空气炸锅、早餐机、电动拖把、美容仪、加热饭盒……这些体积小、个性十足的新兴小家电在年轻人中掀起了一股热潮“Z世代”消费群体。新潮流让很多年轻人爱不释手。
与大家电市场的低迷相比,小家电脱颖而出,成为去年国内家电消费唯一正增长的大品类。 年轻消费者对提高生活品质的渴望促使这一新兴消费的兴起。去年疫情期间的“宅在家里”生活,导致小家电需求集中增长。然而小家电种类繁多,新产品层出不穷。
它们的实用性和可靠性也经常受到批评。稳定市场份额并不容易。 提高幸福感 小家电逆势而行 小煎锅里滴几滴油。
高温下会发出嘶嘶声,香气扩散开来。打碎一个鸡蛋,两三分钟后煎蛋卷就做好了。 。既可以煎也可以烤。
自从买了早餐机,1995年出生的小亮似乎对做饭产生了兴趣。他每天几分钟就能轻松做好早餐,幸福感十足。 “鸡翅、薯条都不用担心炸过头,还可以烤红薯。”不用油炸就能做出又香又脆的食物,是廖女士对空气炸锅最满意的地方。
,“对于我们这些既想减肥又想满足口腹之欲的人来说,这简直是个好消息。” “用吸尘器吸除螨虫后,我感觉棒极了!”有网友在微博上表示,有了这些花哨的家电新玩意,缓解压力,“治愈”。 三明治机、果汁杯、电动拖把、美容仪、颈椎按摩器……去年,由于疫情和经济环境的影响,大部分家用电器都滞销了,包括电饭锅、电磁炉、和加湿器。榨汁机、榨汁机等“传统”小家电销量也在下滑,但厨房烹饪、清洁、个人护理等新兴小家电却不同程度畅销,活跃了沉闷的家电市场。
形成规模化消费“蛋糕”。 中国电子信息产业发展研究院近日发布的《2020年中国家电市场报告》显示,家用电器是2020年最受关注、最受瞩目的产品品类,也是唯一零售额正增长的产品品类。市场零售总额2137亿元,增长1.85%。
对网购的依赖 线上销售超过70% “随着90后乃至00后迅速成为我国家电的主力消费群体,个性化小家电的需求电器很给力。”相关报道认为,2020年,我国家电消费者中近60%年龄在35岁以下。
这些消费群体是伴随着互联网和电子产品一起成长起来的,也是崇尚智能化、个性化、精致化的“新消费群体”。他们更注重产品功能甚至“外观”带来的满足感,更愿意尝试新事物。 比如空气炸锅、自清洁破壁机等,基本解放了双手,满足了“懒人经济”的需求。“一人餐”小家电的普及,不仅解决了实际的就餐需求,也满足了社交分享的愿望,更受年轻人的欢迎。
以烧烤机为例,去年零售额增长25.25%,破壁机零售额也突破100亿元,较2019年增长13.2%。从单纯的“吹干”、“简单造型”转向“护发”。随着“她经济”的流行,去年美发器具产品零售额达到58.5亿元,同比增长43%。
“疫情环境导致新兴小家电需求集中爆发。”家电行业专家刘步尘认为,小家电无需安装、单价低、品类多、外观好。其中不少还贴有“健康”的标签。
这些都是小家电。受欢迎的原因。再加上网购、电商直播的推广,不少年轻人忍不住对小家电采取行动。
事实上,线上渠道对于小家电的普及确实功不可没。数据显示,2020年,家电网上零售额占整体市场的70.9%。 品种繁多 质量和售后服务有待考验 小家电只是一个比较笼统的术语,其种类非常复杂,甚至很难明确界定。业内人士介绍,小家电仅按基本类别就可以分为几十个类别,细分的话可能有上百个类别。
不过,小家电要想持续吸引粉丝、保住市场份额,就必须进一步提高品质和实用性。 “最近有很多颈椎按摩器的广告,各种明星代言,我就忍不住买了一个,没想到按摩力度几乎看不见,太没用了。 ”白领小倩说,看着新鲜,但小家电很多,实用性很低。
比如,全自动手机清洗机只用传感器喷洒洗手液,你还得去卫生间用水冲洗;号称电加热的保温饭盒清洗起来太麻烦,用了两次就放弃了。 。 家电行业分析师梁振鹏提醒,小家电要实现更大发展,需要解决产品质量、技术、可靠性、售后服务等一系列问题。 与成熟复杂的大家电相比,小家电行业的进入门槛较低。
甚至有人将小家电企业形容为“螺丝刀工厂”,用一把螺丝刀简单组装就可以开始生产。 “当市场火了,一大批企业就会转型生产小家电。”刘步尘认为,由此带来的问题不仅是小家电质量参差不齐,还有价格战。
历史上,小家电市场在2002年至2005年期间曾一度繁荣,但随后十余年陷入不温不火的市场行情。 根据中国消费者协会今年2月发布的2020年全国消费者协会收到的投诉情况,家用电子电器类仍以9.61%的投诉量位居第一。
从具体品类来看,新兴产品和网红家电较为集中。厨房电器和小家电成为“重灾区”。
梁振鹏认为,小家电能否解决消费者无售后服务、无处修、甚至以换代修的“痛点”,仍将是一个考验。