随大流不一定是好事。
用户真正需要的,才是正确的。
市场研究公司BI Intelligence近期预测,2020年可穿戴设备销量将达到1.48亿台。
诚然,可穿戴设备是一个前景无限的行业,但它仍然需要一个漫长的成长和成长过程。
Apple Watch未能带来可穿戴设备的黄金时代,Fitbit也不太可能推出。