过去十年，中国智能终端市场经历了一系列的技术变革、生态变革和用户升级。未来十年，这个市场将面临新一轮的颠覆性发展。新架构、新系统、新用户、新产业、新服务、新渠道等一系列变化正在引发新的市场反应。云设备、终端、新服务模式、新制造、生活商业都在颠覆中国的智能设备。市场发展。2020年，中国经历了前所未有的疫情，影响了中国智能设备市场发展的方方面面。在此背景下，IDC中国助理副总裁王东总结了2021年中国智能终端市场的十大预测如下：预测一：更多的企业和消费者将愿意为基于云的智能终端解决方案付费。到2021年，超过15%的消费者会考虑为云端设备的服务付费，超过30%的企业用户也会考虑为云端智能设备的服务付费。预测2：基于场景的定义将为智能设备创造一个新的生态系统。随着各种消费智能设备用例场景的出现，内在的场景化生态正在兴起，如娱乐、健康、教育、智能家居智能生态等场景化生态。IDC预测，到2021年，约8%的智能设备产品将与教育相关，超过20%的智能设备产品将与智能家居相关，约30%的智能设备产品将与医疗相关。预测三：非接触连接将触发多种形式的智能设备，随着传统的物理交互变得过时，中国60%的组织将通过自动化操作和非接触方式提供用户体验，以实现大规模的客户参与。大流行进一步将更多情况从面对面转移到非接触式，例如各种场外自动售货机。虚拟现实/增强现实（VR/AR）房地产观看；大型智能视频会议系统。这些都促进了智能设备和智能解决方案的多元化发展。预测四：新兴技术与智能设备的融合将加速。智能设备将变得更加智能。连接、交互、显示等一系列新兴技术正逐步应用于智能设备。到2021年，超过50%的设备将集成多模态交互技术；超过80%的设备将支持5G、Wi-Fi6、蓝牙等新的连接方式；超过40%的设备将支持人工智能(AI)技术。预测五：人口素质提升将带动新的消费需求。近10年来，我国大学毕业生增加了7000万人。随着人们修养水平的提高，消费需求也从单纯的消费转向对新品质、新价格、新财富、新内涵的多层次需求。预测六：智能设备将获得广泛覆盖。数字时代，孩子的学习、老人的日常生活，越来越离不开智能设备。随着儿童手表、学习平板电脑和K12电脑在幼儿园和小学的普及，许多智能设备覆盖的人群也越来越年轻化。在越来越多的年轻人被智能设备覆盖的同时，老年人也开始转向可穿戴设备、平板电脑等产品以满足他们的健康和娱乐需求。到2021年，超过14%的14岁以下儿童将拥有至少一台智能设备，超过30%的60多岁的成年人将拥有至少一台智能设备。预测7：二手智能设备将导致这些设备的生命周期更长。如今，越来越多的消费者开始接受二手智能设备，尤其是购买力较低的用户。一个很好的例子就是老人和孩子，他们经常收到来自其他家庭成员的二手智能设备。一些低收入群体也可能购买二手智能设备产品。虽然这肯定会推动智能设备在市场上的普及，但智能设备制造商也在延长智能设备的生命周期。预测八：智慧教育促进全面发展。2021年，智慧教育将在校内外全面落地。预计到2021年，80%以上的教室将成为智慧教室。教室配备电子白板等智能交互产品。超过30%的学生使用PC或平板电脑进行辅助学习，超过5%的学生甚至搭配其他智能设备产品，如智能打印机、智能相机等进行学习。预测九：未来企业转型升级，聚焦未来空间、未来文化、未来劳动力。疫情让企业在未来空间、未来文化、未来劳动力等方面加速转型升级，其中智能设备成为主要推动力。到2021年，超过40%的企业将考虑构建自己的智能办公系统，其中超过50%的中小企业认为智能设备之间的多屏交互是提高企业效率的手段，80%%的企业认为企业将配备移动办公解决方案。预测10：不确定性仍将持续，到2021年智能终端市场仍存在巨大的不确定性和风险。2021年，中国政治、经济、社会和技术层面仍存在诸多不确定性，这些潜在的不确定性可能导致2021年市场出现一些突发事件，可能出现的健康问题、疾病和供应短缺将成为新的不确定因素。超过20%的公司计划使用灵活的采购方式来减少这些不确定性的影响。
