国际酒店管理系统中有许多著名的软件,现在列出如下:
I.国外常见的外国酒店信息系统。美国最早的ECI公司使酒店的前台业务能够实现计算机管理,主要包括预订,房屋排气,结帐,客户历史信息,餐馆,查询,夜试验和市场分析。使用更多的国内:
1. ECI(EECO)酒店系统ECI系统是由美国ECI计算机于1969年开发的酒店管理计算机系统,该系统被世界认可为安装酒店的计算机系统的小费。
2.他的酒店系统酒店行业信息系统有限公司(HIS)成立于1977年,总部位于美国洛杉矶。目前,它是美国上市公司Mai Systems Corporation的全资公司。
3. Fidelio Hotel Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。四年的成立成为欧洲领先的酒店软件产品,并建立了前六年的六年级酒店管理供应商。后来,该公司合并到美国的Micros System Inc.公司。
4. Operaopera是Fidelio的升级版本。
2.常见的国内酒店信息系统:
1. Huayi Software 1979 Tsinghua大学教授Jin Guofen开发了一个酒店管理软件,该软件具有北京Qianmen Hotel的查询功能,为国内酒店管理创建了先例。HuayiCompany于1987年成立。
2. 1990年,中国宿舍Tai在北京股东Hoshita酒店计算机系统工程公司成立,并开发了Zhongsoft Haotai System的CSHIS。
3. 1993年6月,Hangzhou West Lake Software Co.,Ltd。建立了West Lake软件,以开发Foxhis系统。最新版本是X5版本,成为最大的国内酒店信息系统公司。
4. Qianlima酒店管理系统Qianlima酒店管理系统最初由广东劳动计算机系统开发公司于1993年推出。1998年,使用Windows NT/2000平台启动了Windows版本(使用C/S结构,使用VB开发的C/S结构要使用的是,使用QL Server数据库),目前大约有300个酒店用户,主要分布在广东,河北,湖南,四川等各省和城市。
劳工公司于1998年被香港万达计算机系统有限公司收购,并重命名为广州Wanxun计算机软件有限公司。
5.北京Shiji公司在1998年,李宗丘(Li Zhongchu)创立了北京钟昌网络系统工程技术有限公司,专门从事酒店信息系统的研究和开发。2001年12月21日,它被重组有限公司。
自2003年7月以来,Shiji公司与中国大陆的Micros(不包括香港,澳门和台湾的香港,澳门和台湾)签署了独家技术许可协议,该协议在中国大陆全面代表了中国大陆的Micros Fidelio和Opera。
另一方面,Shiji Company and Beijing Century Tai Energy Technology Co.,Ltd。联合成立了北京Taineng Software Co.,Ltd。,该公司的现金贡献了500万元,占公司注册资本金额的65%以提供的65%低星酒店的服务。
Shiji Company与Hangzhou West Lake软件公司合并,该公司是2006年12月18日中国国内最大的酒店信息系统提供商,以进一步增强其在国家拥有的酒店发展方面的实力。
国际酒店管理
一个目的:客户是上帝和背。
两种态度:心脏和微笑。
Sanlang,三盏灯:让座位,道路,电梯(楼梯);轻轻走路,轻轻说话,然后轻轻移动。
四个QIN:眼睛勤奋,口头勤奋,脚步勤奋,勤奋。
五个网:清洁工作,个人网,草清洁,服务用品清洁和环境。
第六次到达:客人来,微笑,热情,欢迎,尊重和服务。
六个是相同的:与外国人和内部客人相同,与烹饪客人一样与场景一样,客人的态度也不同。
七个声音:欢迎,问候,尊重,感恩,道歉,答案和来宾声音。
八项服务:常规服务,微笑服务,主动服务,尊重的语言服务,灵活的服务,家庭服务,销售服务,跟踪服务。
九个规格:必须标准化服务,必须进行标准化,必须标准化支架,必须标准化蹲式位置,手势必须标准化,语言必须标准化,必须标准化,必须进行标准化,必须进行款待,款待标准化,必须标准化技能。
10点活跃:主动欢迎交付,主动提出问题,主动领导道路,主动介绍局势,主动为客人服务,主动提倡促进,采取主动权,采取行动照顾老年人,虚弱和残疾人,主动采取行动来筹集行李,积极按电梯,并积极征求客人的意见。
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酒店管理系统软件有很多,该国不少于成千上万。99%的4星以上的酒店用于西部软或中等柔软性。如果少于4颗星,70%的黄金天鹅,市场份额和公司品牌是最大的。
酒店管理系统是指可以提高酒店管理效率的软件或平台。有很多软件,而且不少于成千上万的软件。在西部软或中等柔软度中,99%的4星以上的酒店使用。如果少于4颗星,70%的黄金天鹅,市场份额和公司品牌是最大的。
1.中间软:中间软件是一家综合软件公司,可以为用户提供系统软件,安全软件,平台软件,政府信息软件,公司信息软件和综合服务。
2.金天鹅:2003年,美国硅谷的张明明博士,四个像妇女的朋友追求了最终,从不损害高科技软件公司Golden Swan的共同概念。在极端情况下,永不妥协已成为公司的金天鹅的经营哲学。
3. West Soft:West Soft Software Co.,Ltd。于2000年12月11日在Shaanxi行业和商业管理局建立。Ligal代表Liu Hongtao,该公司的业务范围包括计算机软件开发;网络技术开发和系统集成;E -Commerce等
4. UFIDA:UFIDA成立于1988年。它致力于将基于高级信息技术(包括通信技术)的最佳管理和商业实践推广给客户的管理和商业创新活动,并充分为企业管理提供独立的知识产权。/ERP软件,服务和解决方案是中国最大的管理软件,ERP软件,小组管理软件,人力资源管理软件,客户关系管理软件和小型企业管理软件提供商。
5.管家:管家软件由我们的旅行软件有限公司开发。管家软件是中国最有影响力的中小企业管理软件供应商。十年来,它一直基于中小企业管理的信息,并成功地为中国数十万企业用户提供了信息解决方案。
包括公司信息计算机管理,电子商务,经济信息管理和计算机应用,信息管理和信息系统,计算机辅助设计和制造,数据库应用程序和信息管理,微电子控制技术,计算机辅助制造过程,计算机系统维护技术,机械电气和电气电气,电气,电气和电气设备以及微型计算机应用,计算机控制技术,计算机辅助设计,工厂计算机集中控制,计算机组装和维护,计算机图形图像处理,计算机艺术品设计,计算机网络工程和管理,信息和通信网络应用程序技术,信息和多媒体技术,信息和信息以及多媒体技术,以及多媒体技术,多媒体和网络技术,计算机网络技术,广告和CompUTER生产,计算机图形处理以及版本,计算机地图,电子工程,计算机网络和软件应用程序,网络技术和信息处理,CNC技术和应用,电气和计算机,信息处理以及信息处理以及信息处理以及信息处理以及信息处理以及信息处理和信息处理以及信息处理以及信息处理以及信息清理,计算机和邮政通信,计算机辅助机械设计,计算机和信息管理,公共自动化技术,微计算机和应用程序,电子技术和微型计算机应用,通信技术,通信技术,公共自动化,公共自动化设备操作和维护,计算机应用和维护,计算机应用技术,计算机通信,电子技术和信息技术,计算机科学教育,计算机软件, 计算机和应用,电子技术,微电学技术,软件工程,信息工程,电子科学和技术,计算机科学与技术,通信工程,电子信息工程,电子信息工程,自动化,生物医学工程,网络工程,计算机,计算机和自动检测,计算机应用和安全管理,网络和信息安全,信息安全,微电子学,电子信息科学和技术,信息科学,计算数学和应用程序软件,信息,信息,信息,信息,信息,信息与计算机科学,计算机艺术设计,互联网广告设计,出版和计算机编辑技术,现代信息技术教育,教育信息技术,数字媒体技术是大致的科学专业。
Fidelio和Opera系统。
Huazhu Group成立了一个名为“ Huaju Club”的会员俱乐部,该俱乐部也是一个高效,简单和温柔的酒店预订平台,可以满足从高端到负担得起的商业和休闲的多元化需求其他服务。
Huazhu Group拥有强大的资本,其品牌酒店的承保范围很高,并且市场份额很高。它是酒店行业的领导者。每个人都在旅行,或者由于差异,华祖的酒店是一个不错的选择。
酒店的管理系统称为PMS。这是物业管理系统的英文缩写。它是酒店前台,餐饮,金融,营销和收入管理的重要软件。
通常,高端5-标准酒店都购买具有巨大功能的Fidelio和Opera系统。
酒店系统通常是指智能系统,通常包括:监视系统,全面的接线系统,背景音乐系统,酒店房间智能控制系统,消防系统,一张卡系统,有限的电视系统,酒店管理软件,酒店照明智能照明系统,停车批次管理系统,巡逻更系统。
经理查询,工程维护和其他功能模块。
系统功能
1.完全开放的资源:系统的所有资源,功能已移交给用户管理,权限将控制到按钮。对于不同的用户,要组装不同的接口,并分配不同的使用功能。不用担心,然后将其加权到按钮。
2.该系统强调了营销,预订,住房和房价的有影响力的信息处理。房价代码可以用年,季节,月,周,一日设置设定。
3.加强以客户来源为中心的信息完整性,寿命和可操作性。建立了以客户设备为中心的用户信息管理系统。
4.使用数据渗透查询技术进行多种数据,多层查询。从水槽中的数据到细节,它是紧密相连,灵活和实用的。
5.通过,角色,佣金,住宅价格,授权折扣,按钮的运营权限以及发布给角色的信息既应用于管理和管理。
6.酒店集团管理系统,收集每个会员酒店的原始数据,对,总结,分析收集的数据并制定管理决策所需的数据信息,并生成各种分析报告。
7.界面美丽而宽敞,操作很方便。
8.系统稳定性,强大的适应性和灵活的操作。
扩展信息
系统优势 - 增强效率
1.快速而简单的操作:直观的界面,简单明亮的操作,只有三分钟即可快速打开房屋;
2.夜间审查功能:由系统夜间审核生成的报告功能已完成,提供了管理的决策数据,并完全终止了手动报告的历史;
3.强大的分类统计信息:可以根据每个条件的类别对系统进行分类,以便销售部门和管理层随时知道。
4.消费排名;一张支票 - 在排名和来宾检查中显示,显示返回访客的返回可以根据特定情况为折扣,或者可以提供会员卡和折扣卡以鼓励客人消费;
5.详细的房间信息:最多8种房间状态,所有图标都应与相关部门提供详细且清晰的房间信息相对应;
参考数据来源:百度百科全书-Hotel管理系统