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为什么现代企业的ERP系统一定要有CRM呢?

时间:2023-03-26 23:34:36 JavaScript

每个行业的企业都依赖ERP系统和客户关系管理(CRM)系统来简化业务运营。企业的销售和运营信息必须实时链接;否则,企业的客户活动在现代社会中会变得缓慢或低效。以下业务对象通常映射在销售的CRM系统和运营的ERP系统之间。您的ERP系统必须包含CRM,或者您的CRM系统必须集成到ERP系统中。帐户和联系人集成这是CRM-ERP集成以优化CRMERP流程的初始要求。ERP和CRM系统都包括联系人和帐户信息,ERP更侧重于账单和送货地址,而CRM侧重于前景和销售。产品集成CRM系统应该能够提供对ERP系统中包含的产品的访问,以实现全流程集成。订单和报价管理这是将报价生成转化为具体订单的一个组成部分。产品/订单/发票库ERP/CRM系统集成的主要功能之一是为您的销售代表提供订单状态的可见性,以及对订单进行更改并进行跟踪。CRM-ERP系统集成的好处包括:?更快地访问关键信息?客户和联系人集中?改进订单、库存和报价管理?更轻松的报价和订购?更高的可见性和可预测性?360从各个角度了解您的客户?消除繁琐的数据输入和重复性工作软件系统(ERP、CRM、PPM、SRM、HCM)的集成平台可以简化您端到端的业务流程,例如:从订购到交付、从生产到付款、从招聘付款。CRM-ERP系统集成方法有几种不同的方法可以实现CRM-ERP集成。最适合您的CRM-ERP系统集成选项取决于您的具体业务,并可能受到诸如您当前使用的系统、您的集成预算以及您是否使用内部部署软件、基于云的解决方案或其他一些因素的影响两个身体的混合。8ManageFAS一体化系统支持您的业务生态系统所需的所有集成模式,无论是企业软件系统集成、SaaS集成还是大数据集成,这是任何成功的ERP集成策略的基石。8ManageFAS与其他集成ERP系统的架构差异在于:?跨公司职能(模块)边界的自动化端到端工作流?所有模块使用相同的数据库架构和相同的数据库系统的实时集成信息功能帮助业务经理、生产线经理、项目经理和所有团队成员快速高效地完成工作,及时发现和解决问题。CRM管理8ManageFAS提供全面的客户信息管理、营销管理、销售团队管理和客户服务管理,让您和您的客户随时随地连接您的业务和运营,实时关注客户进展和商机大大提高签约率和工作效率。ERP运营管理8ManageFAS整合企业内部资源,实现业务与财务的一体化,实现资金流、物流、信息流的一体化。模块包括:财务、成本、预算、计划、项目、采购、库存等,全面提升企业生产运营效率。从系统集成的角度来看,由于CRM和ERP的功能模块有很多重叠部分,如果将??CRM和ERP集成,实施8ManageFAS集成系统,将避免重复工作,节省系统实施成本;同时,企业越早部署集成的CRM和ERP系统就会越早获得回报。